Spusťte aplikaci Creative Cloud pro stolní počítače. (Klikněte na ikonu na hlavním panelu Windows, resp. na liště nabídek macOS.)
Přečtěte si, co dělat, když nelze odinstalovat předchozí verzi aplikace Creative Cloud.
Problém
Při pokusu o odinstalaci předchozí verze aplikace Creative Cloud je zabráněno v odinstalaci aplikace.
Pro systém Windows
Při pokusu o odinstalaci předchozí verze aplikace Creative Cloud z možnosti Ovládací panely > Programy a funkce se zobrazí následující chybová zpráva:
„Při pokusu o odinstalaci aplikace [název aplikace] došlo k chybě. Je možné, že již byla odinstalována. Chcete aplikaci [název aplikace] odebrat ze seznamu Programy a funkce?“
Systém macOS
V systému macOS k tomuto problému nedochází.