Често задавани въпроси за съвместимостта на Windows 8.1 с приложения на Adobe Creative Cloud, Adobe Creative Suite, Adobe Acrobat и Adobe Flash Player
Adobe и Microsoft работиха в тясно сътрудничество, за да тестват приложенията на Adobe Creative Cloud и Creative Suite 6 за надеждност, производителност и потребителски опит, когато са инсталирани на системи на базата на Intel и изпълнявани на Microsoft Windows 8.1. Понастоящем не са известни проблеми. Adobe Photoshop CS5, CS4 и CS3 също са тествани на Windows 8.1 и понастоящем не са известни някакви основни проблеми.
Както с всяко ново издание на операционна система, биха могли да възникнат неочаквани проблеми, които не са били открити по време на тестовете. Ако срещнете каквито и да е проблеми, съобщете за тях, като използвате формуляра за съобщаване за грешки.
Към момента само Adobe Flash Pro CC, компилация 13.0.0.759, изисква актуализация за съвместимост с Windows 8.1. Всички други версии на Adobe Flash Pro се поддържат.
Ако в бъдеще се изискват актуализации за съвместимост на Windows 8.1 с продуктите Creative Cloud или Creative Suitе, актуализациите ще бъдат достъпни по следните начини:
Ако не виждате налични актуализации в Adobe Updater, но смятате, че е налична актуализация, изпълнете следните стъпки:
Когато се опитвате да инсталирате приложение на Adobe Creative Cloud на Windows 8.1 чрез Internet Explorer 11, може да получите предупреждение за добавка. Adobe не е открила други значими проблеми при изпълнение на продукти CC, CS6 или Acrobat на Windows 8.1.
Adobe Flash Player беше вграден в Internet Explorer на всички версии на Windows 8 и актуализациите се разпространяват чрез Windows Update. Поддръжка се предлага в съответствие със стандартните условия на Adobe за поддръжка на Flash Player на www.adobe.com/bg/support и http://helpx.adobe.com/bg/flash-player.html.
На клиентите се препоръчва да проверяват съвместимостта на добавките, като се обърнат към търговеца на добавките, преди да надградят до Windows 8.1. За продукти на трети страни се обръщайте към производителя за насоки.
Adobe предлага техническа поддръжка на клиентите на Creative Cloud и Creative Suite, изпълнявани на Windows 8.1, в съответствие със стандартните правила на Adobe за клиентска поддръжка. Посетете страницата за поддръжка за допълнителна информация относно безплатни и платени програми за поддръжка.
Adobe ви препоръчва да следвате вътрешните насоки на вашата фирма за управление на актуализациите. Може да пожелаете да се свържете с ИТ специалиста, който управлява вашите лицензи от Adobe, за информация относно вашите корпоративни правила за актуализиране на софтуер. За клиенти с корпоративни лицензи информация за ИТ мениджъри относно това как да направят безшумна инсталация на актуализации на CC и CS6 и за Creative Cloud Packager.
Да. Пробните версии на продуктите CC или CS6 са съвместими с Microsoft Windows 8.1. Всички известни проблеми, описани в този документ, се отнасят и за пробните версии.
Влезте във вашия акаунт