قم بإزالة تثبيت تطبيق Creative Cloud لسطح المكتب باستخدام أداة إلغاء تثبيت تطبيق Creative Cloud لسطح المكتب.
تاريخ آخر تحديث
17 سبتمبر 2025
تعرّف على ما يجب فعله عند فشل تثبيت تطبيق Creative Cloud لسطح المكتب أو تحديثه.
عادةً ما يفشل تثبيت تطبيق Creative Cloud سطح المكتب أو تحديثه بسبب تلف تطبيقات Creative Cloud الموجودة على جهازك. في هذه الحالة، قد يعرض تطبيق Creative Cloud أحد رموز الخطأ التالية.
- رمز الخطأ 1
- رمز الخطأ P1
- رمز الخطأ 50
- رمز الخطأ P50
- رمز الخطأ 301
- رمز الخطأ C301
- رمز الخطأ 1001
- رمز الخطأ 1002
يواجه تطبيق Creative Cloud سطح المكتب خللًا مؤقتًا
ملاحظة:
يجب أن تكون لديك امتيازات المسؤول لإلغاء تثبيت التطبيق.
انتقل إلى الملف الذي تم تنزيله على جهازك وانقر عليه نقرًا مزدوجًا.
سجّل الدخول لبدء التثبيت. وبعد ذلك، اتبع الإرشادات المعروضة على الشاشة.
فور تثبيت تطبيق Creative Cloud لسطح المكتب، يتم تشغيله تلقائيًا.
الملف المثبت تالف
إذا لم يؤد إلغاء تثبيت تطبيق Creative Cloud لسطح المكتب وإعادة تثبيته إلى حل الخطأ، فيمكنك استخدام أداة Adobe Creative Cloud Cleaner لإجراء تثبيت نظيف لتطبيق Creative Cloud لسطح المكتب. هذه الأداة مخصصة للمستخدمين المتقدمين. يمكنه إصلاح العديد من المشكلات الشائعة، مثل إزالة برامج Adobe القديمة، وتنظيف ملفات التثبيت التالفة، وإصلاح ملفات المضيف لإنشاء اتصال مع خوادم Adobe.
