Uvolněte úložný prostor v počítači:
- V systému Windows vyberte Start > Nastavení > Systém > Úložiště.
- V systému macOS vyberte nabídku Apple > O tomto Macu > Úložiště > Spravovat.
Naposledy aktualizováno
7. 7. 2026
Zjistěte, jak vyřešit chybový kód 23 „Nedostatek místa na disku“ během instalace a aktualizace aplikace Adobe.
Chybový kód 23 se zobrazí, když vaše zařízení nemá dostatek volného místa na disku pro aplikace Adobe ke stažení, extrahování a správné instalaci souborů. Příčinou jsou poškozené stahované soubory, nedostatečné místo na disku nebo konfliktní softwarové procesy.
Váš pevný disk je téměř plný
Aplikace Adobe potřebují dostatek místa na disku ke stahování, extrahování a instalaci souborů. Pokud je vaše úložiště téměř plné, postupujte podle těchto kroků k vyřešení problému.
Odstraňte dočasné soubory, vyprázdněte Koš (Windows) nebo Koš (macOS) a odinstalujte aplikace, které už nepoužíváte.
Spusťte aplikaci Creative Cloud pro stolní počítače.
Vyberte Opakovat vedle neúspěšné instalace nebo aktualizace a počkejte na dokončení procesu.
Pokud se instalace podaří, problém je vyřešen. Pokud ne, vyzkoušejte další řešení.
Vaše instalační soubory mohou být poškozené nebo neúplné
Pokud uvolnění místa problém nevyřeší, některé komponenty aplikace Creative Cloud mohou být poškozené nebo neúplné.
Zavřít všechny aplikace a služby Adobe.
Stáhněte a spusťte nástroj Creative Cloud Cleaner.
Postupujte podle pokynů na obrazovce a odstraňte poškozené komponenty Creative Cloud.
Restartujte počítač.
Stáhněte a nainstalujte aplikaci Creative Cloud pro počítače.
Zkuste znovu nainstalovat nebo aktualizovat aplikaci Adobe.
