Chyby 81, 86 a 87 způsobují selhání instalace

Naposledy aktualizováno 10. 12. 2025

Zjistěte, jak vyřešit chybové kódy 81, 86 a 87 „Jiný instalátor již běží" během instalace nebo aktualizací aplikací adobe creative cloud nebo adobe acrobat.

K těmto chybám dochází, když procesy instalačního programu z předchozích instalací stále běží na pozadí a brání spuštění nových instalací nebo aktualizací.

Upozornění:

Před zavřením aplikací si uložte práci, abyste předešli ztrátě dat.

Jiný proces instalačního programu Adobe již může být spuštěn

Tato chyba se zobrazí, když se předchozí instalace zcela neukončila nebo je související proces stále primární na pozadí. Podle těchto kroků ukončete procesy na pozadí pro váš operační systém.

Stiskněte kombinaci kláves Ctrl + Shift + Esc pro otevření Správce úloh.

Vyberte kartu Podrobnosti.

V poli pro vyhledávání hledejte některý z následujících procesů, které chcete ukončit.

Setup.exe
Setup. exe pro jakoukoli aplikaci Adobe
Adobe Installer
procesy instalačního programu MSI

Klikněte pravým tlačítkem na každý konfliktní proces a vyberte Ukončit úlohu.

Jakmile jsou všechny související procesy zavřené, vyberte Opakovat a zkuste instalaci nebo aktualizaci znovu.

Pokud se problém nevyřeší, restartujte počítač a zkuste instalaci znovu.

Předch.

Chyba 50 způsobuje selhání instalace

Další

Chyba 82 způsobuje selhání instalace

Informace

Učte se pomocí podrobných výukových videí a praktických pokynů přímo v aplikaci.

Komunita

Zapojte se do diskuzí, najděte odpovědi, učte se od odborníků a sdílejte své znalosti.

Domovská stránka Adobe

Získejte přístup k oblíbeným aplikacím a službám Creative Cloud, správě souborů a dalším funkcím.