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Administrateur pour Solutions Adobe Acrobat Sign - PME

S’applique à Creative Cloud abonnement Équipe.

Aide rapide pour les utilisateurs d’Adobe Acrobat Sign
Signez rapidement des documents, préparez et envoyez un document pour signature, demandez à plusieurs parties de signer un document, gérez et suivez les documents envoyés pour signature. Connectez-vous pour commencer. 
Lisez le guide de démarrage rapide.

Si vous avez acheté une formule Solutions Adobe Acrobat Sign - PME, utilisez le portail Admin Console pour gérer les utilisateurs et leurs droits. Vous pouvez également affecter plusieurs administrateurs dans le but de faciliter la gestion de votre équipe ou le comportement fonctionnel d’Acrobat Sign.

Pour plus d’informations, consultez la section Gestion d’administrateurs.

Remarque :

Si vous avez des formules Document Cloud abonnement Business, Document Cloud abonnement Entreprise,
Solutions Adobe Acrobat Sign – Grands comptes ou Solutions Adobe Acrobat Sign – Entreprises, consultez la section Administration d’Acrobat Sign pour plus d’informations.

Prise en main

Pour configurer et administrer le service Acrobat Sign, un utilisateur doté d’une licence active doit être activé avec un rôle d’administrateur.

Pour élever un utilisateur au rôle d’administrateur du compte dans Acrobat Sign, un administrateur du portail Adobe Admin Console doit effectuer l’une des procédures suivantes : 

Révocation de droits d’administrateur Acrobat Sign

Pour retirer à un utilisateur l’autorité d’administration du service Acrobat Sign :

  1. Connectez-vous au portail Adobe Admin Console en tant qu’administrateur.

  2. Accédez à la page produit d’Acrobat Sign : Produits > Document Cloud >
    Solutions Adobe Acrobat Sign - PME

  3. Recherchez l’utilisateur pour lequel vous souhaitez supprimer l’autorité d’administration.

    • Cliquez sur le champ déroulant à l’extrême droite de l’enregistrement de l’utilisateur.
    • Sélectionnez Utilisateur.
    Mettez à jour l’utilisateur

  4. Un message de réussite s’affiche lorsque les droits d’utilisateur ont été mis à jour dans le portail Admin Console et que l’utilisateur est mis à jour avec la nouvelle autorité de rôle dans Acrobat Sign.

Pour en savoir plus sur les fonctions qu’un administrateur d’équipe peut personnaliser afin de les adapter à leurs utilisateurs finaux, reportez-vous à la section Prise en main d’Adobe Acrobat Sign pour les nouveaux comptes.

Erreur lorsque l’administrateur attribue une licence à un utilisateur

Il existe certains cas qui peuvent empêcher un administrateur de déléguer avec succès une licence « Solutions Adobe Acrobat Sign abonnement Équipe » à un utilisateur final à partir du portail Admin Console pour les équipes. Un administrateur d’équipe peut rencontrer une erreur du type « L’utilisateur ne peut pas être affecté à cette licence ». En savoir plus.

Si vous rencontrez cette erreur, essayez de déléguer à nouveau en utilisant une autre adresse électronique d’utilisateur final, ou contactez le support technique.

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