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Exploration des données du portail Global Admin Console

Découvrez comment les administrateurs généraux peuvent accéder et télécharger des journaux d’audit, ainsi que les données d’organisation exportées par n’importe quel administrateur général.

Dans le portail Global Admin Console, accédez à Infos > Journaux d’audit pour suivre toutes les modifications apportées dans les organisations.

Affichage et téléchargement des journaux d’audit

En tant qu’administrateur général, vous bénéficiez d’une visibilité totale sur les modifications apportées dans Global Admin Console. Vous pouvez rechercher les opérations effectuées au cours des 90 derniers jours, leur date d’application ainsi que leur auteur, dans les journaux de l’ensemble de vos organisations.

  • Les journaux d’audit permettent de garantir une conformité continue, de se protéger contre tout accès inapproprié au système et d’auditer les comportements suspects au sein de votre organisation.
  • Les journaux disponibles dans Global Admin Console concernent uniquement les événements auxquels un administrateur général a accès. Ils n’incluent aucune affectation d’utilisateur ni événement d’utilisateur. Découvrez-en plus sur les différentes fonctionnalités offertes par chaque console.
  • Les journaux couvrent les événements de toutes les organisations de la hiérarchie. Vous pouvez effectuer une recherche dans les journaux pour toutes les organisations à la fois.
Remarque :

En tant qu’administrateur système d’une organisation Adobe Admin Console, vous pouvez effectuer une recherche dans le journal d’audit pour analyser les affectations ou les événements de l’utilisateur.

Pour afficher ou télécharger les journaux d’audit de votre organisation, procédez comme suit :

  1. En tant qu’administrateur général, connectez-vous au portail Global Admin Console.

  2. Accédez à Infos > Journaux d’audit.

    Les journaux affichent les informations suivantes sur les événements filtrés :

    Champ

    Description

    Date

    Date et heure de l’événement dans le fuseau horaire local.

    Nom de l’événement

    Description de l’événement exécuté.

    Détails de l’événement

    Le cas échéant, les détails secondaires concernant un événement.

    Nom de l’objet

    Le cas échéant, le nom du produit, du profil de produit ou du groupe d’utilisateurs concernés par l’événement.

    Utilisateur concerné

    Le cas échéant, l’adresse e-mail de l’utilisateur concerné par l’événement.

    Administrateur

    L’adresse e-mail de l’administrateur qui a exécuté l’événement. La mention « Système » s’affiche si l’événement a été réalisé par un système back-end Adobe.

    Adresse IP

    Adresse IP de l’ordinateur sur lequel l’action a été effectuée. Reflète généralement l’emplacement physique de l’administrateur, mais peut également être un serveur proxy ou une adresse VPN.

    Organisation

    Nom de l’organisation concernée par l’événement.

    Remarque :

    Les actions entreprises par les administrateurs système dans les organisations enfants de l’organisation sélectionnée sont également incluses dans les journaux d’audit. En savoir plus sur la façon dont les administrateurs système peuvent suivre les modifications apportées dans le portail Admin Console.

  3. Vous pouvez procéder comme suit pour filtrer les journaux d’audit :

    • Recherchez les événements en fonction de l’utilisateur concerné ou de l’administrateur qui a exécuté l’événement.
    • Sélectionnez les organisations concernées.
    • Définissez une plage de dates.
    • Sélectionnez un nom d’événement.
    Journaux d’audit contenant les détails des événements survenus au cours des sept derniers jours au sein de l’organisation sélectionnée.
    Vous pouvez filtrer ces journaux par nom d’événement ou d’organisation, ou par période.

    Sélectionnez la boîte de dialogue de choix d’organisation. Elle vous permet de sélectionner les organisations dont vous souhaitez afficher les journaux d’audit.
    Sélectionnez des organisations dans les options de filtre des journaux d’audit.

  4. Pour exporter les résultats, sélectionnez Exporter en CSVLes résultats sont téléchargés dans un fichier csv. Pour obtenir une description des différents champs du fichier téléchargé, reportez-vous à la section Modèle du journal.

    Remarque :

    Un rapport est conservé pendant 90 jours après sa génération.

Structure de votre rapport de journal d’audit

Le rapport que vous téléchargez contient les informations suivantes pour chaque événement :

Champ

Description

Id

ID de l’événement

eventTime

Date et heure de l’événement dans le fuseau horaire local.

eventType

Nom de l’événement.

eventSubType

Le cas échéant, les détails secondaires concernant un événement.

actorEmail

L’adresse e-mail de l’administrateur qui a exécuté l’événement. La mention « Système » s’affiche si l’événement a été réalisé par un système back-end Adobe.

targetUserEmail

Le cas échéant, l’adresse e-mail de l’utilisateur concerné.

targetGroupName

Le cas échéant, le nom du groupe d’utilisateurs concerné.

targetProductName

Le cas échéant, le nom du produit concerné.

targetProfileName

Le cas échéant, le nom de profil du produit concerné.

IpAddress

Adresse IP de l’ordinateur sur lequel l’action a été effectuée. Reflète généralement l’emplacement physique de l’administrateur, mais peut également être un serveur proxy ou une adresse VPN.

organizationName

Nom de l’organisation concernée par l’événement.

Téléchargement des rapports d’exportation

Chaque fois qu’un administrateur général exporte des données d’organisation à partir du portail Global Admin Console, le rapport est traité et peut être téléchargé dans Global Admin Console > Infos > Rapports d’exportation.

Tous les rapports générés par les administrateurs généraux sont disponibles en un seul endroit. La fonctionnalité d’exportation de rapports est utile dans les scénarios suivants :

  • Si vous gérez une hiérarchie conséquente avec un grand nombre d’organisations, vous n’avez plus besoin d’attendre la fin du traitement du fichier d’exportation. Vous pouvez utiliser les rapports générés par vos collègues administrateurs.
  • Vous n’avez plus besoin de conserver ou d’enregistrer ces rapports pour pouvoir les comparer ultérieurement. Les rapports sont conservés pendant 90 jours, vous pouvez les télécharger à tout moment et les comparer.

Pour télécharger le rapport, procédez comme suit :

  1. Connectez-vous au portail Global Admin Console, puis accédez à la section Infos > Rapports d’exportation.

    Les rapports générés au cours des 90 derniers jours sont affichés. Une fois les 90 jours écoulés, vous pouvez générer à nouveau le rapport. Découvrez comment vous pouvez générer des rapports pour la structure organisationnelle.

    Champ

    Description

    Signaler

    Date et heure de génération du rapport dans le fuseau horaire local.

    Format

    Format du rapport : CSV, JSON, XLSX.

    Taille

    La taille du rapport.

    Créé par

    L’adresse e-mail de l’administrateur qui a généré le rapport.

    Action

    Le lien pour télécharger le rapport.

  2. Pour télécharger un rapport, sélectionnez Télécharger.

    Si le rapport que vous venez de générer n’apparaît pas dans la liste, sélectionnez Actualiser.

    Rapports d’exportation affichant les rapports générés au cours des 90 derniers jours.
    Téléchargez le rapport de votre choix parmi tous ceux qui ont été générés au cours des 90 derniers jours.

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