Ouvrez l’Explorateur de fichiers et sélectionnez Affichage > Éléments masqués.
Corrigez les problèmes d’autorisation qui empêchent Adobe InDesign de démarrer correctement en ajustant les paramètres d’accès aux dossiers et en réinitialisant les préférences.
InDesign nécessite des autorisations de lecture et d’écriture (la capacité d’afficher et de modifier les fichiers) sur des dossiers système spécifiques pour démarrer correctement. Si ces autorisations ne sont pas définies correctement, InDesign peut se bloquer au démarrage, afficher des messages d’erreur concernant les dossiers en lecture seule, ou s’ouvrir brièvement avant de se fermer.
Problèmes d’autorisation de dossiers
Si le dossier Préférences est en lecture seule, InDesign ne peut pas créer ou mettre à jour les fichiers nécessaires au démarrage.
Windows
Accédez à C:\Users\<nom d’utilisateur>\AppData\Roaming\Adobe\InDesign. Remplacez <nom d’utilisateur> par votre nom de compte.
Cliquez avec le bouton droit sur le dossier de la version InDesign et sélectionnez Propriétés.
Sélectionnez l’onglet Sécurité, puis Modifier.
Sélectionnez le compte utilisateur.
Sélectionnez les autorisations Lecture et Écriture.
Cliquez sur OK.
Lancez InDesign.
macOS
Ouvrez le Finder.
Accédez à /Users/<username>/Library/Preferences/Adobe InDesign. Remplacez <nom d’utilisateur> par votre nom de compte.
Maintenez Contrôle enfoncé et sélectionnez le dossier de version InDesign, puis sélectionnez Lire les informations.
Sélectionnez l’icône de verrouillage et saisissez votre mot de passe administrateur.
Dans la section Partage et autorisations, sélectionnez le compte utilisateur.
Définissez le privilège sur Lecture et écriture.
Fermez la fenêtre et lancez InDesign.
Autorisations incorrectes du dossier Paramètres Adobe PDF
Si le problème persiste, assurez-vous que les autorisations correctes sont définies pour le dossier Paramètres Adobe PDF.
Windows
Ouvrez l’Explorateur de fichiers et activez Vue > Éléments masqués.
Accédez à C:\Users\<nom d’utilisateur>\AppData\Roaming\Adobe\Adobe PDF\Settings. Remplacez <nom d’utilisateur> par votre nom de compte.
Cliquez avec le bouton droit sur le dossier Paramètres et sélectionnez Propriétés.
Sélectionnez l’onglet Sécurité, puis Modifier.
Sélectionnez le compte utilisateur.
Activez l’autorisation Lecture.
Cliquez sur OK.
Lancez InDesign.
macOS
Ouvrez le Finder.
Accédez à /Library/Application Support/Adobe/Adobe PDF/Settings.
Maintenez Contrôle enfoncé et sélectionnez le dossier Paramètres, puis sélectionnez Lire les informations.
Sélectionnez l’icône de verrouillage et saisissez votre mot de passe administrateur.
Dans la section Partage et autorisations, sélectionnez le compte utilisateur.
Définissez l’autorisation sur Lecture ou Lecture et écriture.
Fermez la fenêtre et lancez InDesign
Problème d’autorisations de dossier macOS
Ouvrez Terminal depuis Applications > Utilitaires.
Saisissez la commande suivante en remplaçant <username> par le nom de votre compte et <version> par le nom du dossier de version d’InDesign, puis appuyez sur Retour :
- Pour un accès complet (systèmes mono-utilisateur) : chmod 777 /Users/<username>/Library/Preferences/Adobe/InDesign/<version>
- Pour un accès restreint (systèmes partagés) : chmod 755 /Users/<username>/Library/Preferences/Adobe/InDesign/<version>
Entrez votre mot de passe d’administrateur lorsque vous y êtes invité et appuyez sur la touche Retour.
Lancez InDesign.
Paramètres de préférences InDesign incorrects
Si l’ajustement des autorisations ne résout pas l’échec de lancement, réinitialisez les préférences InDesign à leur état par défaut.
Maintenez l’appui sur Maj + Ctrl + Alt (Windows) ou Maj + Commande + Option (macOS) lors du lancement d’InDesign.
Lorsque vous êtes invité à supprimer les fichiers de préférences, sélectionnez Oui.
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