Исправление ошибки 508 при установке приложений Creative Cloud | Windows

Почему появляется ошибка 508?

Ошибка 508 может появляться при установке приложений Creative Cloud в Windows из-за повреждения хранилища пакетов. Эта ошибка обычно возникает, когда папка, на которую ссылается ключ реестра PackageRepositoryRoot в следующем разделе, не существует или повреждена.

HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Appx

Прежде чем начинать

Прежде чем начать, выясните, существует ли данный раздел реестра, или он поврежден либо отсутствует.

  1. Нажмите комбинацию клавиш Windows + R.

  2. Введите команду regedit, чтобы открыть реестр Windows, и нажмите клавишу Enter.

  3. Перейдите в указанный ниже раздел и проверьте, не повреждена ли и не отсутствует ли папка, на которую ссылается ключ реестра PackageRepositoryRoot. Если папка повреждена, в имени папки отображаются недопустимые символы.

    HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Appx

    На иллюстрации ниже показан вид раздела с корректной записью в реестре. Если вы не можете найти папку, на которую ссылается запись PackageRepositoryRoot или если эта папка повреждена, перейдите к указанному ниже решению.

    Запись в реестре

Как исправить ошибку 508?

Чтобы исправить эту ошибку, попробуйте выполнить следующие решения в указанном порядке.

  1. Откройте меню «Пуск» в Windows и выберите Настройки.

  2. Перейдите по ссылке ПриложенияПриложения и возможности.

  3. Выберите Microsoft Store в разделе Приложения и возможности.

  4. Щелкните Дополнительные параметры.

    В разделе «Приложения и возможности» выберите «Дополнительно».

  5. Нажмите Сбросить, чтобы найти и устранить проблему автоматически.

    Чтобы сбросить Microsoft Store, нажмите кнопку «Сбросить»

Перейдите к следующему решению.

  1. Нажмите комбинацию клавиш Windows + R  .

  2. Введите wsreset.exe и нажмите Enter.

    Таким образом вы очистите нежелательный кэш, присутствующий в Microsoft Store.

После завершения попробуйте установить приложение Creative Cloud еще раз.

 Adobe

Получайте помощь быстрее и проще

Новый пользователь?

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
— творческая конференция

С 14 по 16 октября очно в Майами-Бич и онлайн

Adobe MAX

Творческая конференция

С 14 по 16 октября очно в Майами-Бич и онлайн

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
— творческая конференция

С 14 по 16 октября очно в Майами-Бич и онлайн

Adobe MAX

Творческая конференция

С 14 по 16 октября очно в Майами-Бич и онлайн