V okně limitu aktivace vyberte možnost Odhlášení pro zařízení, které chcete deaktivovat.
Další informace o tom, jak vyřešit chybovou zprávu „Limit aktivace zařízení“ v aplikaci Creative Cloud ve verzích 2019 a novějších.
Váš plán pro jednotlivce Creative Cloud vám umožňuje zůstat přihlášeni současně na dvou zařízeních. Pokud se pokusíte přihlásit na třetím zařízení, zobrazí se zpráva o limitu aktivace zařízení.
Již je aktivní maximální povolený počet (dvě) zařízení
Váš Adobe ID je již přihlášen na maximálním počtu povolených zařízení (dvou). Když se pokusíte přihlásit na jiném zařízení, Creative Cloud zablokuje přístup, dokud nebude jedno z primárních zařízení deaktivováno. V závislosti na vaší situaci můžete tento problém vyřešit různými způsoby.
Odhlášení z jiného zařízení z okna limitu aktivace
Pokud chcete zůstat přihlášeni na aktuálním zařízení a deaktivovat jedno z ostatních zařízení, můžete použít okno limitu aktivace k vzdálenému odhlášení.
Když se odhlásíte z druhého zařízení, vyberte Pokračovat.
Nyní můžete přistupovat ke svým aplikacím ze zařízení, na kterém jste se rozhodli zůstat přihlášeni.
Odhlášení z aktuálního zařízení a použití jiného Adobe ID
Pokud chcete na aktuálním zařízení použít jiný Adobe ID, můžete se z tohoto zařízení odhlásit a poté se přihlásit pomocí jiného účtu.
Chcete-li se odhlásit z aktuálního zařízení, vyberte v aplikaci Odhlášení.
V potvrzovacím okně vyberte Odhlásit se.
Chcete-li se přihlásit pomocí jiného Adobe ID, otevřete libovolnou aplikaci a vyberte možnost Nápověda > Přihlášení.
Přihlaste se pomocí jiného Adobe ID.
Nyní můžete přistupovat ke svým aplikacím na zařízení, kde jste se přihlásili pomocí jiného Adobe ID.
Deaktivace přímo z účtu Adobe
Pokud jste přihlášeni na zařízení, ke kterému již nemáte přístup, můžete toto zařízení vzdáleně deaktivovat ze svého účtu Adobe.
Přejděte na web https://account.adobe.com.
Vyberte Tarify a platby > Aktivovaná zařízení.
V části primární zařízení najděte zařízení, které chcete deaktivovat.
Vyberte Deaktivovat vedle daného zařízení.
Postupujte podle zadání na obrazovce a potvrďte akci.