Посібник користувача Скасувати

Не вдається створити або зберегти хмарний документ

  1. Посібник користувача Photoshop
  2. Вступ до Photoshop
    1. Мрійте. Творіть.
    2. Що нового у Photoshop
    3. Редагування вашої першої фотографії
    4. Створення документів
    5. Photoshop | Поширені запитання
    6. Вимоги до системи для програми Photoshop
    7. Ознайомлення з Photoshop
  3. Photoshop та інші продукти та служби Adobe
    1. Робота з малюнками Illustrator у програмі Photoshop
    2. Працюйте з файлами Photoshop в InDesign
    3. Матеріали Substance 3D для Photoshop
    4. Використання вбудованого розширення Capture у Photoshop
  4. Photoshop на iPad (недоступне в материковому Китаї)
    1. Photoshop на iPad | Поширені запитання
    2. Ознайомлення з робочим середовищем
    3. Вимоги до системи | Photoshop для iPad
    4. Створення, відкриття та експорт документів
    5. Додавання фотографій
    6. Робота із шарами
    7. Малювання та фарбування за допомогою пензлів
    8. Виділення та додавання масок
    9. Ретушування сполучених зображень
    10. Робота з коригуючими шарами
    11. Коригування тональності сполученого зображення за допомогою «Кривих»
    12. Застосування операцій трансформування
    13. Кадрування й повертання сполучених зображень
    14. Поворот, панорамування, масштабування та скидання полотна
    15. Робота з текстовими шарами
    16. Робота з Photoshop і Lightroom
    17. Отримання відсутніх шрифтів у Photoshop на iPad
    18. Японська мова у Photoshop на iPad
    19. Керування параметрами програми
    20. Сенсорні клавіші-модифікатори й рухи
    21. Комбінації клавіш
    22. Зміна розміру зображення
    23. Пряма трансляція творчого процесу у Photoshop на iPad
    24. Усунення дефектів за допомогою інструмента «Лікувальний пензель»
    25. Створення пензлів у Capture і використання їх у Photoshop на iPad
    26. Робота з файлами Camera Raw
    27. Створення смарт-об’єктів і робота з ними
    28. Налаштування експозиції зображень за допомогою інструментів «Освітлювач» і «Випалювання»
    29. Команди автоматичного налаштування у Photoshop на iPad
    30. Розтушування ділянок зображень у Photoshop на iPad
    31. Зміна насиченості зображень за допомогою інструмента «Губка»
    32. Заливка з урахуванням вмісту на iPad
  5. Photoshop для браузера (недоступно в материковому Китаї)
    1. Поширені запитання
    2. Вимоги до системи
    3. Комбінації клавіш
    4. Підтримувані типи файлів
    5. Ознайомлення з робочим середовищем
    6. Відкриття хмарних документів і робота з ними
    7. Генеративні функції ШІ
    8. Основні поняття редагування
    9. Швидкі дії
    10. Робота із шарами
    11. Ретушування зображень та усунення недоліків
    12. Швидке виділення
    13. Поліпшення зображення за допомогою коригуючих шарів
    14. Додайте шар заливки
    15. Переміщення, трансформування та кадрування зображень
    16. Креслення й малювання
    17. Малювання й редагування фігур
    18. Робота з текстовими шарами
    19. Працюйте в Інтернеті з будь-яким користувачем
    20. Керування параметрами програми
    21. Створити зображення
    22. про згенерований результат
    23. Контрольне зображення
  6. Photoshop (бета-версія) (недоступно в материковому Китаї)
    1. Початок роботи з бета-версіями програм Creative Cloud
    2. Photoshop (бета-версія) для настільних ПК
    3. Створення фону з описовими текстовими підказками
  7. Генеративний ШІ (недоступно в материковому Китаї) 
    1. Поширені запитання щодо генеративного ШІ у Photoshop
    2. Генеративна заливка у Photoshop для настільних ПК
    3. Створити зображення з описовими текстовими підказками
    4. Генеративне розширення у Photoshop для настільних ПК
    5. Генеративна заливка у Photoshop на пристроях iPad
    6. Генеративне розширення у Photoshop на пристроях iPad
    7. Генеративні функції ШІ у Photoshop для браузера
  8. Автентичність вмісту (недоступно в материковому Китаї)
    1. Облікові дані вмісту у Photoshop
    2. Ідентичність і походження для токенів NFT
    3. Підключення облікових записів для атрибуції творчих робіт
  9. Хмарні документи (недоступно в материковому Китаї)
    1. Хмарні документи Photoshop | Поширені запитання
    2. Хмарні документи Photoshop | Запитання щодо робочого процесу
    3. Керування хмарними документами й робота з ними у Photoshop
    4. Оновлення хмарного сховища для Photoshop
    5. Не вдається створити або зберегти хмарний документ
    6. Виправлення помилок у хмарних документах Photoshop
    7. Збір журналів синхронізації хмарних документів
    8. Запрошення інших користувачів для редагування ваших хмарних документів
    9. Обмін файлами та коментування в програмі
  10. Робоче середовище
    1. Основні відомості про робоче середовище
    2. Параметри
    3. Навчайтеся швидше за допомогою панелі «Нові можливості» у Photoshop
    4. Створення документів
    5. Розміщення файлів
    6. Стандартні комбінації клавіш
    7. Персоналізація комбінацій клавіш
    8. Галереї інструментів
    9. Параметри швидкодії
    10. Використання інструментів
    11. Стилі
    12. Сітка й напрямні
    13. Рухи дотику
    14. Використання сенсорної панелі Touch Bar у Photoshop
    15. Функції дотику та настроюваний робочий простір
    16. Попередній перегляд технологій
    17. Метадані та примітки
    18. Функції дотику та настроюваний робочий простір
    19. Розміщення зображень Photoshop в інших програмах
    20. Лінійки
    21. Показ або приховання недрукованих допоміжних елементів
    22. Зазначення шпальт для зображення
    23. Команда «Скасувати» й панель «Історія»
    24. Панелі й меню
    25. Розташування елементів за допомогою прив’язування
    26. Розташування елементів за допомогою інструмента «Лінійка»
  11. Веб-дизайн, розробка графічних інтерфейсів і програм
    1. Photoshop для дизайну
    2. Монтажні області
    3. Перегляд на пристрої
    4. Копіювання CSS із шарів
    5. Поділ веб-сторінок на фрагменти
    6. Параметри HTML для фрагментів
    7. Змінення макета фрагментів
    8. Робота з веб-графікою
    9. Створення веб-фотогалерей
  12. Основні відомості про зображення й колір
    1. Як змінити розмір зображення
    2. Робота з растровими й векторними зображеннями
    3. Розмір і роздільна здатність зображення
    4. Одержання зображень із камер і сканерів
    5. Створення, відкриття й імпорт зображень
    6. Перегляд зображень
    7. Помилка «Недійсний JPEG-маркер» | Відкриття зображень
    8. Перегляд кількох зображень
    9. Настроювання палітр кольорів і зразків
    10. Зображення з розширеним динамічним діапазоном
    11. Підбір кольорів на зображенні
    12. Перетворення між колірними режимами
    13. Колірні режими
    14. Стирання частин зображення
    15. Режими накладання
    16. Вибір кольорів
    17. Налаштування таблиць індексованих кольорів
    18. Інформація про зображення
    19. Фільтри деформації недоступні
    20. Про колір
    21. Кольорове й монохромне коригування за допомогою каналів
    22. Вибір кольорів на панелях «Колір» і «Зразки»
    23. Зразок
    24. Колірний режим або режим зображення
    25. Відтінок кольору
    26. Додавання до дії зміни режиму за умовою
    27. Додавання зразків із документів HTML CSS і SVG
    28. Бітова глибина та її параметри
  13. Шари
    1. Основні відомості про шари
    2. Неруйнівне редагування
    3. Створення шарів і груп і керування ними
    4. Виділення, групування та зв’язування шарів
    5. Поміщення зображень у рамки
    6. Непрозорість шару та накладання
    7. Шари-маски
    8. Застосування смарт-фільтрів
    9. Композиції шарів
    10. Переміщення, укладання в стіс і блокування шарів
    11. Маскування шарів за допомогою векторних масок
    12. Керування шарами та групами
    13. Ефекти і стилі шарів
    14. Редагування шарів-масок
    15. Витягнення ресурсів
    16. Відкриття шарів за допомогою відсічних масок
    17. Створення ресурсів зображення із шарів
    18. Робота зі смарт-об’єктами
    19. Режими накладання
    20. Поєднання кількох зображень у груповий портрет
    21. Поєднання зображень за допомогою функції «Автоматичне накладання шарів»
    22. Вирівнювання та розподілення шарів
    23. Копіювання CSS із шарів
    24. Завантаження виділень із шару або меж шару-маски
    25. Відкривання вмісту інших шарів за допомогою об’єднання в групу
  14. Виділення
    1. Початок роботи з виділеннями
    2. Виділення в композиції
    3. Робоче середовище «Виділити й додати маску»
    4. Виділення за допомогою інструментів групи «Область»
    5. Виділення за допомогою інструментів групи «Ласо»
    6. Налаштування растрового виділення
    7. Переміщення, копіювання та видалення виділених пікселів
    8. Створення тимчасової швидкої маски
    9. Виділення діапазону кольорів на зображенні
    10. Перетворення контурів на межі виділення й навпаки
    11. Загальні відомості про канали
    12. Збереження виділень і масок альфа-каналу
    13. Виділення ділянок зображення у фокусі
    14. Дублювання, розділення й об’єднання каналів
    15. Обчислення каналу
  15. Коригування зображення
    1. Заміна кольорів об’єкта
    2. Деформація перспективи
    3. Зменшення ефекту розмиття від тремтіння фотокамери
    4. Приклади використання лікувального пензля
    5. Експорт таблиць підстановки кольору
    6. Коригування різкості та розмиття зображення
    7. Відомості про коригування кольорів
    8. Застосування коригування яскравості/контрасту
    9. Коригування деталізації тіней і світлих тонів
    10. Коригування рівнів
    11. Коригування тону та насиченості
    12. Коригування живих кольорів
    13. Коригування насиченості кольору на ділянках зображення
    14. Швидке коригування тону
    15. Застосування спеціальних колірних ефектів до зображень
    16. Покращення зображення за допомогою коригування балансу кольорів
    17. Зображення з розширеним динамічним діапазоном
    18. Перегляд гістограм і значень пікселів
    19. Підбір кольорів на зображенні
    20. Кадрування та вирівнювання фотографій
    21. Перетворення кольорового зображення на чорно-біле
    22. Коригуючі шари та шари заливки
    23. Коригування кривих
    24. Режими накладання
    25. Підготовка зображень до друку
    26. Коригування кольору й тону за допомогою піпетки рівнів і піпетки кривих
    27. Корекція експозиції та тонування зображень HDR
    28. Освітлення або затемнення ділянок зображення
    29. Вибіркова корекція кольору
  16. Adobe Camera Raw
    1. Вимоги до системи для Camera Raw
    2. Що нового в Camera Raw
    3. Вступ до Camera Raw
    4. Створення панорам
    5. Підтримувані об’єктиви
    6. Ефекти віньєтування, зернистості та видалення серпанку в Camera Raw
    7. Стандартні комбінації клавіш
    8. Автоматичне коригування перспективи в Camera Raw
    9. Радіальні фільтри у Camera Raw
    10. Керування параметрами Camera Raw
    11. Відкривання, обробка та збереження зображень у Camera Raw
    12. Усунення недоліків зображення за допомогою інструмента «Покращене видалення плям» у Camera Raw
    13. Повертання, кадрування та коригування зображень
    14. Коригування візуалізації кольору в Camera Raw
    15. Версії процесу в Camera Raw
    16. Локальне коригування в Camera Raw
  17. Виправлення недоліків та відновлення зображень
    1. Видалення об’єктів із фотографій за допомогою робочого середовища «Заливка з урахуванням вмісту»
    2. Інструмент «Латка відповідно до вмісту» та «Переміщення відповідно до вмісту»
    3. Ретушування фотографій та виправлення недоліків на них
    4. Коригування викривлення та шуму зображення
    5. Інструкції з вирішення більшості поширених проблем
  18. Покращення та перетворення зображення
    1. Заміна неба на зображеннях
    2. Трансформування об’єктів
    3. Коригування кадрування, повороту та розміру полотна
    4. Як кадрувати та вирівнювати фотографії
    5. Створення й редагування панорамних зображень
    6. Деформація зображень, фігур і контурів
    7. Виправлення перспективи
    8. Масштабування з урахуванням вмісту
    9. Трансформування зображень, фігур і контурів
  19. Креслення та малювання
    1. Малювання симетричних візерунків
    2. Малювання прямокутників і зміна параметрів обведення
    3. Про малювання
    4. Малювання й редагування фігур
    5. Інструменти малювання
    6. Створення та змінення пензлів
    7. Режими накладання
    8. Додавання кольору до контурів
    9. Редагування контурів
    10. Фарбування інструментом «Пензель змішування»
    11. Стилі пензлів
    12. Градієнти
    13. Інтерполяція градієнтів
    14. Заливка та обведення виділених областей, шарів і контурів
    15. Малювання за допомогою інструментів групи «Перо»
    16. Створення візерунків
    17. Створення візерунка за допомогою модуля Pattern Maker (Конструктор візерунків)
    18. Керування контурами
    19. Керування бібліотеками візерунків і стилями
    20. Креслення або малювання за допомогою графічного планшета
    21. Створення текстурованих пензлів
    22. Додавання динамічних елементів до пензлів
    23. Градієнт
    24. Малювання стилізованих штрихів інструментом «Архівний художній пензель»
    25. Малювання за допомогою візерунка
    26. Синхронізація стилів на кількох пристроях
    27. Перенесення стилів, дій і параметрів
  20. Текст
    1. Додавання та редагування тексту
    2. Єдиний обробник тексту
    3. Робота зі шрифтами OpenType SVG
    4. Форматування символів
    5. Форматування абзаців
    6. Створення текстових ефектів
    7. Редагування тексту
    8. Інтервал між символами та рядками
    9. Арабський шрифт і шрифт івриту
    10. Шрифти
    11. Пошук та усунення проблем зі шрифтами
    12. Азійський текст
    13. Створення тексту
  21. Фільтри й ефекти
    1. Використання галереї розмиття
    2. Основні відомості про фільтри
    3. Довідка з ефектів фільтра
    4. Додавання ефектів освітлення
    5. Використання фільтра коригування широкого кута
    6. Використання фільтра «Масляна фарба»
    7. Використання фільтра «Пластика»
    8. Ефекти і стилі шарів
    9. Застосування певних фільтрів
    10. Розтушування ділянок зображення
  22. Збереження й експорт
    1. Збереження файлів у Photoshop
    2. Експорт файлів у Photoshop
    3. Підтримувані формати файлів
    4. Збереження файлів у графічних форматах
    5. Переміщення дизайнів між Photoshop та Illustrator
    6. Збереження й експорт відео та анімації
    7. Збереження PDF-файлів
    8. Захист авторського права Digimarc
  23. Керування кольором
    1. Уявлення про керування кольором
    2. Узгодженість кольорів
    3. Параметри кольорів
    4. Двофарбові зображення
    5. Робота з колірними профілями
    6. Керування кольором документів для перегляду в Інтернеті
    7. Керування кольором документів під час друку
    8. Керування кольором імпортованих зображень
    9. Кольоропроба
  24. Веб-дизайн, розробка графічних інтерфейсів і програм
    1. Photoshop для дизайну
    2. Монтажні області
    3. Перегляд на пристрої
    4. Копіювання CSS із шарів
    5. Поділ веб-сторінок на фрагменти
    6. Параметри HTML для фрагментів
    7. Змінення макета фрагментів
    8. Робота з веб-графікою
    9. Створення веб-фотогалерей
  25. Відео й анімація
    1. Редагування відео у Photoshop
    2. Редагування шарів відео й анімації
    3. Огляд відео й анімації
    4. Попередній перегляд відео й анімації
    5. Розфарбовування кадрів у відеошарах
    6. Імпорт відеофайлів і послідовностей зображень
    7. Створення покадрової анімації
    8. 3D-анімація Creative Cloud (перегляд)
    9. Створення анімацій на шкалі часу
    10. Створення зображень для відео
  26. Друк
    1. Друк 3D-об’єктів
    2. Друк із програми Photoshop
    3. Друк із керуванням кольором
    4. Оглядові аркуші та PDF-презентації
    5. Друк фотографій за допомогою розкладки пакета зображень
    6. Друк плашкових кольорів
    7. Друк зображень на комерційних друкарських машинах
    8. Покращення кольорового друку у Photoshop
    9. Усунення проблем із друком | Photoshop
  27. Автоматизація
    1. Створення дій
    2. Створення динамічної графіки
    3. Сценарії
    4. Пакетна обробка файлів
    5. Відтворення дій і керування ними
    6. Додавання умовних дій
    7. Про дії та панель «Дії»
    8. Записування інструментів як дій
    9. Додавання до дії зміни режиму за умовою
    10. Набір інструментів для роботи з елементами інтерфейсу Photoshop для модулів і сценаріїв
  28. Усунення несправностей
    1. Вирішені проблеми 
    2. Відомі проблеми
    3. Оптимізація швидкодії Photoshop
    4. Основні дії для вирішення проблем
    5. Усунення проблем з аварійним завершенням роботи або зависанням
    6. Усунення помилок програми
    7. Виправлення помилки переповнення робочого диска
    8. Вирішення проблем із графічним процесором і драйвером графіки
    9. Пошук відсутніх інструментів
    10. Photoshop 3D | Поширені запитання про функції, підтримку яких припинено

Проблема

Під час роботи з хмарними документами у Photoshop desktop або Photoshop for iPad можуть виникнути наступні проблеми або помилки:

  • «Не вдалося зберегти як [назва документа].psdc, оскільки ви не ввійшли або виникла проблема під час налаштування хмарних документів».
  • Неможливо створити або зберегти хмарний документ.
  • На головній сторінці відображається порожній список останніх На головному екрані відображається порожній список останніх документів або з'являється повідомлення «Щось пішло не так».
  • З’являється діалогове вікно з повідомленням «Хмарний документ недоступний» або діалогове вікно з повідомленням «Ваша версія Adobe Content Synchronizer несумісна з цією версією Photoshop».
Помилка створення хмарного документа

Операційна система

iOS, macOS і Windows

Причини

Ви перебуваєте в материковому Китаї

Photoshop на iPad і служби Adobe Creative Cloud доступні лише в країнах, де доступні служби Creative Cloud. Як наслідок, функція хмарних документів недоступна в материковому Китаї. 

Синхронізація Creative Cloud для настільних комп’ютерів Photoshop потребує оновлення або працює некоректно.

Спробуйте наведені нижче рішення.

Рішення

Щоб перевірити наявність очікуваних оновлень для Creative Cloud і оновити їх у разі потреби, вийдіть із Photoshop і виконайте такі дії:

  1. У розділі Програми натисніть значок Інші параметри ( ) поруч із пунктом Установлені програми, а потім виберіть Керування автоматичними оновленнями.

    Вікно програми Creative Cloud для настільних ПК зі значком «Програми» в меню ліворуч і параметром «Керування оновленнями» праворуч
    Параметри для оновлення встановлених програм і керування ними.

    Примітка.

    Якщо ваш екран виглядає інакше, див. інструкції для попередньої версії програми Creative Cloud для настільних ПК.

  2. Виконайте одну з наведених нижче дій, щоб налаштувати автоматичні оновлення:

    • Усі програми: щоб налаштувати автоматичне оновлення для всіх програм, увімкніть Автоматичне оновлення.
    • Окремі програми: щоб налаштувати автоматичні оновлення для певних програм, увімкніть Автоматичне оновлення й увімкніть або вимкніть відповідний параметр окремо для кожної програми.
    Налаштування автоматичних оновлень
    Виберіть автоматичне оновлення, щоб підтримувати актуальність своїх версій програм Creative Cloud.

    Попередні версії видаляються за замовчуванням, однак можна вказати, щоб вони не видалялися, у додаткових параметрах. Дізнайтеся більше про додаткові параметри.

  3. Натисніть Готово.

Розширене усунення несправностей

Якщо проблеми не зникли і у вас є права доступу адміністратора на комп'ютері, спробуйте виконати наступні дії для вирішення проблеми:

  1. Вийдіть з Creative Cloud в налаштуваннях додатків.

  2. Вийдіть з настільного додатка Creative Cloud у налаштуваннях програм.

  3. Використовуючи Activity Monitor (macOS) або Task Manager (Windows), переконайтеся, що наступні два процеси закриті: Adobe Content Synchronizer та Adobe Desktop Service.

  4. Перейдіть до наступного розташування:

    • Для Windows:

      • C:\Program Files (x86)\Adobe\Adobe Sync

    • Для macOS:

      • /Applications/Utilities/Adobe Sync

  5. Перейменуйте наступну папку Adobe Content Synchronizer на Adobe Content Synchronizer-OLD.

  6. Перезавантажте комп’ютер і виконайте вказані вище дії, щоб оновити настільний додаток Adobe Creative Cloud.

 Adobe

Отримуйте допомогу швидше й простіше

Новий користувач?

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
Конференція, присвячена творчим технологіям

14–16 жовтня, Маямі-Біч та онлайн

Adobe MAX

Конференція, присвячена творчим технологіям

14–16 жовтня, Маямі-Біч та онлайн

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
Конференція, присвячена творчим технологіям

14–16 жовтня, Маямі-Біч та онлайн

Adobe MAX

Конференція, присвячена творчим технологіям

14–16 жовтня, Маямі-Біч та онлайн