Нажмите комбинацию клавиш Windows + R.
Последнее обновление
7 окт. 2022 г.
Почему появляется ошибка 508?
Ошибка 508 может появляться при установке приложений Creative Cloud в Windows из-за повреждения хранилища пакетов. Эта ошибка обычно возникает, когда папка, на которую ссылается ключ реестра PackageRepositoryRoot в следующем разделе, не существует или повреждена.
HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Appx
Прежде чем начинать
Прежде чем начать, выясните, существует ли данный раздел реестра, или он поврежден либо отсутствует.
-
-
Введите команду regedit, чтобы открыть реестр Windows, и нажмите клавишу Enter.
-
Перейдите в указанный ниже раздел и проверьте, не повреждена ли и не отсутствует ли папка, на которую ссылается ключ реестра PackageRepositoryRoot. Если папка повреждена, в имени папки отображаются недопустимые символы.
HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Appx
На иллюстрации ниже показан вид раздела с корректной записью в реестре. Если вы не можете найти папку, на которую ссылается запись PackageRepositoryRoot или если эта папка повреждена, перейдите к указанному ниже решению.
Как исправить ошибку 508?
Чтобы исправить эту ошибку, попробуйте выполнить следующие решения в указанном порядке.
-
Откройте меню «Пуск» в Windows и выберите Настройки.
-
Перейдите по ссылке Приложения > Приложения и возможности.
-
Выберите Microsoft Store в разделе Приложения и возможности.
-
Щелкните Дополнительные параметры.
-
Нажмите Сбросить, чтобы найти и устранить проблему автоматически.
Перейдите к следующему решению.
-
Нажмите комбинацию клавиш Windows + R .
-
Введите wsreset.exe и нажмите Enter.
Таким образом вы очистите нежелательный кэш, присутствующий в Microsoft Store.
После завершения попробуйте установить приложение Creative Cloud еще раз.
