Spusťte aplikaci Creative Cloud pro počítače.
Naposledy aktualizováno
23. 4. 2025
Přečtěte si, co dělat, když nelze odinstalovat předchozí verzi aplikace Creative Cloud.
Problém
Při pokusu o odinstalaci předchozí verze aplikace Creative Cloud je zabráněno v odinstalaci aplikace.
Pro systém Windows
Při pokusu o odinstalaci předchozí verze aplikace Creative Cloud z možnosti Ovládací panely > Programy a funkce se zobrazí následující chybová zpráva:
„Při pokusu o odinstalaci aplikace [název aplikace] došlo k chybě. Je možné, že již byla odinstalována. Chcete aplikaci [název aplikace] odebrat ze seznamu Programy a funkce?“
Systémy macOS
V systému macOS k tomuto problému nedochází.
Řešení
Pokud je v počítači již nainstalovaná aplikace Creative Cloud pro počítače, můžete pomocí ní aplikaci odinstalovat. Postupujte podle následujících kroků:
-
-
Na kartě Aplikace vyberte ikonu Další možnosti pro aplikaci, kterou chcete odinstalovat.
Po zvolení ikony se otevře kontextová nabídka. Po zvolení ikony se otevře kontextová nabídka. -
Vyberte možnost Odinstalovat.
Odinstalace aplikace z vašeho zařízení se spustí. Odinstalace aplikace z vašeho zařízení se spustí.
Nainstalujte aplikaci Creative Cloud pro počítače, pokud již není nainstalována.
Chcete-li nainstalovat aplikaci Creative Cloud pro počítače a odinstalovat předchozí verzi aplikace společnosti Adobe z aplikace Creative Cloud pro počítače, postupujte podle těchto kroků:
-
Stažení aplikace Creative Cloud pro počítače.
-
Dvojitým kliknutím na stažený soubor spusťte instalační program.
V systému MacOS: název staženého souboru je Creative_Cloud_Installer.dmg.
V systému Windows: název staženého souboru je Creative_Cloud_Set-Up.exe.
-
Až se otevře okno instalátoru, přihlaste se ke svému účtu.
-
Spustí se instalace. Po nainstalování se aplikace Creative Cloud pro počítače automaticky spustí.
-
Přejděte na kartu Aplikace a vyberte ikonu Další možnosti pro aplikaci, kterou chcete odinstalovat.
Po zvolení ikony se otevře kontextová nabídka. Po zvolení ikony se otevře kontextová nabídka. -
Vyberte možnost Odinstalovat.
Odinstalace aplikace z vašeho zařízení se spustí. Odinstalace aplikace z vašeho zařízení se spustí.
