Seznam problémů s kompatibilitou produktů služby Adobe Creative Cloud v systému macOS 10.14 Mojave
Při provedení upgradu na nejnovější verzi systému macOS 10.14 Mojave nebo při prvním spuštění aplikace služby Creative Cloud v tomto systému se může zobrazit upozornění informující o tom, že je třeba optimalizovat software společnosti Adobe, aby došlo ke zlepšení jeho výkonu. Příčinou jsou některé 32bitové součásti. Na odstranění problému pracujeme a jeho oprava by měla být k dispozici v budoucí aktualizaci služby Creative Cloud. Momentálně není třeba, abyste cokoli prováděli. Vaše aplikace budou nadále fungovat jako obvykle.
Další informace najdete v článku Kompatibilita 32bitových aplikací s macOS. .
Společnost Adobe provedla testování spolehlivosti a výkonu nejnovějších verzí aplikací služby Adobe Creative Cloud nainstalovaných v systémech s procesorem Intel a se systémem macOS 10.14 Mojave a vyhodnotila zkušenosti uživatelů s těmito aplikacemi. Nejnovější verze všech produktů služby Creative Cloud jsou kompatibilní.
Víme o několika problémech, které mohou uživatelé po upgradu na systém macOS 10.14 zaznamenat. Usilovně pracujeme na tom, aby byly tyto problémy v další verzi vyřešeny.
V současné době ne.
Pokud zaznamenáte nějaké problémy, nahlaste je prostřednictvím našeho formuláře pro hlášení chyb.
Doporučujeme zákazníkům, aby se před upgradem na systém macOS Mojave poradili o kompatibilitě zásuvných modulů s příslušným dodavatelem. Dále doporučujeme, aby zákazníci provedením vlastního testování na jiném než provozním oddílu ověřili, zda budou jejich aktuální ovladače a hardware s novým operačním systémem fungovat.
Společnost Adobe nabízí zákazníkům používajícím systém macOS Mojave podporu v souladu s našimi standardními zásadami poskytování podpory zákazníkům. Další informace o našich programech podpory naleznete v centru podpory.
Ano. Pokud je se systémem macOS Mojave kompatibilní plná verze produktu, je kompatibilní i zkušební verze tohoto produktu. Všechny známé problémy popsané v tomto tomto dokumentu se týkají také zkušebních verzí.
