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Gestion de l’espace de stockage Adobe

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Admin Console
  1. Adobe Entreprise et Équipes : Guide de l’administrateur
  2. Planification de votre déploiement
    1. Concepts de base
      1. Gestion des licences
      2. Identité
      3. Gestion des utilisateurs
      4. Déploiement des applications
      5. Présentation du portail Admin Console
      6. Rôles d’administrateur
    2. Guides de déploiement
      1. Guide de déploiement pour les licences nominatives
      2. Guide de déploiement SDL
      3. Déploiement d’Adobe Acrobat 
    3. Déploiement de Creative Cloud abonnement Éducation
      1. Déploiement à domicile
      2. Assistant d’intégration pour l’enseignement primaire et supérieur
      3. Configuration simple
      4. Synchronisation des utilisateurs
      5. Roster Sync pour l’enseignement primaire et supérieure (États-Unis)
      6. Concepts clés en matière d’attribution de licences
      7. Options de déploiement
      8. Conseils rapides
      9. Approbation des applications Adobe dans la console d’administration Google
      10. Activation d’Adobe Express dans Google Classroom
      11. Intégration à Canvas LMS
      12. Intégration à Blackboard Learn
      13. Configuration de l’authentification unique pour les portails de district et les LMS
      14. Ajouter des utilisateurs via Roster Sync
      15. Questions fréquentes sur Kivuto
      16. Règles d’éligibilité pour les établissements primaires et secondaires
  3. Configuration de votre organisation
    1. Types d’identités | Présentation
    2. Configuration d’identité | Présentation
    3. Configuration d’une organisation avec Enterprise ID
    4. Configuration et synchronisation de la fédération Azure AD
      1. Configuration de l’authentification unique avec Microsoft via Azure OIDC
      2. Ajout d’Azure Sync à votre répertoire
      3. Synchronisation des rôles pour le secteur de l’éducation
      4. FAQ sur Azure Connector
    5. Configuration et synchronisation de la fédération Google
      1. Configuration de l’authentification unique avec la fédération Google
      2. Ajout de Google Sync à votre répertoire
      3. FAQ sur la fédération Google
    6. Configuration de l’organisation avec Microsoft ADFS
    7. Mettre en place une organisation pour les portails de district et LMS
    8. Configuration de l’organisation avec d’autres fournisseurs d’identité
      1. Création du répertoire
      2. Vérification de la propriété d’un domaine
      3. Ajout de domaines aux répertoires
    9. Questions fréquentes et dépannage des erreurs liées à l’authentification unique
      1. Questions fréquentes sur l’authentification unique
      2. Résolution des problèmes liés à l’authentification unique
      3. Questions fréquentes sur le secteur de l’éducation
    10. Configuration de Frame.io pour les entreprises
      1. Adobe Admin Console pour les utilisateurs Frame.io Enterprise
      2. Gérer les rôles de compte Frame.io
      3. Automatisez votre configuration en adoptant Frame.io pour la prise en charge serveur à serveur
  4. Gestion de la configuration de votre organisation
    1. Gestion des domaines et répertoires existants
    2. Activation de la création automatique de compte
    3. Application de stratégies de domaine pour l’authentification restreinte
    4. Configuration d’une organisation via l’approbation de répertoires
    5. Migration vers un nouveau fournisseur d’authentification 
    6. Paramètres des ressources
    7. Paramètres d’authentification
    8. Contrôle d'accès basé sur IP
    9. Confidentialité et contacts de sécurité
    10. Paramètres de la console
    11. Gestion du chiffrement  
  5. Gestion des utilisateurs
    1. Présentation
    2. Gérer les rôles d’administration
    3. Gérer les rôles d’utilisation
    4. Gérer les rôles de compte Frame.io
    5. Stratégies de gestion des utilisateurs
      1. Gestion individuelle des utilisateurs   
      2. Gestion groupée des utilisateurs (chargement CSV en bloc)
      3. Outil User Sync (UST)
      4. Synchronisation avec Microsoft Azure
      5. Synchronisation avec la fédération Google
    6. Attribution de licences à un utilisateur de la formule Équipe
    7. Gestion de votre équipe dans l’application Bureau Creative Cloud
    8. Ajouter des utilisateurs avec des domaines de messagerie correspondants
    9. Changement du type d’identité d’un utilisateur
    10. Gestion des groupes d’utilisateurs
    11. Gestion des utilisateurs d’un répertoire
    12. Gérer la liste d’exceptions pour l’application des domaines
    13. Gestion des développeurs
    14. Migration d’utilisateurs existants vers Admin Console
    15. Migration de la gestion d’utilisateurs et d'utilisatrices vers le portail Admin Console
    16. Migrer la gestion des utilisateurs et des utilisatrices Frame.io vers Admin Console
  6. Gestion des produits et des autorisations
    1. Gestion des produits et des profils de produit
      1. Gestion des produits
      2. Achat de produits et de licences
      3. Gestion des profils de produit pour les utilisateurs de la formule Entreprise
      4. Gestion des règles d’affectation automatique
      5. Autorisation donnée aux utilisateurs d’entraîner des modèles personnalisés Firefly
      6. Examen des demandes de produits
      7. Gestion des politiques de libre-service
      8. Gestion des intégrations d’application
      9. Gestion des autorisations de produit dans Admin Console  
      10. Activation/désactivation de services pour un profil de produit
      11. Une seule application | Creative Cloud abonnement Entreprise
      12. Services facultatifs
    2. Gestion des licences de périphériques partagés
      1. Nouveautés
      2. Guide de déploiement
      3. Création de packs
      4. Récupération des licences
      5. Gestion des profils
      6. Licensing Toolkit
      7. FAQ sur les licences de périphériques partagés
  7. Prise en main du portail Admin Console
    1. Adoption de l’administration générale
    2. Sélection de l’organisation
    3. Gestion de la hiérarchie des organisations
    4. Gestion des profils de produit
    5. Gestion des administrateurs
    6. Gestion des groupes d’utilisateurs
    7. Créer des rapports d’attribution de licences
    8. Mise à jour des stratégies d’organisation
    9. Gestion des modèles de stratégie
    10. Attribution de produits à vos organisations enfants
    11. Exécution de tâches en attente
    12. Télécharger des journaux d’audit et des rapports d’exportation
    13. Exportation ou importation d’une structure organisationnelle
  8. Gestion des ressources et des espaces de stockage
    1. Stockage
      1. Gestion de l’espace de stockage en entreprise
      2. Adobe Creative Cloud : mise à jour du stockage
      3. Gestion de l’espace de stockage Adobe
    2. Gestion de projets
    3. Migration des ressources
      1. Migration automatisée des ressources
      2. FAQ sur la migration automatisée des ressources  
      3. Gestion des ressources transférées
    4. Récupération des ressources d’un utilisateur
    5. Migration des ressources des étudiants | Établissements scolaires uniquement
      1. Guide d'administration du Transfert de fichiers des étudiantes et étudiants
      2. Questions fréquentes sur le Transfert de fichiers des étudiantes et étudiants
  9. Gestion des services
    1. Adobe Stock
      1. Packs de crédits Adobe Stock pour les équipes
      2. Adobe Stock pour les entreprises
      3. Utilisation d’Adobe Stock pour les entreprises
      4. Approbation pour l’achat de licences sur Adobe Stock
    2. Polices personnalisées
    3. Adobe Asset Link
      1. Présentation
      2. Création de groupes d’utilisateurs
      3. Configuration d’Adobe Experience Manager Assets
      4. Configuration et installation d’Adobe Asset Link
      5. Gestion des ressources
      6. Asset Link pour Adobe XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Configuration d’Adobe Acrobat Sign pour les entreprises ou les équipes
      2. Adobe Acrobat Sign - Administrateur des fonctionnalités d’équipe
      3. Gestion d’Adobe Acrobat Sign sur le portail Admin Console
  10. Déploiement des applications et des mises à jour
    1. Présentation
      1. Déploiement et diffusion des applications et des mises à jour
      2. Planification du déploiement
      3. Préparation du déploiement
    2. Création de packs
      1. Création de packs d’applications via Admin Console
      2. Création de packs de licences nominatives
      3. Gestion des packs prégénérés
        1. Gestion des modèles Adobe
        2. Gestion des packs mono-applicatifs
      4. Gestion des packs
      5. Gestion des licences de périphérique
      6. Licences avec numéro de série
    3. Personnalisation des packs
      1. Personnalisation de l’application de bureau Creative Cloud
      2. Ajout d’extensions dans un pack
    4. Déploiement de packs 
      1. Déploiement de packs
      2. Déploiement de packages Adobe à l’aide de Microsoft Intune
      3. Déploiement de packs Adobe avec SCCM
      4. Déploiement de packs Adobe avec ARD
      5. Installation de produits dans le dossier Exceptions
      6. Désinstallation de produits Creative Cloud
      7. Utilisation d’Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
    5. Gestion des mises à jour
      1. Gestion des changements pour les clients des abonnements Entreprise et Équipe d’Adobe
      2. Déploiement de mises à jour
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Présentation d’AUSST
      2. Configuration du serveur de mise à jour interne
      3. Gestion du serveur de mise à jour interne
      4. Cas d’utilisation courants d’AUSST   
      5. Dépannage du serveur de mise à jour interne
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Notes de mise à jour
      2. Utilisation d’Adobe Remote Update Manager
    8. Résolution des problèmes
      1. Résolution des problèmes d’installation et de désinstallation d’applications Creative Cloud
      2. Interrogation des machines clientes afin de déterminer si un pack a été déployé
  11. Gestion de votre compte Équipe
    1. Gestion des contrats et accords de votre organisation
    2. Abonnement gratuit pour les membres de l’équipe
    3. Mise à jour des détails de paiement
    4. Gestion des factures
    5. Modification du titulaire du contrat
    6. Modification de votre formule
    7. Changement de revendeur
    8. Résiliation de votre formule
    9. Conformité des demandes d’achat
  12. Renouvellements
    1. Abonnement Équipe : renouvellements
    2. Programme Enterprise in VIP : renouvellements et conformité
  13. Gestion des contrats
    1. Étapes d’expiration automatisées pour les contrats ETLA
    2. Changement de type de contrat sur un portail Adobe Admin Console existant
    3. Gestion des essais et les offres spéciales d'entreprise
    4. Abonnement gratuit pour les membres de l’équipe
    5. Creative Cloud abonnement Entreprise – abonnement gratuit
    6. Frame.io et formules Creative Cloud abonnement Équipe ou Entreprise
    7. Programme VIP (Value Incentive Plan) en Chine
    8. Aide de VIP Select
  14. Rapports et journaux
    1. Journal d’audit
    2. Rapports d’affectation
    3. Journaux de contenu
  15. Obtenir de l’aide
    1. Contacter l’assistance clientèle Adobe
    2. Options de support pour les comptes d’équipe
    3. Options de support pour les comptes d’entreprise
    4. Options de support pour Experience Cloud

S’applique aux abonnements Entreprise et Équipe.

Découvrez comment les administrateurs et administratrices système et ceux chargés du stockage peuvent gérer l’espace de stockage Adobe Creative Cloud, surveiller l’utilisation, générer des rapports et appliquer des contrôles de rétention au contenu des personnes inactives.

Remarque :

Nous sommes en train d’effectuer la migration des clients vers le nouveau modèle de stockage commun. Une fois que nous aurons migré votre organisation, vous verrez l’onglet Stockage s’afficher dans le portail Admin Console.

Accédez à l’onglet Stockage dans Adobe Admin Console pour commencer à gérer l’espace de stockage de votre organisation.

Accéder à Admin Console

La gestion du stockage Adobe aide les administrateurs et administratrices d’entreprise et d’équipes à surveiller l’utilisation, contrôler la croissance du stockage et maintenir la conformité pour toutes les personnes utilisant Creative Cloud. À l’aide d’Adobe Admin Console, vous pouvez afficher l’utilisation du stockage, générer des rapports de stockage, gérer les dossiers des personnes, ou encore prendre des mesures pour récupérer ou supprimer le contenu selon les besoins.

Aperçu du stockage

La page de présentation du stockage donne une visibilité globale sur l’utilisation du quota. Elle fournit des informations sur le stockage total alloué à l’organisation, la quantité de stockage utilisée et le solde disponible. La page fournit également un aperçu des principaux éléments consommateurs de quota, y compris le quota alloué et le pourcentage de quota consommé. Vous pouvez aussi choisir d’afficher la liste complète des utilisateurs ainsi que le pourcentage d’espace utilisé par chaque personne. Le graphique de consommation de stockage affiche les informations suivantes :

  • Dossiers utilisateur individuels : quota utilisé par tous les utilisateurs, qu’ils soient actifs ou inactifs.
  • Stockage partagé : quota utilisé par les bibliothèques Creative Cloud.
  • Autres : quota utilisé par les rapports de stockage et les dossiers ZIP. Lorsqu’un utilisateur est supprimé de l’organisation, son contenu est ajouté à un dossier ZIP. Vous pouvez supprimer le dossier ZIP d’un utilisateur lorsque vous supprimez ce dernier de manière permanente à partir de l’onglet Utilisateurs inactifs.

Référentiel de stockage

Tout le contenu chargé par les utilisateurs et utilisatrices est stocké dans un référentiel de stockage qui appartient à l’organisation. Par défaut, le nom que nous donnons à ce référentiel est le même que celui de votre organisation dans Admin Console. Lorsque les utilisateurs partagent des bibliothèques entre organisations, le nom du référentiel les aide à identifier l'organisation avec laquelle ils les partagent.

Pour rendre le nom du référentiel plus clair, mettez à jour le nom de votre organisation.

Affichage du stockage partagé

Affichez, recherchez, supprimez et consultez les détails des dossiers partagés. Les dossiers partagés sont utilisés pour stocker les bibliothèques Creative Cloud afin qu’elles soient automatiquement partagées avec toutes les personnes de l’organisation. Les bibliothèques Creative Cloud accélèrent le travail en réduisant les clics dans le processus de création, ce qui permet aux personnes chargées de la conception d’utiliser aisément les ressources appropriées et aux organisations de contrôler l’utilisation de ces ressources. Découvrez plus d’informations sur les bibliothèques Creative Cloud pour les entreprises.

Affichage des détails sur les dossiers partagés

En tant qu’administrateur, vous pouvez afficher les détails des dossiers partagés, y compris les informations concernant les utilisateurs finaux et les chemins d’accès dans la bibliothèque d’actifs.

  1. Sélectionnez le dossier dont vous souhaitez consulter les informations détaillés.

  2. Sélectionnez Détails pour afficher les détails du dossier.

Gestion des dossiers d’un utilisateur spécifique

La page Dossiers d’un utilisateur spécifique comprend les onglets Utilisateurs actifs et Utilisateurs inactifs. L’onglet Utilisateurs actifs répertorie les dossiers des utilisateurs finaux qui sont actuellement enregistrés dans le système. L’onglet Utilisateurs inactifs répertorie les dossiers des utilisateurs finaux qui ne sont plus enregistrés dans le système. Vous pouvez voir les détails de ces dossiers en sélectionnant la catégorie correspondante. Vous pouvez également supprimer définitivement les dossiers des utilisateurs inactifs.

Affichage des détails des dossiers utilisateur

  1. Ouvrez l’onglet correspondant au statut de l’utilisateur.

  2. Sélectionnez le dossier de votre choix.

  3. Vérifiez les détails du dossier dans le volet de droite.

Suppression des dossiers des utilisateurs inactifs

Vous pouvez supprimer définitivement les dossiers qui se trouvent dans l’onglet Utilisateurs inactifs. Avant de procéder à la suppression, vous pouvez transférer le contenu à un utilisateur actif et vérifier que celui-ci a bien récupéré le dossier. Il est impossible de restaurer un dossier une fois que celui-ci a été définitivement supprimé.

  1. Sélectionnez un dossier dans la liste Utilisateurs inactifs.

  2. Cliquez sur Supprimer définitivement.

  3. Dans la liste des options, choisissez l’une des options suivantes, puis sélectionnez Suivant:

    • Transférer le contenu maintenant : le contenu du dossier est envoyé par e-mail à la personne désignée. Si vous choisissez cette option, spécifiez l’adresse e-mail de la personne désignée qui reçoit le contenu.
    • Partager le contenu plus tard: le contenu du dossier reste dans l’onglet Utilisateurs inactifs jusqu’à ce qu’il soit définitivement supprimé.
    • Supprimer le contenu définitivement : le dossier est définitivement supprimé sans possibilité de partager le contenu.

    Pour en savoir plus, reportez-vous à la section Récupération des actifs d’un utilisateur.

    L’image affiche l’écran « Supprimer l’utilisateur ou l’utilisatrice » avec des options pour supprimer un utilisateur ou une utilisatrice. L’écran montre « Jane Doe » comme l’utilisatrice à supprimer et propose des choix pour « Transférer le contenu maintenant », « Transférer le contenu plus tard » ou « Supprimer définitivement le contenu ».

  4. Cliquez à nouveau sur Supprimer définitivement pour confirmer votre choix.

Définir la politique de conservation du contenu des personnes inactives

Vous pouvez définir la durée de conservation du contenu des personnes inactives avant sa suppression définitive. Une fois la période de rétention terminée, le système supprime automatiquement le contenu pour aider à maintenir la conformité et libérer de l’espace de stockage.

  1. Sur la page Dossiers d’utilisateurs individuels et d’utilisatrices individuelles, sélectionnez Paramètre de politique de rétention.

  2. Choisissez la durée de conservation des dossiers des personnes inactives.
    Choisissez Conserver définitivement pour conserver les dossiers jusqu’à ce que vous les supprimiez manuellement, ou définissez une durée personnalisée entre 30 jours et 10 ans.

  3. Sélectionnez Enregistrer.

  4. Sur l’écran de confirmation, passez en revue les modifications et sélectionnez Confirmer.

Toutes les modifications apportées à la politique de rétention sont enregistrées dans les journaux d’audit. L’ensemble des administrateurs et administratrices système, et administrateurs et administratrices de stockage reçoivent une notification par e-mail lorsqu’une modification est apportée.

Que se passe-t-il lorsque vous mettez à jour la période de rétention ?

  • Le système met à jour la date de suppression pour tous les dossiers des personnes inactives, à partir de la date à laquelle la personne a été supprimée.
  • Si un dossier a déjà dépassé sa date de suppression en fonction de la période de rétention mise à jour, il sera supprimé après une période buffer de 30 jours.

    • Affichage et création de rapports de stockage

    Les rapports de stockage incluent les données d’utilisation du stockage, telles que les quotas et les pourcentages d’utilisation, pour les dossiers du type choisi.

    Rapports sur les dossiers individuels : comprend les données d’utilisation du stockage, telles que les quotas et les pourcentages d’utilisation, pour les dossiers individuels.

    Rapports sur les dossiers partagés: Comprend les données d’utilisation du stockage, telles que les quotas et les pourcentages d’utilisation, pour les dossiers partagés.

    Pour créer un rapport de stockage :

    1. Dans l’onglet Stockage, accédez à Rapports de stockage.

    2. Sélectionnez Créer un rapport.

    3. Choisissez le type de rapport, Dossiers individuels ou Dossiers partagés.

    4. Sélectionnez Créer un rapport.

    Une fois le rapport prêt, vous recevrez un e-mail à partir duquel vous pourrez télécharger le rapport.

    Gestion des administrateurs de stockage

    L’onglet Stockage est accessible aux administrateurs système et aux administrateurs de stockage. Pour donner accès à cet onglet Stockage, vous devez ajouter l’utilisateur sur le portail Admin Console, puis lui donner des droits d’administrateur système ou d’administrateur de stockage. 

    Ajout d’administrateurs de stockage

    1. Accédez à Utilisateurs > Administrateurs, puis cliquez sur Ajouter un administrateur.

    2. Tapez le nom, l’adresse e-mail ou le nom d’un groupe d’utilisateurs correspondant à la personne de votre choix.

    3. Sélectionnez Suivant.

    4. Dans la page Ajouter un administrateur, activez Administrateur de stockage.

      Faites défiler la liste des rôles d’administrateur, si nécessaire.

    5. Sélectionnez Enregistrer.

    Si vous revenez dans Stockage > Administrateurs, l’administrateur de stockage récemment ajouté apparaît dans la liste.

    Suppression des administrateurs de stockage

    Lorsque vous supprimez un administrateur de stockage, cet utilisateur ne peut plus accéder à l’onglet Stockage, sauf s’il dispose également de privilèges d’administrateur système.

    1. Dans la page Administrateurs et administratrices de stockage, sélectionnez une personne dans la liste.

    2. Dans la section Droits des administrateurs et administratrices, cliquez sur l’icône Plus d’options et sélectionnez Modifier les droits d’administration.

    3. Dans la page Modifier les droits d’administration, désactivez Administrateur et administratrice de stockage.

      Si nécessaire, faites défiler la liste des rôles d’administration.

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