Aplikace Creative Cloud opakovaně vyzývá k přihlášení u aktuálních verzí

Naposledy aktualizováno 17. 9. 2025

Když otevřete aplikaci Creative Cloud pro verze 2019 nebo novější, může se občas stát, že se objeví opakované výzvy k přihlášení, což vede k několika neúspěšným pokusům o spuštění vaší aplikace.

Váš antivirový software odstranil některé licenční soubory Adobe

Problém může nastat, pokud váš antivirový software odstranil některé licenční soubory Adobe, které jsou nezbytné pro přihlášení.Chcete-li tento problém vyřešit, ověřte, zda jsou licenční soubory přítomny, a dočasně deaktivujte antivirový software.

Do vyhledávacího pole systému Windows zadejte Správce pověření.

Vyberte možnost Pověření systému {5}Windows{6}.

V části Obecná pověření zkontrolujte, zda existují záznamy Adobe App Info a Adobe User Info.

Pokud jsou přítomna pověření Adobe App Info a Adobe User Info, vaše aplikace funguje správně.Pokud ne, ujistěte se, že je dočasně vypnutý antivirový software.

Poznámka:

Ujistěte se, že váš antivirový software nemaže, nezastavuje ani nepřerušuje Správce pověření systému Windows a neodepírá přístup ke Správci pověření systému Windows pro aktuálně přihlášeného uživatele.

Pro samostatné účty operačního systému na stejném počítači je vyžadováno přihlášení k účtu Adobe

Aplikace Creative Cloud opakovaně vyzývají k přihlášení u starších verzí

Informace

Učte se pomocí podrobných výukových videí a praktických pokynů přímo v aplikaci.

Komunita

Zapojte se do diskuzí, najděte odpovědi, učte se od odborníků a sdílejte své znalosti.

Domovská stránka Adobe

Získejte přístup k oblíbeným aplikacím a službám Creative Cloud, správě souborů a dalším funkcím.