Как действовать, если в приложении Creative Cloud 2019 появляется сообщение о лимите активации устройств?

Ваша подписка Creative Cloud позволяет устанавливать приложения на двух устройствах. Если при входе в устройство Adobe обнаружит, что превышен лимит активации устройств, будет отображаться соответствующее уведомление. В этой статье описаны различные сценарии превышения лимита активации устройств и возможные варианты устранения проблемы.

Вы также можете получить дополнительные сведения о количестве устройств, на которых можно использовать подписку Creative Cloud.

Выход из системы одного из зарегистрированных устройств

Если вы превысили лимит активации устройств, можно выйти из системы одного из прочих зарегистрированных устройств. Для этого выполните следующие действия.

  1. Чтобы выйти из системы одного из прочих устройств выберите Выход на соответствующей вкладке.

    Лимит активации устройств
  2. После выхода из системы другого устройства нажмите кнопку Продолжить.

    Активация успешно выполнена

Приложение успешно запускается на этом устройстве.

Примечание.

Если вы запускаете приложение, на котором уже вышли из системы (шаг 2 выше), появится диалоговое окно с уведомлением о лимите активации устройств.

Использовать другой Adobe ID на этом устройстве

Если отображается уведомление о превышении лимита активации устройств, можно выйти из системы этого устройства, используемого с данным Adobe ID. После выхода из системы этого устройства, используемого с текущим Adobe ID, можно повторно войти в систему, используя другой Adobe ID.

  1. Для выхода из системы устройства нажмите Выйти и использовать другой Adobe ID.

    Лимит активации устройств
  2. В диалоговом окне подтверждения нажмите кнопку Выход.

    Подтверждение выхода из системы
  3. Чтобы войти в систему этого устройства с другим Adobe ID, выберите «Справка > Вход».

  4. Войдите в систему с другим Adobe ID.

Эта работа лицензируется в соответствии с лицензией Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported  На посты, размещаемые в Twitter™ и Facebook, условия Creative Commons не распространяются.

Правовые уведомления   |   Политика конфиденциальности в сети Интернет