Lataus- ja asennusohjeet

Kun asennat ensimmäisen sovelluksen, samalla asennetaan Adobe Creative Cloud -työpöytäsovellus. Käytät jatkossa työpöytäsovellusta latausten hallintaan. Lataaminen ja asentaminen:

• Uusin versio 
• Edellinen versio
• Kokeiluversio

Yritys- ja työryhmäasiakkaat: Pyydä ohjeita järjestelmänvalvojalta. Järjestelmänvalvojat hallinnoivat sovelluksia Admin Consolessa. 

Lisätietoja Creative Cloud -sovellusten päivittämisestä, kun saat ilmoituksen, että uusi versio on käytettävissä.

Ota selvää, miten voit asentaa, aktivoida ja käyttää Creative Cloud ‑sovelluksia uudessa tietokoneessa tai laitteessa, vaikka edellinen tietokone tai laite ei enää olisikaan käytettävissä. Lisätietoja on artikkelissa Miten Creative Cloud -sovelluksia asennetaan uuteen tietokoneeseen?

Voit asentaa Adobe-sovelluksesi enintään kahdelle tietokoneelle. Jos haluat asentaa sen kolmanteen tietokoneeseen, sinun täytyy poistaa se toisesta aiemmasta koneestasi. Lisätietoja on artikkelissa Kuinka moneen tietokoneeseen sovellukset voi asentaa.

Pyydä ohjeita järjestelmänvalvojalta. Järjestelmänvalvojat hallinnoivat sovelluksia Admin Consolessa.

Ratkaisuja yleisiin kirjautumisongelmiin on artikkelissa Kirjautumisen vianmääritys.

Lue, miten voit estää Creative Cloud -sovellusten ilmoitukset siitä, että käytät kokeiluversiota (tai että kokeilujakso on päättynyt), kun olet jo ostanut Creative Cloud -tilauksen. Katso Ostetut Creative Cloud -sovellukset näkyvät kokeiluversioina. 

Ratkaise ongelmia, jotka ilmenevät, kun lataat, asennat, päivität tai käynnistät Creative Cloud -sovelluksia. Katso Asennusvirhekoodit ja -ratkaisut. 

Löydä ratkaisuja yleisiin Adobe Creative Cloud -aktivointivirhekoodeihin ja -ongelmiin ja ohjeet niiden ratkaisemiseen. Katso:

• Creative Cloudin aktivoinnin vianmääritys | Creative Cloud 2018 tai vanhemmat versiot.
• Creative Cloudin käyttöoikeusvirheiden vianmääritys | Creative Cloud 2019.

Ratkaise Creative Cloudin asennusongelmia suorittamalla Adobe Creative Cloud Cleaner Tool -työkalu. Katso Ratkaise asennusongelmia Creative Cloud Cleaner -työkalulla.

Kokeileartikkelin Asennusongelmien ratkaiseminen | Adobe Creative Cloud -työpöytäsovellus ratkaisuja jos näet jonkin seuraavista virheilmoituksista päivittäessäsi Creative Cloud -työpöytäsovellusta:

• ”Creative Cloud -työpöytäsovelluksen asennus ei onnistunut”
• ”Creative Cloud -työpöytäsovelluksen päivitys ei onnistunut”
• ”Virhekoodi 1”
• ”Virhekoodi P1”
• ”Virhekoodi 50”
• ”Virhekoodi P50”
• ”Virhekoodi 1001”
• ”Virhekoodi 1002”

Löydä ratkaisuja virheeseen Ongelman ratkaisemiseksi tarvittava Adobe Creative Cloud puuttuu tai on vioittunut.

Löydä ratkaisuja, jos Creative Cloud -sovellukset kirjaavat sinut ulos tai pyytävät jatkuvasti kirjautumaan sisään.

Saitko jonkin seuraavista virheilmoituksista, kun yritit asentaa tai käynnistää Creative Cloud -sovelluksen?

• Microsoftin julkaisemat Windows-päivitykset, joita tämän tuotteen asentaminen edellyttää, eivät ole käytettävissä tässä tietokoneessa. Asenna pakolliset päivitykset ja yritä uudelleen.
• Ohjelmaa ei voi käynnistää, koska api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll puuttuu tietokoneesta. Yritä korjata ongelma asentamalla ohjelma uudelleen.

Puuttuva .dll asennetaan Windows-päivityksen yhteydessä. Katso Virhe: api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll puuttuu.

Jumittuuko Creative Cloud -työpöytäsovellus lataus- tai alustusvaiheeseen? Näkyykö pyörivä edistysilmaisin ja jokin seuraavista viesteistä?

• Sovelluksen lataaminen näyttää kestävän tavallista pidempään.
• Creative Cloudin alustus näyttää kestävän tavallista pidempään.

Jos yritit käynnistää sen uudelleen ja edelleen näet pyörivän ilmaisimen, kokeile artikkelin Creative Cloud -työpöytäsovellus ei avaudu ratkaisuja.

Jos Creative Cloud -sovellusten lataamisessa Creative Cloud -työpöytäsovelluksen avulla on ongelmia, yritä ladata asennusohjelmat suoraan.

Jos vanhemman version asentamisessa Creative Cloud -työpöytäsovelluksen avulla on ongelmia, yritä ladata asennusohjelmat suoraan. 

Creative Cloud | 2019, 2018

Vanhat Creative Cloud -versiot

Valitse Creative Cloud -työpöytäsovelluksen sivulla Lataa-painike ja noudata näytön ohjeita.

Jos asennuksessa on ongelmia, katso Creative Cloud ‑työpöytäsovelluksen lataaminen

Katso Järjestelmävaatimukset | Photoshop.

Lightroom CC:n  järjestelmävaatimukset | Lightroom CC

Lightroom Classic CC:n  järjestelmävaatimukset | Lightroom Classic CC.

Katso Järjestelmävaatimukset | Illustrator.

Katso Järjestelmävaatimukset | InDesign.

Katso Järjestelmävaatimukset | Creative Cloud.

 ^{Creative Cloud -sovellusten uusimmat versiot eivät tue kaikkia Windows- ja Mac-käyttöjärjestelmien vanhoja versioita. Lue lisää.}

Jos sinulla on Acrobat-tilaus tai olet Creative Cloud -jäsen, noudata ohjeita ladataksesi ja asentaaksesi Acrobat DC:n tietokoneeseesi.

Voit ladata Adobe Acrobat Pro DC -työpöytäsovelluksen ja kokeilla maksutta, miten Acrobat Pro DC voi nostaa työskentelysi uudelle tasolle. Katso Adobe Acrobat Pro DC -kokeiluversion lataaminen ja asentaminen.

Lue, miten Acrobat DC asennetaan ja aktivoidaan uudella tietokoneella tai laitteella sekä miten sitä käytetään, vaikka aiempi tietokoneesi tai laitteesi ei ole enää käytettävissä. Katso Miten asennan Acrobat DC:n uudelle tietokoneelle?

Tuotteen voi asentaa enintään kahteen tietokoneeseen. Jos haluat siirtää tuotteen uuteen tietokoneeseen, valitse Ohje > Kirjaudu ulos jommallakummalla tietokoneella, jossa on aktiivinen käyttöoikeus. Sen jälkeen voit asentaa tuotteen uuteen tietokoneeseen.

Jos sinun on asennettava uudelleen Acrobat DC (ei-tilaus, sarjanumeropohjainen), lataa asennusohjelma suoraan. Asennuksen loppuun suorittaminen edellyttää Acrobat DC:n sarjanumeroa.

Jos sinun on asennettava uudelleen Acrobat 2017, lataa asennusohjelmat suoraan. Asennuksen loppuun suorittaminen edellyttää Acrobat 2017:n sarjanumeroa.

Jos olet ostanut Acrobatin aikaisemman version ja sinun on asennettava se uudelleen, lue, miten aiemmin rekisteröidyt tuotteet löytyvät.

Etsi tuotteen sarjanumero nopeasti, jotta voit päivittää tuotteen tai asentaa sen uudelleen. Katso Sarjanumeron paikantaminen.

Tuotteen voi asentaa enintään kahteen tietokoneeseen. Jos haluat siirtää tuotteen uuteen tietokoneeseen, valitse Ohje > Kirjaudu ulos jommallakummalla tietokoneella, jossa on aktiivinen käyttöoikeus. Sen jälkeen voit asentaa tuotteen uuteen tietokoneeseen.

Ratkaisuja yleisiin kirjautumisongelmiin on artikkelissa Kirjautumisen vianmääritys.

Ratkaise yleisiä selaimen, järjestelmän ja yhteyksien ongelmia, jotka voivat häiritä latauksia.

Lisätietoja Acrobatin aktivoimisesta ja aktivoinnin poistamisesta.

Lisätietoja Acrobat Readerin määrittämisestä PDF-tiedostojen oletusohjelmaksi Windowsissa.

Katso Järjestelmävaatimukset | Adobe Document Cloud.

Katso Adobe Acrobat Pro DC:n ja Acrobat Standard DC:n järjestelmävaatimukset

Katso Järjestelmävaatimukset | Adobe Acrobat Reader DC

Katso Adobe Acrobat Pro 2017:n ja Acrobat Standard 2017:n järjestelmävaatimukset.

Katso Järjestelmävaatimukset | Acrobat-tuoteperhe – vanhemmat versiot (XI, X, 9)

Lue, miten Photoshop Elements asennetaan.

Lue, miten Adobe Premiere Elements asennetaan.

Etsi tuotteen sarjanumero nopeasti, jotta voit päivittää tuotteen tai asentaa sen uudelleen. Katso Sarjanumeron paikantaminen.

Katso, miten voit lunastaa Adobe-ostoksen ja muuntaa lunastuskoodin sarjanumeroksi artikkelista Lunastuskoodien käyttöohje.

Tuotteen voi asentaa enintään kahteen tietokoneeseen. Jos haluat siirtää tuotteen uuteen tietokoneeseen, valitse Ohje > Kirjaudu ulos jommallakummalla tietokoneella, jossa on aktiivinen käyttöoikeus. Sen jälkeen voit asentaa tuotteen uuteen tietokoneeseen.

Ratkaise Photoshop Elementsin ja Premiere Elementsin asennusongelmia Windows-käyttöjärjestelmässä.

Ratkaise Photoshop Elementsin ja Premiere Elementsin asennusongelmia Mac OS -käyttöjärjestelmässä.

Joskus Photoshop Elements, Adobe Premiere Elements ja Elements Organizer eivät toimi tietokoneilla, joihin on päivitetty Windows 10. Sovellukset kaatuvat niitä käynnistettäessä. Ohjeita ongelman ratkaisemiseen on artikkelissa Käynnistysongelmat Windows 10:ssä.

Lisätietoja Adobe-sovellusten aktivoimisesta ja aktivoinnin poistamisesta.

Jos sinulla ei ole enää Photoshop Elementsin asentamiseen tarvittavia tiedostoja, lataa asennusohjelma.

Jos sinulla ei ole enää Adobe Premiere Elementsin asentamiseen tarvittavia tiedostoja, lataa asennusohjelma.

Katso Järjestelmävaatimukset | Photoshop Elements.

Katso Järjestelmävaatimukset | Adobe Premiere Elements.

Lightroom CC ja Lightroom Classic CC  Lue, miten Creative Cloud -sovellukset ladataan ja asennetaan.

Lightroom 6 tai vanhemmat versiot  Tarjoamme latauksia vain nykyisille tuotteillemme. Lue, miten löydät aikaisemmin rekisteröidyt tuotteet.

Tarjoamme latauksia vain nykyisille tuotteillemme. Lisätietoja uusimmista luovista tuotteistamme saat aloittamalla maksuttoman Adobe Creative Cloud -kokeilun.

Jos olet ostanut Creative Suite -tuotteen ja sinun on asennettava se uudelleen, lue, miten aiemmin rekisteröidyt tuotteet löytyvät.

Etsi tuotteen sarjanumero nopeasti, jotta voit päivittää tuotteen tai asentaa sen uudelleen. Katso Sarjanumeron paikantaminen.

Tuotteen voi asentaa enintään kahteen tietokoneeseen. Jos haluat siirtää tuotteen uuteen tietokoneeseen, valitse Ohje > Kirjaudu ulos jommallakummalla tietokoneella, jossa on aktiivinen käyttöoikeus. Sen jälkeen voit asentaa tuotteen uuteen tietokoneeseen.

Ratkaise yleisiä selaimen, järjestelmän ja yhteyksien ongelmia, jotka voivat häiritä latauksia.

Lisätietoja Adobe-sovellusten aktivoimisesta ja aktivoinnin poistamisesta.

Jos saat Poistumiskoodin 6 tai 7, kun asennat Creative Suite -sovellusta (CS5, CS5.5, CS6), kokeile artikkelin Asennusvirheet Poistumiskoodi 6 tai Poistumiskoodi 7 | CS ratkaisuja.

Onko päivityksen yhteydessä sarjanumero-ongelmia? Kokeile artikkelin Päivitysvirhe: ”Tämä sarjanumero ei päde ehtojen mukaiseen tuotteeseen” ratkaisuja.

Adobe Download Assistantin (ADA), jota käytettiin aiemmin Adoben sovellusten kokeiluversioiden lataamiseen, tuki on päättynyt.  Katso ohjeet Adobe Download Assistantin poistamiseksi.

Etsi Lightroomin järjestelmävaatimukset:

• Lightroom CC
• Lightroom Classic CC

Katso Järjestelmävaatimukset | Adobe Creative Suite 6.

Tilauksen tekeminen on nopeaa ja helppoa: siirry ostamisoppaaseen, valitse tuote tai tilaus ja viimeistele ostos.

Etsi asennusta varten sähköpostistasi Adoben lähettämä viesti, jossa on sarjanumero ja linkki ohjelmiston lataamiseen. Kun olet ladannut tuotteen, kaksoisnapsauta asennusohjelmaa, asenna tuote näyttöön tulevien ohjeiden mukaan ja aloita tilauksesi

Etsi sähköpostistasi Adoben lähettämä viesti, jossa on sarjanumero ja linkki ohjelmiston lataamiseen. Voit myös ladata Technical Communication Suite -tuotteet käytön aloittamissivuilta:

Acrobatin käytön aloittaminen

Captivaten käytön aloittaminen

FrameMakerin käytön aloittaminen

Presenterin käytön aloittaminen

RoboHelpin käytön aloittaminen

Kyllä! Voit ladata maksuttoman kokeiluversion. Lataa kokeiluversio kirjautumalla sisään Adobe ID -tunnuksellasi ja salasanallasi. Katso tarkat ohjeet kohdasta Muiden kuin Creative Cloud -kokeilusovellusten lataaminen ja asentaminen.

Tuotteen voi asentaa enintään kahteen tietokoneeseen. Jos haluat siirtää tuotteen uuteen tietokoneeseen, valitse Ohje > Kirjaudu ulos jommallakummalla tietokoneella, jossa on aktiivinen käyttöoikeus. Sen jälkeen voit asentaa tuotteen uuteen tietokoneeseen.

Lue nämä helpot ratkaisut yleisiin kirjautumisongelmiin.

Opi ratkaisemaan Technical Communication Suiten ja muiden Adobe-sovellusten latausongelmia.

Etsi tuotteen sarjanumero nopeasti, jotta voit päivittää tuotteen tai asentaa sen uudelleen. Katso Sarjanumeron paikantaminen.

Katso Järjestelmävaatimukset | Technical Communication Suite.

Katso Järjestelmävaatimukset | Captivate.

Katso Järjestelmävaatimukset | FrameMaker.

Katso Järjestelmävaatimukset | Presenter.

Katso Järjestelmävaatimukset | RoboHelp.

Adobe Flash Player -lataus.

Tarkista, onko Flash Player asennettu järjestelmääsi noudattamalla Flash Player -ohjetta.

Ratkaisuja yleisiin Flash Player -ongelmiin.

Windows 7 ja aiemmat Tee tämän vaiheittaisen oppaan avulla vianmääritys Adobe Flash Player -asennusongelmille Windows 7 -käyttöjärjestelmässä ja sitä aiemmissa versioissa.

Mac OS Tee tämän vaiheittaisen oppaan avulla vianmääritys Adobe Flash Playerin asennusongelmille Mac OS -järjestelmissä.

Internet Explorer Tässä artikkelissa kerrotaan, miten Adobe Flash Player otetaan käyttöön Internet Explorer -selaimessa.

Opera Tässä artikkelissa kerrotaan, miten Adobe Flash Player otetaan käyttöön Opera-selaimessa.

Safari Tässä artikkelissa kerrotaan, miten Adobe Flash Player otetaan käyttöön Safari-selaimessa.

Lataa ja asenna Adobe Acrobat Reader DC.

Jos Acrobat Readerin lataamisessa tai asentamisessa ilmeni ongelmia, katso Acrobat Readerin asennusongelmien vianmääritys | Windows.

Jos Acrobat Readerin lataamisessa tai asentamisessa ilmeni ongelmia, katso Acrobat Readerin lataus- ja asennusongelmien vianmääritys Mac OS -koneilla.

Lataa ja asenna Adobe AIR.

Lataa Adobe® AIR® SDK & Compiler ja saat johdonmukaisen ja joustavan kehitysympäristön selaimen ulkopuolisten sovellusten ja pelien toimittamiseen useille laitteille ja alustoille (Windows, Mac, iOS ja Android).

Noudata ohjeita Adobe AIR SDK:n asennukseen ja lataukseen liittyvien ongelmien vianmääritykseen Windows-käyttöjärjestelmissä.

Noudata ohjeita Adobe AIR SDK:n asennukseen ja lataukseen liittyvien ongelmien vianmääritykseen Mac-käyttöjärjestelmissä.

Adobe Digital Editions -lataus.

Lisätietoja Adobe Digital Editionsin valtuutuksesta ja valtuutuksen poistosta.

Noudata seuraavia ohjeita, jos haluat siirtää Adobe Digital Editions -sähkökirjan sähkökirjojen lukulaitteelle.

Lisätietoja Adobe Digital Editionsin asentamisesta ja käyttämisestä. Opi valtuuttamaan Adobe Digital Editions ja poistamaan sen valtuutus, lukemaan sähkökirjoja Adobe Digital Editionsilla ja siirtämään sähkökirjoja laitteiden välillä.

Vastauksia Digital Editions -ohjelman usein kysyttyihin kysymyksiin.

Shockwave Playerin lataus.

Vastauksia Shockwave Playerin usein kysyttyihin kysymyksiin.

Noudata ohjeita Shockwave Playerin asennukseen liittyvien ongelmien vianmääritykseen Windows-käyttöjärjestelmissä.

Noudata ohjeita Shockwave Playerin asennukseen liittyvien ongelmien vianmääritykseen Mac-käyttöjärjestelmissä.