Chyba 403 způsobuje selhání instalace a aktualizace

Naposledy aktualizováno 22. 10. 2026

Zjistěte, jak vyřešit Chybu 403 a obnovit aktualizace aplikací Adobe, když nelze dokončit proces aktualizace.

Kód chyby 403 se zobrazí, když aplikace Creative Cloud pro stolní počítače nemůže dokončit kontrolu aktualizací nebo použít nejnovější aktualizace. K tomu může dojít kvůli dočasným problémům se službou, nedokončeným pokusům o aktualizaci nebo omezením konfigurace sítě.

Creative Cloud nemohlo dokončit aktualizaci

Kliknutím na ikonu Creative Cloud na hlavním panelu Windows nebo v řádku nabídek macOS otevřete aplikaci Creative Cloud pro počítače.

V levém postranním panelu vyberte Aplikace, poté zvolte Vaše aplikace. 

Vyberte Vaše aplikace pro zobrazení všech aplikací nainstalovaných na vašem počítači
Karta Vaše aplikace zobrazuje pouze aplikace nainstalované na aktuálním zařízení a pomáhá vám soustředit se na správu místně dostupných aplikací Adobe.

Na kartě Vaše aplikace vyberte Správa aktualizací, poté zvolte Zkontrolovat aktualizace.

Ikona Další akce v části Nainstalované aplikace na kartě Aplikace zobrazuje možnosti pro povolení nebo správu automatických aktualizací a vyhledávání aktualizací.
Stránka Aktualizace zobrazuje nedávno nainstalované aktualizace aplikací a dostupné možnosti aktualizace v jednom zobrazení.

Pokud jsou k dispozici aktualizace, vyberte Aktualizovat a nainstalujte je.

Poznámka

Ujistěte se, že vaše síť umožňuje přístup k požadovaným službám aktualizací Adobe.