يطالبك تطبيق Creative Cloud بتسجيل الدخول بشكل متكرر | إصدار 2018 والإصدارات السابقة

المشكلة

عند محاولة تسجيل الدخول إلى Adobe ID من أحد تطبيقات Adobe، يتعذر عليك عادة تسجيل الدخول بسبب استمرار ظهور شاشة تسجيل الدخول.

ملاحظة:

مستوى الدقة

تحدث هذه المشكلة عادة بسبب وجود أذونات مقيدة على الكومبيوتر الخاص بك للمجلدات التالية:

  • Adobe PCD
  • SLStore

لحل هذه المشكلة، اتبع إرشادات نظام التشغيل الخاصة بك لتعيين الأذونات الملائمة للمجلدات المذكورة أعلاه:

macOS

تعيين الأذونات لكلاً من المجلد SLStore والمجلد Adobe PCD.

Windows 10

لحل الخطأ في نظام Windows 10، قم بإجراء جميع الخطوات الموجودة أدناه.

Windows 8

لحل الخطأ في النظام Windows 8، قم بإجراء الخطوات الثلاث أدناه.

Windows Vista/7

لحل الخطأ في النظام Windows Vista/7، قم بإجراء الخطوات الثلاث أدناه.

Windows XP Professional

لحل الخطأ في النظام Windows XP Pro، قم بإجراء الخطوات الثلاث أدناه.

Windows XP Home

لحل الخطأ في النظام Windows XP Home، قم بإجراء الخطوات الأربع أدناه.

احصل على مساعدة بشكل أسرع وأسهل

مستخدم جديد؟