Désinstallez complètement InDesign depuis l’application du bureau Creative Cloud.
Corrigez les erreurs d’authentification de plug-in en réinstallant Adobe InDesign et en gérant les plug-ins tiers.
Adobe InDesign utilise un contrôle de sécurité pour vérifier les plug-ins appartenant à Adobe et protéger votre système contre les fichiers non autorisés ou malveillants. Si cette vérification échoue, une erreur s’affiche indiquant le nom d’un plug-in (par exemple, Article.rpln), et InDesign peut se bloquer au lancement ou s’ouvrir avec des fonctionnalités limitées. Ces échecs se produisent généralement lorsque des modules externes tiers interfèrent avec la vérification ou lorsque les fichiers principaux d’InDesign sont corrompus. Identifier et isoler les plug-ins problématiques résout le problème.
Plug-ins tiers entraînant des problèmes
Réinstallez InDesign sans ajouter de plug-ins tiers.
Lancez InDesign pour vérifier qu’il démarre sans erreurs d’authentification.
Testez l’application en créant un nouveau document et en accédant aux fonctionnalités principales. Après avoir confirmé qu’InDesign fonctionne sans plug-ins tiers, vous pouvez identifier en toute sécurité le plug-in ayant causé l’échec d’authentification.
Installez un plug-in tiers à la fois.
Redémarrez InDesign après chaque installation de plug-in.
Testez les fonctionnalités de base (créez un document, ouvrez les menus, accédez aux panneaux).
Notez quelle installation de plug-in déclenche l’erreur d’authentification.
Supprimez le plug-in problématique et contactez son fournisseur pour obtenir une version mise à jour.
Un plug-in tiers spécifique est incompatible avec le système d’authentification dans InDesign ou modifie les fichiers de plug-in principaux.
Ce mécanisme d’authentification existe uniquement sur Windows. Les échecs d’authentification empêchent InDesign de se lancer ou d’accéder à des fonctionnalités spécifiques ; les résoudre rapidement garantit donc un workflow ininterrompu.
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