Последнее обновление
17 сент. 2025 г.
Узнайте, как устранить ошибку с кодом 2 «Пакет AdobeGenuineClient поврежден» при установке приложения.
Код ошибки 2: некоторые файлы в папке AdobeGenuineClient отсутствуют. Папка находится в общей папке Adobe Desktop Common приложения Creative Cloud для настольных ПК.
Вы можете найти папку AdobeGenuineClient в следующих местоположениях:
- Windows: C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Adobe Desktop Common\AdobeGenuineClient
- macOS: /Library/Application Support/Adobe/Adobe Desktop Common/AdobeGenuineClient
Решение
Выполните следующие действия, чтобы устранить данную проблему:
На правой панели выберите Обновления > Проверить наличие обновлений.
После завершения проверки обновлений приложение автоматически исправит проблему с двоичным файлом в Лицензионном программном обеспечении Adobe.
