-
Systémové požadavky a kompatibilita
- Zkontrolujte verzi svého operačního systému
- Dostupné verze aplikací Adobe ke stažení
- Systémové požadavky pro aplikace Creative Cloud
- Technické požadavky pro aplikaci Creative Cloud
- Kompatibilita aplikací Adobe s macOS
- Kompatibilita aplikací Adobe na počítačích Mac s procesorem Apple silicon
- Instalace pluginů na počítače Mac s čipem Apple silicon
- Přenos aplikací Adobe do počítačů Mac s čipem Apple silicon
- Kompatibilita aplikací Adobe s Windows 11
- Kompatibilita aplikací Adobe s počítači Microsoft Copilot+
-
Stáhněte si a nainstalujte aplikace Adobe
- Stažení a instalace aplikací Creative Cloud
- Stáhněte si a nainstalujte aplikace Document Cloud
-
Stáhněte si aplikace Elements
- Připravte se na stažení aplikací Elements
- Stáhněte a nainstalujte aplikaci Photoshop Elements od společnosti Adobe
- Stáhněte a nainstalujte si Premiere Elements od Adobe
- Stáhněte si aplikaci Adobe Photoshop Elements pomocí přímých odkazů
- Stáhněte si Adobe Premiere Elements pomocí přímých odkazů
- Instalace předchozích verzí aplikace Photoshop Elements
- Instalace předchozích verzí aplikace Premiere Elements
- Správa nainstalovaných aplikací
-
Licencování a aktivace
-
Sériová čísla a kódy pro uplatnění
- Přehled kódů pro uplatnění
- Najděte svůj aktivační kód
- Uplatnění kódu nebo dárkové karty Adobe
- Uplatnění kódu s primárním předplatným
- Využití zakoupené verze pro studenty a učitele
- Neplatný nebo zrušený kód pro uplatnění
- Jak najít sériové číslo pro vaše nákupy produktů Adobe
- Najděte sériové číslo pro nákupy v maloobchodě nebo obchodě
- Video: Najděte sériové číslo svých aplikací Adobe
- Neplatné nebo zrušené sériové číslo
- Aplikace služby Creative Cloud požadují sériové číslo
-
Aktivujte nebo deaktivujte své aplikace
- Přehled aktivace a deaktivace
- Aktivace aplikace
- Deaktivace aplikace
- Aktivace nebo deaktivace aplikací při přechodu na nový počítač
- Instalace, aktivace nebo používání aplikací Adobe na dalším zařízení
- Informace uložené na vašem zařízení během aktivace
- Informace odeslané společnosti Adobe v průběhu aktivace
-
Sériová čísla a kódy pro uplatnění
-
Řešení problémů
- Chybové kódy a zprávy
-
Chybové kódy 1–99
- Chyba 1 způsobuje selhání instalace
- Chyba 2 způsobuje selhání instalace
- Chyba 3 způsobuje selhání instalace
- Chyba 5 způsobuje selhání instalace
- Chybový kód 6 způsobuje selhání instalace
- Chybový kód 7 způsobuje selhání instalace
- Chyba 8 způsobuje selhání instalace
- Chyba 9 způsobuje selhání instalace
- Chyba 10 způsobuje selhání instalace
- Chyba 11 způsobuje selhání instalace
- Chyba 14 způsobuje selhání instalace
- Chyba 16 způsobuje selhání spuštění aplikace
- Chyba 19 způsobuje selhání instalace
- Chyba 21 způsobuje selhání instalace
- Chyba 22 způsobuje selhání instalace
- Chyba 23 způsobuje selhání instalace
- Chyba 25 způsobuje selhání instalace
- Chyba 41 způsobuje selhání instalace
- Chyba 42 způsobuje selhání instalace
- Chyba 44 způsobuje selhání instalace
- Chyba 46 způsobuje selhání instalace
- Chyba 48 způsobuje selhání instalace
- Chyba 49 způsobuje selhání instalace
- Chyba 50 způsobuje selhání instalace
- Chyby 42 a 72 způsobují selhání instalace nebo aktualizace
- Chyba 81 způsobuje selhání instalace
- Chyba 82 způsobuje selhání instalace
- Chyba 86 způsobuje selhání aktualizace
- Chyba 87 způsobuje selhání instalace
-
Chybové kódy 100-149
- Chyba 100 způsobuje selhání instalace
- Chyba 101 způsobuje selhání instalace
- Chyba 102 způsobuje selhání instalace
- Chyba 103 způsobuje selhání instalace
- Chyba 105 způsobuje selhání instalace
- Chyba 106 způsobuje selhání instalace
- Chyba 107 způsobuje selhání stahování
- Chyba 108 způsobuje selhání instalace
- Chyba 109 způsobuje selhání instalace
- Chyba 110 způsobuje selhání instalace
- Chyba 113 způsobuje selhání instalace
- Chyba 114 způsobuje selhání stahování
- Chyba 115 způsobuje selhání stahování
- Chyba 116 způsobuje selhání stahování
- Chyba 117 způsobuje selhání stahování
- Chyba 118 způsobuje selhání stahování
- Chyba 119 způsobuje selhání stahování
- Chyba 120 způsobuje selhání stahování
- Chyba 121 způsobuje selhání instalace
- Chyba 122 způsobuje selhání instalace
- Chyba 124 způsobuje selhání instalace
- Chyba 125 způsobuje selhání instalace
- Chyba 126 způsobuje selhání stahování
- Chyba 127 způsobuje selhání instalace
- Chyba 128 způsobuje selhání instalace
- Chyba 130 způsobuje selhání instalace
- Chyba 131 způsobuje selhání instalace
- Chyba 132 způsobuje selhání instalace
- Chyba 133 způsobuje selhání instalace
- Chyba 135 způsobuje selhání instalace
- Chyba 136 způsobuje selhání instalace
- Chyba 137 způsobuje selhání instalace
- Chyba 138 způsobuje selhání instalace
- Chyba 139 způsobuje selhání instalace
- Chyba 140 způsobuje selhání instalace
- Chyba 141 způsobuje selhání instalace
- Chyba 142 způsobuje selhání instalace
- Chyba 143 způsobuje selhání instalace
- Chyba 144 způsobuje selhání instalace
- Chyba 145 způsobuje selhání instalace
- Chyba 146 způsobuje selhání instalace
- Chyba 147 způsobuje selhání instalace
- Chyba 149 způsobuje selhání instalace nebo odinstalace
-
Chybové kódy 150-199
- Chyba 150 způsobuje selhání instalace
- Chyba 151 způsobuje selhání instalace
- Chyba 152 způsobuje selhání instalace
- Chyba 153 způsobuje selhání instalace v macOS
- Chyba 156 způsobuje selhání instalace
- Chyba 157 způsobuje selhání instalace
- Chyba 160 způsobuje selhání instalace
- Chyba 162 způsobuje selhání instalace
- Chyba 171 způsobuje selhání instalace
- Chyba 176 způsobuje selhání instalace
- Chyba 177 způsobuje selhání instalace
- Chyba 178 způsobuje selhání instalace
- Chyba 179 způsobuje selhání instalace
- Chyba 180 způsobuje selhání instalace
- Chyba 181 způsobuje selhání instalace
- Chyba 182 způsobuje selhání instalace
- Chyba 183 způsobuje selhání instalace
- Chyba 184 způsobuje selhání instalace
- Chyba 188 způsobuje selhání instalace
- Chyba 189 způsobuje selhání aktualizace
- Chyba 190 způsobuje selhání instalace
- Chyba 191 způsobuje selhání instalace
- Chyba 192 způsobuje selhání instalace
- Chyba 193 způsobuje selhání instalace
- Chyba 194 způsobuje selhání instalace
- Chyba 195 způsobuje selhání instalace
- Chyba 196 způsobuje selhání instalace
- Chyba 198 způsobuje selhání aktualizace
- Chyba 199 způsobuje selhání spuštění
-
Chybové kódy 200-299
- Chyba 201 způsobuje selhání instalace nebo aktualizace
- Chyba 202 způsobuje selhání instalace
- Chyba 205 způsobuje selhání stahování souboru
- Chyba 206 způsobuje selhání síťového připojení
- Chyba 207 způsobuje selhání instalace
- Chyba 208 způsobuje selhání instalace
- Chyba 209 způsobuje selhání instalace
- Chyba 213 způsobuje selhání instalace
- Chyba 240 způsobuje selhání instalace a aktualizace
- Chyba 241 způsobuje selhání aktualizace
-
Chybové kódy 300+
- Chyba 301 způsobuje selhání instalace
- Chyba 302 způsobuje selhání instalace a aktualizace
- Chyba 303 způsobuje selhání instalace
- Chyba 304 způsobuje selhání instalace
- Chyba 305 způsobuje selhání instalace a aktualizace
- Chyba 306 způsobuje selhání instalace a aktualizace
- Chyba 307 způsobuje selhání instalace
- Chyba 403 způsobuje selhání instalace a aktualizace
- Chyba 405 způsobuje selhání instalace
- Chyba 500 způsobuje selhání instalace
- Chyba 501 způsobuje selhání instalace
- Chyba 502 způsobuje selhání instalace
- Chyba 503 způsobuje selhání instalace
- Chyba 504 způsobuje selhání nasazení balíčku
- Chyba 505 způsobuje selhání oprávnění
- Chyba 506 způsobuje selhání instalačních zásad v systému Windows
- Chyba 507 způsobuje selhání instalace
- Chyba 508 způsobuje selhání registru balíčku aplikací
- Chyba 509 způsobuje selhání instalace
- Chyba 510 způsobuje selhání instalace ve Windows
- Chyba 702 způsobuje selhání instalace na systému macos
- Chyba 708 způsobuje selhání instalace
- Chyba 713 způsobuje selhání instalace
- Chyba 717 způsobuje selhání instalace
- Chyba 1001 způsobuje selhání aktualizace.
- Chyba 1002 způsobuje selhání aktualizace
- Chyba 1004 způsobí selhání aktualizace
- Chyba 1603 způsobuje selhání instalace
- Chyba 1722 způsobuje selhání instalace nebo aktualizace
- Chyba 1923 způsobuje selhání instalace aplikace Acrobat
- Chyba 1935 způsobuje selhání instalace aplikace Acrobat
- Chyba 28000 způsobuje selhání instalace
-
Selhání a přerušení stahování
- Nelze nainstalovat aplikace Adobe kvůli problémům s připojením
- Instalace aplikace Creative Cloud pro počítače se nezdařila
- Instalátor aplikací Adobe se zasekl
- Příprava na spuštění nástroje Adobe Creative Cloud Cleaner
- Spuštění nástroje Creative Cloud Cleaner
- Nelze stáhnout aplikace bez předplatného
- Upozornění na ukončení procesů běžících na pozadí během instalace
-
Problémy s licencováním a aktivací
- Nelze se přihlásit ke starším verzím aplikace Creative Cloud
- Nelze se spojit se servery společnosti Adobe
- Dosažen limit aktivace zařízení
- Řešení problémů s licencováním aplikace Creative Cloud a uživatelskými účty
- Řešení chyby aktivace 194:6 u aplikací Adobe
- Řešení problémů s chybou licencování 205 pro aplikace Creative Cloud
- Nedůvěryhodné licenční certifikáty společnosti Adobe
- Nelze aktivovat nebo přeinstalovat starší aplikace Adobe
- Obnovit soubor hosts
-
Problém s nastavením aplikace
- Problémy s přihlašovací položkou Creative Cloud v systému macOS Ventura
- Starší verze aplikací Creative Cloud se neodinstalují ve Windows
- Aplikace Adobe zobrazují dialogové okno s licencí při přístupu ke Klíčence na macOS
- Aplikace Adobe zobrazují chybu systémových hodin
- Aplikace Adobe opakovaně žádají o přihlašovací údaje proxy na macOS
- Nastavení předplatného a jazyka aplikace se neshodují
-
Problémy s přihlášením
- V režimu offline nelze ověřit stav předplatného
- Předčasné vypršení zkušební verze Adobe
- Pro samostatné účty operačního systému na stejném počítači je vyžadováno přihlášení k účtu Adobe
- Aplikace Creative Cloud opakovaně vyzývá k přihlášení u aktuálních verzí
- Aplikace Creative Cloud opakovaně vyzývají k přihlášení u starších verzí
Nedůvěryhodné licenční certifikáty společnosti Adobe
Zjistěte, co dělat, pokud se vaše licence Adobe nainstalované v aplikaci Klíčenka (v systému macOS) nebo Úložišti certifikátů (v systému Windows) zobrazují jako nedůvěryhodné.
Aplikace Adobe vyžadují profily podepsaných aplikací a během procesu získávání těchto profilů jsou certifikáty nezbytné pro ověření podpisu nainstalovány do aplikace Klíčenka v systému macOS a do Úložiště certifikátů v systému Windows.
Licencování Adobe používá certifikáty X.509 ve formátu DER, které jsou v souladu se standardy, pro účely licencování a oprávnění.Aplikace Adobe používají tyto certifikáty k licencování softwaru.Tyto certifikáty jsou součástí řetězce důvěryhodnosti certifikátů, jehož kořen je podepsán sám sebou.Certifikát podepsaný sám sebou je identifikační certifikát podepsaný stejnou entitou, která je certifikována.
Při instalaci certifikátů je nainstalována pouze část certifikátů v řetězu certifikátů. Kořenový certifikát není nainstalován.Proto se certifikáty v řetězci důvěryhodnosti certifikátů zobrazují v aplikaci Klíčenka a Úložišti certifikátů s těmito zprávami:
- Windows: Systém Windows nemá dostatek informací k ověření tohoto certifikátu
- macOS: Certifikát není důvěryhodný
Tato situace není důvodem k obavám, protože aplikace Adobe používají certifikáty pouze pro účely licencování.Odstranění certifikátů nemá žádný negativní vliv, protože jsou během pravidelných iterací pro získání profilů podepsaných aplikací znovu nainstalovány do aplikace Klíčenka nebo Úložiště certifikátů.
Aplikace Adobe nemá požadovaný kořenový certifikát podepsaný sám sebou
Kořenový certifikát podepsaný sám sebou je k dispozici jako samostatný (volitelný) instalovatelný profil od společnosti Adobe.Pokud chcete, můžete nainstalovat profil, který vás vyzve k povolení instalace kořenového certifikátu podepsaného sám sebou v celém systému a označí jej jako důvěryhodný.Jakmile je kořenový certifikát podepsaný sám sebou nainstalován a označen jako důvěryhodný, nezobrazují se již žádné chybové zprávy pro nainstalované certifikáty.