Spusťte aplikaci Creative Cloud pro počítače.
Naposledy aktualizováno
26. 5. 2026
Další informace o tom, jak vyřešit chybový kód 403 „Instalace nebo aktualizace se nezdařila“ během instalace a aktualizace aplikace Adobe.
Kód chyby 403 se zobrazí, když aplikace Creative Cloud pro stolní počítače nemůže dokončit kontrolu aktualizací nebo použít nejnovější aktualizace. K tomu může dojít kvůli dočasným problémům se službou, nedokončeným pokusům o aktualizaci nebo omezením konfigurace sítě.
Creative Cloud nemohlo dokončit proces aktualizace
Na kartě Aplikace vyberte Další akce na panelu Nainstalované aplikace a poté zvolte Zkontrolovat aktualizace.
Pokud jsou k dispozici aktualizace, vyberte Zobrazit aktualizace a znovu aktualizujte aplikaci.
Poznámka
Ujistěte se, že vaše síť umožňuje přístup k požadovaným službám aktualizací Adobe.
