Opakované použití aktualizací

Problém: Opakovaně se zobrazuje výzva, abyste znovu použili stejnou aktualizaci.

Po použití aktualizace se následně zobrazí výzva, abyste znovu použili stejnou aktualizaci. K tomuto chování může dojít po uplynutí určitého časového období nebo po odhlášení z počítače a opětovném přihlášení k němu.

Řešení 1: Odhlaste se z počítačové aplikace Creative Cloud a poté se znovu přihlaste.

Řešení 2: Archivujte složku AAMUpdater v přidruženém uživatelském účtu.

Mac OS

  1. V aplikaci Finder vyberte nabídku Otevřít a vyberte možnost Otevřít složku.
  2. Zadejte následující umístění: ~/Library/Application Support/Adobe/AAMUpdater.
  3. Vyberte složku 1.0 a přejmenujte ji na ~1.0.

Windows 7 a 8

  1. Přejděte do umístění C:\Users\<UserName>\AppData\Local\Adobe\AAMUpdater.
  2. Vyberte složku 1.0 a přejmenujte ji na ~1.0.

Při příštím provedení kontroly aktualizace bude znovu vytvořen obsah těchto složek.  Pokud složka není vytvořena znovu, pravděpodobně je třeba upravit oprávnění k souborům u složky AAMUpdater.  Informace o tom, jak upravit oprávnění k souborům, najdete v článku Chyby instalace s ukončovacími kódy 6 a 7 | Instalační protokol | Chyby čtení, zápisu, systémových souborů | CS5, CS5.5.

Řešení 3: Znovu nainstalujte počítačovou aplikaci Creative Cloud.

Znovu nainstalujte počítačovou aplikaci Creative Cloud. Po odinstalování aplikace si ji můžete stáhnout z adresy https://creative.adobe.com/products/creative-cloud a nainstalovat ji.

Řešení 4: Znovu nainstalujte příslušnou aplikaci.

Odinstalujte příslušnou aplikaci a znovu ji nainstalujte. Informace o stažení a instalaci aplikací služby Creative Cloud najdete na adrese http://helpx.adobe.com/cz/creative-cloud/help/install-apps.html

Další informace

Tento stav může být způsoben poškozením souborů ve složce 1.0 nebo chybou oprávnění k souborům.  Pokud bude i nadále docházet ke stejné chybě, vyhledejte jakékoli aplikace pro optimalizaci systému / systémové nástroje, které ovlivňují schopnost zápisu souborů do dříve uvedeného umístění.

Poznámka:

Nepokoušejte se přejmenovat složku /Library/Application Support/Adobe/AAMUpdater/1.0 nebo složku C:\ProgramData\Adobe\AAMUpdater\1.0.  Odebrání této složky zabrání instalačnímu programu aktualizace společnosti Adobe ve zjištění aktualizací momentálně nainstalovaných softwarových produktů společnosti Adobe.

Chcete-li obnovit funkci aktualizací, odeberte příslušný softwarový produkt společnosti Adobe a znovu jej nainstalujte. Informace o tom, jak odinstalovat aplikace služby Adobe Creative Cloud, najdete v článku o instalaci a aktualizaci aplikací.

 Adobe

Získejte pomoc rychleji a snáze

Nový uživatel?

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
Konference věnovaná tvořivosti

14.–16. října Miami Beach a online

Adobe MAX

Konference věnovaná tvořivosti

14.–16. října Miami Beach a online

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
Konference věnovaná tvořivosti

14.–16. října Miami Beach a online

Adobe MAX

Konference věnovaná tvořivosti

14.–16. října Miami Beach a online