无法在脱机模式下验证订阅状态

为什么发生此错误?

如果您离线(未连接到 Internet)并在启动 Creative Cloud 2019 和更高版本应用程序时看到以下对话框,请按下方步骤解决此问题。

我们无法验证您的订阅状态,因为自从您上次在线并连接到 Adobe 服务器以来,您系统时钟上的本地时间发生了意外的变化。假如您并未故意更改您计算机上的日期和时间,那么这种情况一般是自动同步时间所使用的 WiFi 连接时好时坏所致。

怎样解决此问题?

在您的计算机上,检查您的网络连接。如果问题仍然存在,请(根据您的操作系统)按照以下过程之一阻止您的系统时钟与 Internet 时间同步,然后在上线时启动您的应用程序。

注意:

您可在下次上线时为您的计算机时钟开启同步。

更快、更轻松地获得帮助

新用户?