Gestion des ressources transférées

Dernière mise à jour le 16 déc. 2024

Lorsqu’un utilisateur qui a stocké des ressources dans des dossiers Creative Cloud est supprimé d’une organisation, les administrateurs peuvent choisir de transférer ces ressources à d’autres utilisateurs de leur choix, de suite ou plus tard. Les utilisateurs concernés reçoivent un e-mail comportant un lien vers l’archive compressée à télécharger. Pour plus d’informations, consultez la page Récupération de ressources.

Téléchargement des fichiers partagés

Sélectionnez Télécharger maintenant pour afficher les fichiers et les télécharger.

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Selon la taille des ressources d’origine, plusieurs archives peuvent s’afficher. La taille de chaque archive compressée peut atteindre 5 Go, en fonction du nombre de ressources stockées dans le dossier de l’utilisateur.

Importation des ressources dans votre compte de stockage

L’archive compressée contient les ressources synchronisées de l’utilisateur, notamment les fichiers, les bibliothèques et les documents en ligne. Vous pouvez extraire ces fichiers et les importer dans vos propres dossiers de stockage Creative Cloud. Les dossiers contiennent différents types de ressources. Par exemple, les ressources de l’utilisateur se trouvent dans le dossier files, tandis que toutes les bibliothèques sont enregistrées dans le dossier assets/libraries.

  • Les ressources se trouvent dans le dossier files. Pour savoir comment les importer dans votre dossier de stockage, reportez-vous à la page Synchronisation de ressources dans Creative Cloud.
  • Les bibliothèques Creative Cloud se trouvent dans le dossier assets/adobe-libraries. Pour les importer, ouvrez le panneau Bibliothèques dans n’importe quelle application prise en charge. Pour en savoir plus, reportez-vous à la section Bibliothèques Creative Cloud.
  • Les documents en ligne comme les fichiers Adobe XD sont stockés dans le dossier cloud-content. Vous pouvez les ouvrir avec Adobe XD, sélectionner Fichier > Enregistrer sous et choisir l’option Documents en ligne. Pour en savoir plus, reportez-vous à la section Documents en ligne dans XD.

Si vous importez une ressource téléchargée dans un dossier Creative Cloud incorrect ou si vous importez un type de ressource non pris en charge, le message suivant s’affiche :

Pour éviter cette erreur, vérifiez ce qui suit :

  • Importez les ressources (fichiers .aic, .psdc, .xdc ou .express, par exemple) figurant dans le dossier cloud-content uniquement vers le dossier Fichiers > Vos fichiers de l’application de bureau Creative Cloud. N’importez pas ces fichiers dans le dossier Fichiers > Vos bibliothèques de l’application de bureau Creative Cloud.
  • Seuls les fichiers portant l’extension .cclibc doivent être importés dans le dossier FichiersVos bibliothèques de l’application de bureau Creative Cloud.

Avec l’application de bureau Creative Cloud version 5.6, vous pouvez ajouter plusieurs bibliothèques Creative Cloud et documents en ligne que vous avez récupérés.

  • Pour ajouter une bibliothèque Creative Cloud, ouvrez-la dans la vue d’ensemble de l’application de bureau Creative Cloud. Ensuite, faites glisser les fichiers .cclibc ou appuyez sur + dans le rail de droite et sélectionnez d’autres fichiers .cclibc.
  • Pour ajouter des documents en ligne, accédez à Fichiers > Vos fichiers dans l’application de bureau Creative Cloud et faites glisser les documents en ligne migrés.
  • Les fichiers de type .cclib, canvas et weblink ne peuvent pas être importés dans la section Vos fichiers de l’application de bureau Creative Cloud.
  • Pour renommer des ressources .xdc récupérées après les avoir importées dans l’application de bureau Creative Cloud, ouvrez les ressources en question dans XD.
  • Lorsqu’ils sont importés, les documents en ligne au format .aic, .xdc, .psdc et .express sont partagés avec les utilisateurs. Le nom de la ressource peut parfois être incorrect ou l’extension peut ne pas être présente. Pour résoudre ce problème, le destinataire doit ouvrir le document concerné dans l’application Creative Cloud appropriée.
  • Si le système d’exploitation utilisé est Windows et que le nom d’un document à importer comprend des caractères spéciaux (comme  ou ?), supprimez ces caractères avant d’importer la ressource.