V režimu offline nelze ověřit stav předplatného

Aplikace Creative Cloud ve verzích 2019 a novějších mohou zobrazit chybovou zprávu „Nelze ověřit vaše předplatné“, když nejste připojeni k internetu. Další informace o tom, jak tento problém odstranit.

Tuto chybovou zprávu jste mohli obdržet, protože od doby, kdy jste byli naposledy online a připojeni k serverům Adobe, se neočekávaně změnil místní čas na vašich systémových hodinách. Za předpokladu, že jste úmyslně nezměnili datum a čas na svém zařízení, k této chybě obvykle dochází kvůli automatické synchronizaci času přes nestabilní Wi-Fi připojení.

Vaše síťové připojení je nestabilní a systémové hodiny nejsou synchronizovány

Zkontrolujte síťové připojení vašeho zařízení. Pokud problém přetrvává, použijte jeden z následujících postupů podle vašeho operačního systému pro zastavení synchronizace systémových hodin s internetovým časem a poté spusťte aplikaci online.