Nastavení předplatného a jazyka aplikace se neshodují

Naposledy aktualizováno 7. 10. 2025

Když se pokusíte přihlásit do aplikace Creative Cloud, zobrazí se zpráva, že vaše aplikace nemá licenci ke spuštění v nainstalovaném jazyce.

Některá předplatná mají specifická jazyková omezení. Tato chyba se zobrazí, pokud je aplikace aktuálně nastavena tak, aby se spouštěla v jazyce, který vaše předplatné nepodporuje.

Předplatné je omezeno na práci v konkrétním jazyce

Přihlásili jste se pomocí Adobe ID a vaše předplatné Creative Cloud je omezeno na práci v konkrétním jazyce.

Problém můžete vyřešit použitím Adobe ID s neomezeným předplatným Creative Cloud:

Odhlaste se ze svého účtu.

Přihlaste se pomocí Adobe ID s neomezeným předplatným Creative Cloud.

Znovu spusťte aplikaci.

Nainstalovaná lokalizace aplikace neodpovídá předplatnému

Vaše aplikace mohla být nainstalována v lokalizaci nebo jazyce, který se liší od jazyka spojeného s vaším předplatným.

Ujistěte se, že jste aplikace společnosti Adobe nainstalovali v jazyce, který vaše předplatné podporuje. Chybová zpráva také zmiňuje tento jazyk.

Postupujte podle těchto kroků pro instalaci aplikace Adobe v konkrétním jazyce:

Klikněte na ikonu Účet v pravém horním rohu a vyberte možnost Předvolby.

Poznámka:

Pokud vaše obrazovka vypadá jinak, postupujte podle pokynů pro starší verzi aplikace Creative Cloud.

Vyberte Jazyk v levém postranním panelu dialogového okna Předvolby.

Panel předvoleb Adobe Creative Cloud otevřený na kartě Jazyk se zvýrazněnou možností nastavení výchozího jazyka instalace aplikace.
Změňte výchozí jazyk pro instalaci aplikací Creative Cloud.

Vyberte jazyk ze seznamu Výchozí jazyk instalace.

Karta Jazyk v okně Předvolby zobrazuje možnosti pro výběr jazyka aplikace Creative Cloud pro počítače a výchozího jazyka instalace.
V rozbalovací nabídce se zobrazí seznam dostupných jazyků, které lze vybrat.

Změny se projeví po kliknutí na Hotovo.

Všechny aplikace, které si stáhnete po provedení této změny, budou nainstalovány v novém jazyce.

Pokud chcete změnit jazyk aplikace, která už je v počítači nainstalovaná, odinstalujte ji a znovu nainstalujte.

Stále nejsou aplikace ve zvoleném jazyce?

Změňte nastavení jazyka macOS nebo Windows tak, aby odpovídalo vašemu regionu.