Creative Cloud Libraries 中的视频资源在 After Effects 和 Premiere Pro 之间断开

问题

在团队项目中处理视频资源时,您可能会遇到以下问题:

  • 将视频从 Creative Cloud 资料库添加到 After Effects 中的团队项目后,当在 Premiere Pro 中打开该团队项目时,视频可能会处于脱机状态。
  • 将视频从 Creative Cloud 资料库添加到 Premiere Pro 中的团队项目后,当在 After Effects 中打开该团队项目时,视频可能会处于脱机状态。

解决方法

您可以尝试使用下列步骤来解决该问题:

  1. 检查资源中使用的字体,并且还检查您的计算机上是否预先安装了该字体。您也可以浏览 Typekit 以查找匹配的字体。要添加字体,请选择文件 > 从 Typekit 添加字体

  2. Premiere Pro 不支持 Creative Cloud Libraries 中存在的色板。您可以使用 Premiere Pro 中可用的颜色。有关更多信息,请参阅在 Premiere Pro 中进行调整和颜色校正

  3. 将资源存储在您的本地文件夹中,并再次重新链接资源。最佳做法是将 Creative Cloud Libraries 文件夹中的内容移到桌面或计算机上的任何其他位置。

    WIN

    C:\Users\username\AppData\Roaming\Adobe\Creative Cloud Libraries

    MAC

    MAC HD\USERS\Username\Library\Application Support\Adobe\Creative Cloud Libraries

    注意:

    对 Creative Cloud Libraries 文件夹进行备份。

  4. 您可以在 Windows 的任务管理器和 MAC 的活动监视器中停止 Creative Cloud 资料库服务。重新启动 Creative Cloud 资料库服务,并确保在使用该资料库时关闭所有 Adobe 应用程序。

  5. 尝试将以下位置的 Adobe 文件夹重命名为“old_ Creative Cloud Libraries”。

    Win

    C:\Users\username\AppData\Roaming\Adobe\Creative Cloud Libraries

    MAC

    MAC HD\USERS\Username\Library\Application Support\Adobe\Creative Cloud Libraries

    注意:

    请对 Creative Cloud Libraries 文件夹进行备份。在启动包含用户资料库的产品后,将会自动创建此文件夹。

  6. 您可以尝试使用新用户帐户来处理视频资源。如果新帐户可正常使用,请卸载并重新安装 Premiere Pro 和 After Effects。 

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