Ошибка 198 вызывает сбой обновления

Последнее обновление 17 сент. 2025 г.

Узнайте, как устранить код ошибки 198 «Невозможно установить обновление продукта» при обновлении приложений Adobe.

Отсутствует необходимый файл или разрешения

Ошибка 198 возникает, когда установщик не может получить доступ к необходимому файлу или папке во время процесса обновления. Это может произойти, если файл был удален во время ручной очистки или если у вашей учетной записи пользователя отсутствуют необходимые разрешения. Чтобы устранить ошибку, выполните следующие действия для вашей операционной системы:

В сообщении об ошибке выберите сбой установки.

Выберите просмотр журнала ошибок и определите файл или папку, которые либо отсутствуют, либо имеют ограниченные разрешения.

Щелкните правой кнопкой мыши файл или папку и выберите Свойства.

Перейдите на вкладку «Безопасность».

Убедитесь, что ваша учетная запись пользователя имеет разрешения Чтение и выполнение.

При необходимости выберите Изменить и обновите разрешения.

Установите приложение еще раз.

В сообщении об ошибке выберите сбой установки.

Щелкните правой кнопкой мыши файл или папку и выберите Получить информацию.

В разделе Sharing & Permissions найдите запись для system.

Убедитесь, что у нее есть привилегии Read & execute.

При необходимости, щелкните значок замка, чтобы внести изменения.

Примечание.

Если файл или папка больше не доступны (из-за ручной очистки), удалите существующее приложение и установите последнюю версию.

Ошибка 196 вызывает сбой установки

Ошибка 199 вызывает сбой запуска

Обучение

Обучайтесь с помощью пошаговых видеоуроков и практических рекомендаций прямо в приложении.

Сообщество

Присоединяйтесь к обсуждениям, находите ответы, учитесь у экспертов и делитесь своими знаниями.

Главная страница Adobe

Получите доступ к вашим любимым приложениям Creative Cloud, сервисам, управлению файлами и многому другому.