Chyba 192 způsobuje selhání instalace

Naposledy aktualizováno 29. 10. 2026

Zjistěte, jak vyřešit chybu 192, když se instalace aplikace Adobe nezdaří, protože na vašem zařízení je již nainstalována novější verze.

V systému je již nainstalována novější verze

Odinstalujte stávající verzi v systému a poté aplikaci znovu nainstalujte.

Kliknutím na ikonu Creative Cloud na hlavním panelu Windows nebo v řádku nabídek macOS otevřete aplikaci Creative Cloud pro počítače.

Na levém postranním panelu vyberte Aplikace a poté zvolte Vaše aplikace. 

Vyberte Vaše aplikace a zobrazte všechny aplikace nainstalované na vašem počítači
Zobrazení Vaše aplikace obsahuje pouze aplikace Adobe aktuálně nainstalované na zařízení, což usnadňuje správu akcí specifických pro aplikace.

Vyberte ikonu Další akce . Tím se otevře kontextová nabídka. 

Karta Všechny aplikace zobrazující všechny aplikace Creative Cloud s tlačítkem se třemi tečkami pro každou aplikaci.
Nabídka Další akce poskytuje rychlý přístup k možnostem správy aplikací, včetně odinstalování aplikace a zobrazení dalších podrobností o aplikaci.

Vyberte Odinstalovat.

Kontextová nabídka pro aplikaci Creative Cloud obsahuje možnosti k otevření v prohlížeči a odinstalaci.
Odinstalováním existující verze odstraníte konflikt verzí a umožníte aplikaci Creative Cloud úspěšně nainstalovat vybranou verzi aplikace.

Po zobrazení výzvy vyberte jednu z následujících možností podle svých preferencí:

  • Ponechat: Zachová oznámení, upozornění, nastavení rozhraní, zásuvné moduly a další předvolby aplikace
  • Odebrat: Odebere oznámení, upozornění, nastavení rozhraní, zásuvné moduly a další předvolby aplikace.
  • Zrušit: Zruší odinstalaci
Okno předvoleb zobrazí dotaz, zda chcete zachovat nebo odebrat oznámení, upozornění, zásuvné moduly a další předvolby. Proces odinstalace můžete také zrušit.
Vyberte Zachovat, pokud chcete zachovat vlastní nastavení a zásuvné moduly, což pomůže udržet stávající konfiguraci aplikace po přeinstalování.

Nainstalujte aplikaci znovu. 

V případě potřeby můžete také nainstalovat starší verzi aplikace pomocí aplikace Creative Cloud.