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Dernière mise à jour le
9 mai 2025
Découvrez comment les administrateurs système peuvent gérer les accès au service Production créative.
Production créative (Firefly Creative Production – FCP –) est un nouvel avantage qui est automatiquement inclus avec le produit Firefly Services. Vous ne trouverez donc aucune nouvelle fiche produit ni aucun nouvel indicateur spécifiques à FCP dans Admin Console. Les accès sont gérés par les administrateurs Admin Console et leur octroi dépend de l’offre dont bénéficie l’utilisateur (Firefly Services/FFS ou offre FCP autonome).
Clients Firefly Services
Les administrateurs peuvent autoriser les utilisateurs nouvellement créés ou déjà existants à accéder au service FCP en les inscrivant tout simplement à Firefly Services, et en leur attribuant une formule de stockage s’ils n’en ont pas encore une. Le service FCP requiert des privilèges utilisateur pour Firefly Services ET un produit qui inclut une solution de stockage (par exemple, CCE V4/4+). Les utilisateurs qui ne remplissent pas ces deux conditions recevront un message d’erreur s’ils essaient de se connecter à FCP.
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Ajoutez un utilisateur ou modifiez les données d’un utilisateur déjà enregistré.
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Affectez l’utilisateur à un abonnement Firefly Services ainsi qu’à une formule produit avec stockage. Si l’utilisateur a déjà accès à une formule de stockage, l’administrateur n’a que l’offre FFS à ajouter.
Les produits disponibles peuvent être affectés aux utilisateurs. Les produits disponibles peuvent être affectés aux utilisateurs. -
Sélectionnez Appliquer.
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Sélectionnez Enregistrer.
Clients de l’offre FCP autonome
L’offre FCP autonome est associée à une fiche produit autonome. Les administrateurs peuvent accorder aux utilisateurs nouveaux comme existants un accès à l’offre autonome, ainsi qu’à une formule de stockage s’ils n’en ont pas encore une. Le service FCP requiert des privilèges utilisateur pour Production créative et un produit qui inclut une solution de stockage (par exemple, CCE V4/4+). Les utilisateurs qui ne remplissent pas ces deux conditions recevront un message d’erreur s’ils essaient de se connecter à FCP.
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Connectez-vous au portail Admin Console.
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Sélectionnez Firefly Creative Production dans la liste des produits.
Affectez le profil Production créative choisi à vos utilisateurs. Affectez le profil Production créative choisi à vos utilisateurs. -
Sélectionnez Utilisateurs pour ajouter ou modifier des utilisateurs.
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Sélectionnez Appliquer.
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Sélectionnez Enregistrer.
Une fois les accès accordés par l’administrateur, l’utilisateur reçoit un e-mail de bienvenue avec les instructions de connexion qui lui permettront d’utiliser le service Production créative.
Résolution des problèmes
Pour pouvoir utiliser FCP, les utilisateurs doivent être abonnés à un produit qui inclut un espace de stockage comme CCEV4. Les utilisateurs qui tentent de se connecter sans les droits nécessaires recevront le message d’erreur « Accès impossible ».
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