Aplikace Adobe zobrazují dialogové okno s licencí při přístupu ke Klíčence na macOS

Naposledy aktualizováno 17. 9. 2025

Zjistěte, co dělat, když spustíte aplikaci Adobe a zobrazí se dialogové okno licencování Adobe při přístupu ke Klíčence na macOS.

Při spuštění aplikace Adobe se někdy zobrazí jedno z následujících dialogových oken.

Aplikace Adobe zobrazují dialogové okno pomocníka pro licencování, které vyzývá uživatele k zadání hesla.
adobe_license_helper zobrazuje výzvu k přístupu ke Klíčence pro přístup k přihlašovací klíčence.

adobe_licencing_helper se používá ke kontrole oprávnění softwaru při spuštění aplikace. Protože jsou informace o běhu uloženy v přihlašovací klíčence, zobrazí se dialogové okno licencování, pokud aplikace Adobe nemůže ke klíčence přistupovat. Přístup ke klíčence může být zablokován z několika důvodů, například:

  • Klíčenka je uzamčena.
  • Řízení přístupu ke klíčům specifickým pro Adobe v klíčence je nastaveno na Potvrdit před povolením přístupu.

Přihlašovací klíčenka nemá odpovídající přístup

Chcete-li povolit přístup ke klíčence, zadejte své heslo a poté vyberte OK nebo Vždy povolit.

Heslo ke klíčence je obvykle stejné jako vaše přihlašovací heslo k macOS, pokud jste jej nezměnili pomocí aplikace Přístup ke klíčence.

Výzvy klíčenky se opakovaně zobrazují

Abyste zabránili výzvám klíčenky během spouštění aplikací, můžete zajistit následující:

  • Klíčenka je odemčena při spuštění aplikací Adobe.
  • Klíčenka se automaticky nezamyká po určité době nebo když je vaše zařízení v režimu spánku.
  • Přístupová oprávnění výchozích položek klíčenky nejsou ručně upravena. To znamená, že řízení přístupu ke klíčům specifickým pro Adobe (uvnitř přihlašovací klíčenky nebo Zabezpečených poznámek) v klíčence je nastaveno na Povolit všem aplikacím přístup k této položce.

Keychain může mít dočasnou chybu

Pokud nastavení klíčů specifických pro Adobe v Klíčence na Povolit všem aplikacím přístup k této položce nevyřeší problém s dialogovým oknem, zkuste následující: