Obnovit soubor hosts

Naposledy aktualizováno 17. 9. 2025

Zjistěte, jak obnovit nesprávně nakonfigurovaný soubor hosts a vyřešit problémy s připojením.

Operační systém obsahuje soubory hosts, které mapují názvy hostitelů na IP adresy.Nesprávně nakonfigurovaný soubor hosts může ovlivnit schopnost počítače připojit se k aktivačním serverům Adobe.

Obnovení souboru hosts pomocí nástroje Limited Access Repair

Stáhněte si nástroj Limited Access Repair Tool:

Windows:: Nástroj Limited Access Repair Tool pro systém Windows
macOS:: Nástroj Limited Access Repair Tool pro systém macOS

Rozbalte stažený soubor a poté spusťte nástroj Limited Access Repair v režimu správce.

Windows: Klikněte pravým tlačítkem myši na nástroj a vyberte možnost Spustit jako správce.
macos: Dvakrát klikněte na nástroj a pokračujte zadáním přihlašovacích údajů správce.

Přijměte licenční smlouvu.

Vyberte možnost Pokračovat. Nástroj opraví soubor hostitelů a zobrazí počet opravených položek.

Vyberte možnost Zavřít.

Otevřete aplikaci Creative Cloud nebo ji znovu spusťte, pokud je již otevřená.Poté přejděte do Aplikace > Aktualizace.Najděte aplikaci, kterou chcete aktualizovat, a vyberte možnost Aktualizovat.

Poznámka:

Aktualizace aplikací vám pomůže získat okamžitý přístup k novým funkcím, vylepšením výkonu a opravám chyb.

Ruční obnovení souboru hostitelů

Pokud problém s připojením přetrvává i po spuštění nástroje Limited Access Repair, obnovte soubor hosts ručně.Postupujte podle kroků týkajících se vašeho operačního systému.

Přejděte do C:\WINDOWS\System32\drivers\etc.

Otevřete soubor hosts v textovém editoru, například v aplikaci Notepad.

Poznámka:

Při otevírání souboru spusťte Poznámkový blok jako správce.

Podívejte se, zda jsou v souboru hostitelů nějaké záznamy týkající se produktů společnosti Adobe.

Soubor hosts obsahuje informace o localhost a v případě chyb také záznamy související s Adobe. — Soubor hostitelů obsahuje důležitá data týkající se systému.

Poznámka:

Pokud soubor hosts neobsahuje záznamy související s Adobe, není třeba provádět další řešení problémů. Pokud však najdete záznamy týkající se produktů společnosti Adobe, pokračujte dalším krokem.

Zavřete soubor hosts a zkopírujte ho na plochu.

Znovu otevřete soubor hosts na ploše pomocí aplikace Notepad a vymažte všechny záznamy související s Adobe.

Poznámka:

Dejte pozor, abyste neodstranili žádné jiné záznamy.

Uložte změny, které jste provedli v souboru hosts.

Přesuňte soubor z plochy do původního umístění a vyberte možnost Nahradit:

C:\WINDOWS\System32\drivers\etc

Po odstranění všech záznamů souvisejících s Adobe zobrazuje soubor hosts pouze informace o localhost. — Aktualizovaný soubor hostitelů by již neměl obsahovat žádné záznamy týkající se produktů společnosti Adobe. Dejte pozor, abyste neupravovali žádné jiné záznamy.

Tímto resetujete soubor hosts. Nyní můžete úspěšně aktualizovat nebo nainstalovat svou aplikaci.

Pro nalezení souboru hosts otevřete Finder a vyberte Přejít > Přejít do složky. Do pole zadejte uvedené umístění a poté stiskněte klávesu Return:

/private/etc/hosts

Dialogové okno Otevřít složku vám umožní zadávat údaje do složky a cesty k souboru, díky čemuž se ke složce nebo souboru dostanete přímo. — Složka etc obsahuje několik neupravitelných souborů, včetně souboru hostitelů.

Poznámka:

Pokud nemůžete soubor hostitelů najít, znamená to, že je skrytý. Pro zviditelnění souboru zadejte tento příkaz do Terminálu a poté opakujte krok:

chflags nohidden /etc/hosts

Otevřete soubor hosts v textovém editoru, například v aplikaci TextEdit.

Poznámka:

Při otevírání souboru spusťte Poznámkový blok jako správce.

Podívejte se, zda jsou v souboru hostitelů nějaké záznamy týkající se produktů společnosti Adobe.

Poznámka:

Pokud soubor hostitelů neobsahuje záznamy týkající se produktů společnosti Adobe, není nutné žádné další řešení problémů. Pokud však najdete záznamy týkající se produktů společnosti Adobe, pokračujte dalším krokem.

Zavřete soubor hosts a zkopírujte ho na plochu.

Znovu otevřete soubor hosts na ploše pomocí aplikace TextEdit a smažte všechny záznamy související s Adobe.

Poznámka:

Dejte pozor, abyste neodstranili žádné jiné záznamy.

Uložte změny, které jste provedli v souboru hosts.

Přesuňte soubor z plochy do původního umístění a vyberte možnost Nahradit:

/private/etc/hosts

Soubor hostitelů zobrazuje pouze informace localhost poté, co jste odstranili všechny záznamy týkající se produktů společnosti Adobe. — Aktualizovaný soubor hostitelů by již neměl obsahovat žádné záznamy týkající se produktů společnosti Adobe. Dejte pozor, abyste neupravovali žádné jiné záznamy.

Tímto resetujete soubor hosts. Nyní můžete úspěšně aktualizovat nebo nainstalovat svou aplikaci.

Nelze aktivovat nebo přeinstalovat starší aplikace Adobe

Informace

Učte se pomocí podrobných výukových videí a praktických pokynů přímo v aplikaci.

Komunita

Zapojte se do diskuzí, najděte odpovědi, učte se od odborníků a sdílejte své znalosti.

Domovská stránka Adobe

Získejte přístup k oblíbeným aplikacím a službám Creative Cloud, správě souborů a dalším funkcím.