Na klávesnici stiskněte klávesy Windows + R .
Naposledy aktualizováno
7. 10. 2022
Proč se mi zobrazuje chyba s kódem 508?
Chyba s kódem 508 při instalaci aplikací Creative Cloud v systému Windows se může zobrazit, pokud je poškozeno úložitě balíčku.K této chybě obvykle dojde, pokud adresář, na který odkazuje klíč registru PackageRepositoryRoot v následujícím adresáři, neexistuje nebo je poškozen.
HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Appx
Přípravné kroky
Než začnete, zjistěte, zda daný klíč registru nechybí nebo není poškozen.
-
-
Zadejte příkaz regedit.exe k otevření registru systému Windows a stiskněte klávesu Enter.
-
Přejděte do následujícího adresáře a zkontrolujte, zda adresář, na který odkazuje klíč registru PackageRepositoryRoot, neexistuje nebo je poškozen. Je-li poškozen, bude název adresáře obsahovat neplatné znaky.
HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Appx
Příklad níže ukazuje adresář se správnou podobou záznamu registru. Pokud nevidíte adresář, na který odkazuje klíč registru PackageRepositoryRoot, nebo je-li adresář poškozený, postupujte podle příslušného řešení.
Jak odstranit chybu s kódem 508
Chcete-li tuto chybu odstranit, vyzkoušejte následující řešení v uvedeném pořadí.
-
Otevřete nabídku Windows Start a zvolte ikonu Nastavení.
-
Přejděte do možnosti Aplikace > Aplikace a funkce.
-
Vyhledejte aplikaci Microsoft Store v části Aplikace a funkce a klikněte na ni.
-
Klikněte na možnost Upřesnit možnosti.
-
Pro automatický sken a odstranění problému klikněte na možnost Resetovat.
Přejděte na následující řešení.
-
Na klávesnici stiskněte klávesy Windows + R .
-
Zadejte příkaz wsreset.exe a stiskněte klávesu Enter.
Tím odstraníte nežadoucí mezipaměť aplikace Microsoft Store.
Po dokončení zkuste aplikaci Creative Cloud opět nainstalovat.
