Připojte soubor bitové kopie disku pro aplikaci služby Creative Cloud.
Naposledy aktualizováno
19. 5. 2021
Při instalaci aplikací služby Adobe Creative Cloud v systému macOS 10.12 může dojít k některé z chyb následujících typů:
- V instalaci nelze pokračovat, protože je pravděpodobně poškozen instalační soubor. Stáhněte si instalační soubor znovu.
- Instalační program nedokončil inicializaci. Příčinou může být chybějící soubor. Stáhněte si aplikaci Adobe Support Advisor a zjistěte příčinu problému.
K těmto chybám dochází v případě, že aplikace služby Creative Cloud instalujete pomocí místních instalačních balíčků. Doporučeným postupem je instalovat aplikace prostřednictvím aplikace Adobe Creative Cloud pro počítače. Aplikace Creative Cloud pro počítače byla aktualizována a můžete pomocí ní nainstalovat aktuální a předchozí verze aplikací služby Creative Cloud. Všechny podrobnosti týkající se procesu instalace najdete v článku Stažení a instalace aplikací Creative Cloud.
Pokud potřebujete provést instalaci pomocí offline instalačního balíčku, spusťte proces instalace podle následujících kroků.
-
-
Otevřete připojený soubor DMG.
-
Pravým tlačítkem klikněte na soubor Install.app a v místní nabídce vyberte příkaz Otevřít obsah balíčku.
-
Přejděte do složky Contents > MacOS.
-
Klikněte dvakrát na spustitelný soubor systému Unix s názvem Install.
Otevře se okno terminálu a inicializuje se instalační program. Bude vám nabídnuta možnost instalace ve zkušebním režimu, využití sériového čísla nebo ověření členství ve službě Creative Cloud.
