"Otevřete Správce úloh (Windows) nebo Sledování aktivity (macos) a ukončete následující procesy na pozadí:
\n
- CCLibrary
- Creative Cloud Content Manager
- Adobe Content Synchronizer
- Node
Naposledy aktualizováno
17. 9. 2025
"Zjistěte, jak vyřešit chybový kód 131 „Konflikt instalace nebo selhání aktualizace aplikace Creative Cloud" během instalace aplikace.
"Chybový kód 131 se může objevit při pokusu o aktualizaci aplikace Creative Cloud nebo instalaci aplikace adobe acrobat."Tato chyba znamená, že některé procesy na pozadí, jako jsou Adobe Content Synchronizer, CCLibrary, Creative Cloud Content Manager, Node nebo jiné otevřené aplikace, narušují instalaci nebo aktualizaci.
Řešení
"Konfliktní procesy na pozadí brzdí instalaci aplikace
"Pokud se pokoušíte nainstalovat acrobat a zobrazí se chybový kód 131, postupujte podle těchto kroků k vyřešení problému:
"Zavřete všechny otevřené aplikace Microsoft Office.
"Znovu aktualizujte aplikaci.
"Pokud stále nemůžete spustit instalační proces, stáhněte si přímo Acrobat a Acrobat pro podnikovou licenci nebo licenci vip.
"Konfliktní aplikace a procesy brzdí instalaci aplikace
Některé aplikace nebo procesy jsou spuštěny na pozadí, i když nevidíte žádné spuštěné soubory nebo aplikace. "Mohou narušovat a dočasně zastavit instalaci."Než budete pokračovat v instalaci nebo aktualizaci, ukončete konfliktní aplikace nebo procesy uvedené v chybové zprávě.
Otevřete Správce úloh (systém Windows) nebo Monitor aktivity (systém macOS) a konfliktní aplikace ukončete. "Podrobné pokyny a informace o tom, jak ukončit konfliktní aplikace a procesy během instalace, najdete zde.
