Odstraňte chybu s kódem 508 při instalaci aplikací Creative Cloud | Windows

Proč se mi zobrazuje chyba s kódem 508?

Chyba s kódem 508 při instalaci aplikací Creative Cloud v systému Windows se může zobrazit, pokud je poškozeno úložitě balíčku.K této chybě obvykle dojde, pokud adresář, na který odkazuje klíč registru PackageRepositoryRoot v následujícím adresáři, neexistuje nebo je poškozen.

HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Appx

Přípravné kroky

Než začnete, zjistěte, zda daný klíč registru nechybí nebo není poškozen.

  1. Na klávesnici stiskněte klávesy Windows + R  .

  2. Zadejte příkaz regedit.exe k otevření registru systému Windows a stiskněte klávesu Enter.

  3. Přejděte do následujícího adresáře a zkontrolujte, zda adresář, na který odkazuje klíč registru PackageRepositoryRoot, neexistuje nebo je poškozen. Je-li poškozen, bude název adresáře obsahovat neplatné znaky.

    HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Appx

    Příklad níže ukazuje adresář se správnou podobou záznamu registru. Pokud nevidíte adresář, na který odkazuje klíč registru PackageRepositoryRoot, nebo je-li adresář poškozený, postupujte podle příslušného řešení.

    Záznam registru

Jak odstranit chybu s kódem 508

Chcete-li tuto chybu odstranit, vyzkoušejte následující řešení v uvedeném pořadí.

  1. Otevřete nabídku Windows Start a zvolte ikonu Nastavení.

  2. Přejděte do možnosti Aplikace > Aplikace a funkce.

  3. Vyhledejte aplikaci Microsoft Store  v části Aplikace a funkce a klikněte na ni.

  4. Klikněte na možnost Upřesnit možnosti.

    Klikněte na možnost Upřesnit možnosti v části Aplikace a funkce.

  5. Pro automatický sken a odstranění problému klikněte na možnost Resetovat.

    Kliknutím na možnost Resetovat obnovíte aplikaci Microsoft Store.

Přejděte na následující řešení.

  1. Na klávesnici stiskněte klávesy Windows + R  .

  2. Zadejte příkaz wsreset.exe a stiskněte klávesu Enter.

    Tím odstraníte nežadoucí mezipaměť aplikace Microsoft Store.

Po dokončení zkuste aplikaci Creative Cloud opět nainstalovat.

Logo Adobe

Přihlaste se ke svému účtu.