يتسبب الخطأ 86 في فشل التحديث

اضغط على {{{{{{{{}}}}}}}}Ctrl{1} + {3}Shift{4} + {5}Esc لفتحإدارة المهام

انتقل إلى تبويب Processes.

حدد مكان التطبيق الذي تم الإبلاغ عنه في القائمة، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه.

حدد إنهاء المهمة لإغلاق هذا التطبيق.

حدد Retry لتنزيل تطبيق Creative Cloud مرة أخرى.

في Finder، حدد انتقال > الأدوات المساعدة
.

انقر نقرًا مزدوجًا على مراقب النشاط.

من شريط القائمة، حدد عرض > كافة العمليات.

في مربع البحث، اكتب اسم العملية التي تريد إغلاقها.

انقر نقرًا مزدوجًا فوق العملية المتعارضة من القائمة وحدد إنهاء. 

إذا طُلب منك ذلك، حدد إنهاء إجباري لإنهاء العملية المحددة.

كرر الخطوة 4 إلى 6 للتعامل مع أية عمليات إضافية متعارضة.

حدد Retry لتحديث تطبيق Creative Cloud مرة أخرى.