Při použití různých účtů operačního systému ve stejném počítači je vyžadováno přihlášení k produktům společnosti Adobe

Problém

Pokud se ve stejném počítači přihlásíte pomocí jiného účtu operačního systému a potom spustíte aplikaci společnosti Adobe, budete znovu požádáni o přihlášení.

Řešení

Při prvním spuštění aplikace společnosti Adobe v každém účtu operačního systému používaném v jednom počítači se přihlaste pomocí svého Adobe ID a hesla.

Jde o očekávané chování způsobené tím, že společnost Adobe lépe zabezpečila způsob, jakým aplikace ukládají licenční informace.

Poznámka:

Pokud aplikaci používáte vždy pouze z jednoho účtu operačního systému, nebude takové použití vašeho účtu Adobe ID za účelem používání aplikace z různých účtů operačního systému ve stejném počítači považováno za několik aktivací v rámci vašeho Adobe ID. 

Získejte pomoc rychleji a snáze

Nový uživatel?