Chyba 509 způsobuje selhání instalace

Naposledy aktualizováno 17. 9. 2025

"Zjistěte, jak vyřešit chybový kód 509 „Nelze nainstalovat produkt, protože instalační balíček není na tomto souborovém systému podporován" během instalace aplikace Adobe.

"K chybě 509 dochází, když formát souborového systému disku nepodporuje typ balíčku aplikace."Aplikace Adobe vyžadují pro správnou instalaci formát NTFS (New Technology File System).

Řešení

"Ujistěte se, že váš instalační disk používá NTFS."Pokud ne, změňte umístění instalace na disk naformátovaný na NTFS.

"Instalační disk nepoužívá souborový systém NTFS

Otevřete Průzkumníka souborů.

"Přejděte na disk, který chcete zkontrolovat (např. C: nebo D:).

"Klikněte pravým tlačítkem myši na disk a vyberte možnost Vlastnosti.

"Na kartě Obecné vyhledejte položku Souborový systém."Pokud se zobrazí NTFS, váš disk je kompatibilní.

"Pokud souborový systém není NTFS, vyberte jiný disk s formátováním NTFS.

"Výchozí umístění instalace je nastaveno na nekompatibilní disk

"Vyberte ikonu nabídky Start a poté přejděte do Nastavení > Systém > Úložiště.

"Posuňte se dolů a vyberte Pokročilá nastavení úložiště > Kam se ukládá nový obsah.

"V části Nové aplikace se budou ukládat na vyberte disk, který používá souborový systém NTFS.

"Po provedení těchto změn nainstalujte aplikaci znovu.