Funzione
Ultimo aggiornamento il
20 mar 2022
Note sulla versione di Adobe Sign: 2018
Conformità per il settore scienze della vita
Rispetta i termini del regolamento FDA 21 CFR Part 11, accettato a livello mondiale, per firme ed informazioni elettroniche nel settore biofarmaceutico. Oggi è possibile assicurare conformità con il regolamento CFR21 solo con l’uso di firme digitali. Questa versione ti offre maggiori possibilità grazie alla conformità CFR21-11 tramite le seguenti funzionalità:
- Applicazione forzata dell’autenticazione delle identità con firme elettroniche, richiedendo l’autenticazione discreta ogni volta che viene applicata una firma:
- Motivi di firma, con possibilità di scegliere tra i motivi predefiniti o fornirne uno personalizzato:
- Applicazione della marca temporale locale, per mostrare l’ora in cui è stata apposta la firma sicura come componente visivo del blocco di firma, utilizzando il fuso orario locale. Il riferimento dell’ora viene salvato nel documento e registrato nella traccia di revisione.
La SAFE-BioPharma Association ha definito uno standard per l’identità digitale e la firma digitale rivolto ai settori farmaceutico, delle biotecnologie e sanitario a livello globale. Adobe Sign è un prodotto certificato che soddisfa tutti i requisiti di certificazione SAFE-BioPharma per prodotti e servizi. Inoltre, assicura la conformità con il regolamento FDA 21 CFR Part 11 utilizzando firme digitali nell’autenticazione basata su certificati rilasciati da provider come TransSped.
Moduli
Ottieni i pagamenti (come la commissione sul contratto, donazioni e ordini online) in maniera facile e sicura mentre i destinatari compilano e firmano i moduli. È necessario un account esercente Braintree.
Disponibile solo per gli account di clienti nei data center NA, EU e AU.
La funzione Compila e firma offre ora maggiori possibilità. Oltre a compilare e firmare i documenti ricevuti da altri, ora puoi semplicemente compilare un modulo, senza aggiungervi la firma.
Miglioramenti per la firma cloud
Per garantire coerenza e conformità con gli standard aziendali, puoi preselezionare uno o più provider di ID digitale basati sul cloud, dal menu Account > Amministrazione.
Controllo delle firme digitali a livello di gruppi
Gli amministratori di gruppi di utenti ora possono controllare le preferenze di firma digitale per specifici processi aziendali. Puoi scegliere se mostrare o nascondere i campi di firma digitale sui moduli nell’ambiente di creazione, richiedere ai firmatari di aggiungere un motivo per la firma e altro ancora.
Firma BankID in Svezia
In Svezia è possibile ottenere con facilità la firma di clienti e partner. Oltre 6,5 milioni di persone in Svezia possono firmare in modo sicuro utilizzando l’identità digitale rilasciata dalla propria banca. Non è necessario eseguire registrazioni né download.
Tra marzo e aprile diventeranno disponibili gli ID digitali rilasciati da diversi partner, già preannunciati.
Utilizza la password di Adobe Sign come autenticazione di secondo fattore. Questa opzione è ideale per i firmatari interni che dispongono di un account Adobe Sign.
Innovazione dell’esperienza
Puoi utilizzare i file dalla tua archiviazione Microsoft OneDrive. I mittenti possono caricare i file al momento dell’invio per la firma. I firmatari possono accedere a OneDrive per caricare le immagini da visualizzare nel documento, come immagini, timbri o licenze.
Adobe Sign continua a migliorare l’esperienza di utilizzo per i mittenti che utilizzano display di dimensioni diverse. In questa versione, le schermate Home e Gestione sono ottimizzate per lo scorrimento fluido dei contenuti su schermi di qualsiasi dimensione.
Sono disponibili due nuovi modelli per la personalizzazione dei messaggi e-mail. Ora puoi controllare appieno i modelli e-mail utilizzati per inviare i promemoria a chi non ha ancora firmato o annullare una richiesta di firma. Questa funzione si aggiunge a quelle già disponibili per la personalizzazione delle richieste di firma e delle conferme. La personalizzazione è fornita dai servizi professionali Adobe.
Disponibilità delle funzioni nei diversi piani Adobe Sign
Funzione |
Piano Adobe Sign |
Data di disponibilità |
|---|---|---|
Conformità per il settore scienze della vita |
Enterprise | 16 marzo - su richiesta |
| Pagamenti online | Business ed Enterprise | 16 marzo - su richiesta |
| Sola compilazione con Compila e firma | Tutti | 16 marzo |
| Preselezione del provider per la firma cloud | Business ed Enterprise | 16 marzo |
| Controllo delle firme digitali a livello di gruppi | Business ed Enterprise | 16 marzo |
| Firma con BankID in Svezia | Business ed Enterprise | 16 marzo |
| Integrazione con OneDrive | Tutti | 16 marzo |
| Esperienza con pagina adattiva | Tutti | 16 marzo |
| Maggiori possibilità di personalizzazione e-mail | Enterprise | 16 marzo - su richiesta |
| Autenticazione Adobe Sign | Enterprise | 16 marzo - su richiesta |
Problemi risolti
ID problema |
Descrizione |
|---|---|
| 4189092 | È stato corretto il formato data per i clienti dell’Unione Europea nella sezione Archiviati della pagina Gestione. |
| 4194130 | È stato corretto un problema a causa del quale, con metodi di autenticazione in conflitto, il menu a discesa Autenticazione risultata vuoto nei flussi di lavoro. |
| 4195998 | È stata corretta una condizione a causa della quale i modelli per campi modulo potevano generare un errore server. |
| 4198332 | Il layout per la creazione di flussi di lavoro è stato migliorato in termini di dimensioni e spaziatura. |
| 4198567 | È stato migliorato il posizionamento dei pulsanti di scelta. |
| 4198771 | È stato corretto uno stato in cui gli amministratori di gruppi non potevano aggiornare l’indirizzo e-mail degli utenti del gruppo. |
| 4202918 | È stato corretto uno stato che impediva agli utenti di modificare il valore del nome se SAML era abilitato. |
| 4204219 | È stato corretto un problema in cui la proprietà del campo combinato non veniva rispettata con la convalida Regex dei campi. |
| 4205020 | È stato risolto un problema che si verificava nei modelli di flusso di lavoro, con la rimozione di tutti i campi per un partecipante. |
| 4207981 | È stato corretto un problema in cui gli utenti sul centro dati condiviso AU1 non potevano utilizzare Single Sign-On con OAuth. |
| 4209279 | È stato aggiornato il modulo W-9 nella libreria di Adobe Sign. |
Puoi preconfigurare le impostazioni di firma per rendere obbligatoria la firma a mano su dispositivi mobili. I firmatari ricevono un sms inviato al loro dispositivo mobile e possono firmare con il dito o uno stilo.
Problemi risolti
ID problema |
Descrizione |
|---|---|
| 4192638 | È stato corretto un problema a causa del quale i campi di allegati condizionali non venivano caricati in Safari. |
| 4196239 | È stato corretto un errore in cui Mega Sign non identificava correttamente i campi firma inseriti nei modelli. |
| 4197658 | Gli URL di accesso e disconnessione SAML sono stati migliorati e ora supportano parametri aggiuntivi. |
| 4204151 | È stato corretto uno stato raro in cui i campi moduli risultavano spostati di una pagina quando venivano aggiunti più modelli. |
| 4207445 | È stata migliorata la notifica di accordi annullati quando chi li rifiuta fa parte di un flusso di lavoro ibrido. |
| 4208213 | È stata migliorata la firma con widget in Safari quando i cookie sono disattivati. |
| 4208237 | Sono state migliorate le opzioni per il download di documenti di supporto nel formato originale. |
| 4208421 | È stata migliorata l’elaborazione di documenti Excel in formato PDF. |
| 4209132 | È stato corretto un problema in cui la formattazione dei campi data non veniva rispettata in alcune transazioni API. |
| 4209983 | È stato corretto un problema a causa del quale nelle caselle di selezione condizionali si verificava la lettura errata dei valori predefiniti per i campi di testo. |
| 4212432 | È stato corretto uno stato in cui, in alcune circostanze, la lingua non veniva rispettata per le chiamate REST API. |
| 4215323 | È stato corretto un problema a causa del quale, in alcune rare situazioni, i campi firmatario non venivano riprodotti correttamente. |
| 4215324 | È stato corretto un problema in cui gli utenti di archivi esterni non ricevevano il PDF finale. |
| 4215418 | È stato corretto un conflitto di visibilità in cui i documenti condivisi in base alle regole di visibilità limitata non erano visibili per gli utenti con cui erano stati condivisi. |
| 4215420 | È stato corretto un problema di font per i campi di testo inseriti nel documento nella stessa posizione di campi firma. |
Innovazione dell’esperienza
Fai di più con l'automazione dei flussi di lavoro
Ottimizza i processi aziendali creati con Progettazione flussi di lavoro di Adobe Sign. La nuova esperienza di invio con flusso di lavoro personalizzato è stata ottimizzata con un design moderno che si adatta allo schermo, coerente con l’esperienza di invio.
Continua a leggere sui miglioramenti di Workflow Designer >
Esistono alcune differenze rispetto all’esperienza di invio, perché i flussi di lavoro personalizzati consentono di inserire istruzioni su come configurare l’esperienza di invio. Con il nuovo flusso di lavoro Invio, queste istruzioni sono nella parte superiore della pagina, mentre nell’esperienza classica erano vicino ai parametri di invio.
Inoltre, una volta abilitata la nuova interfaccia, le seguenti nuove funzioni diventano disponibili tramite Progettazione flussi di lavoro:
- Utilizzo di modelli libreria che richiedono ai firmatari di utilizzare firme digitali
- Configurazione dei destinatari per l’autenticazione con PIN basata su telefono
- Configurazione di gruppi di destinatari definiti nella pagina di invio
- Possibilità di allegare file da qualsiasi origine abilitata nella pagina di invio
Firmare moduli semplici con un ID digitale
Utilizza lo strumento Compila e firma per firmare documenti o moduli con una firma digitale basata su cloud, indipendentemente dal formato del documento. È sufficiente caricare un accordo e inserire la firma.
Naturalmente continuano a essere disponibili anche tutte le precedenti funzionalità del prodotto Compila e firma. Non potrebbe essere più semplice.
Continua a leggere su Fill & Sign >
Personalizzazione della verifica SMS
Puoi personalizzare il processo di verifica tramite SMS con il nome della tua azienda, in modo che gli utenti sappiano da chi proviene il numero PIN ricevuto.
Scopri di più su questa nuova funzione >
Conformità estesa
GDPR
Gli amministratori degli account dei clienti possono garantire la piena conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD) mediante il controllo diretto delle informazioni raccolte dai firmatari. Gli amministratori della privacy possono rimuovere dal sistema le informazioni utente dei dipendenti, nonché eliminare dai dati dei firmatari gli accordi che non sono più richiesti per operazioni aziendali.
La panoramica sulla conformità GDPR è disponibile qui >
Per supportare i requisiti RGPD sono disponibili tre strumenti:
- Registri utente: gli utenti possono conoscere i dati personali raccolti da Adobe Sign.
- Eliminazione degli accordi: gli amministratori addetti alla privacy possono cercare l’indirizzo e-mail di un destinatario, esaminare gli accordi trovati ed eliminare quelli che non sono più necessari.
- Eliminazione degli utenti: gli amministratori addetti alla privacy possono eliminare completamente qualsiasi utente dal proprio account.
Miglioramenti apportati alle funzioni BioPharma
Qualsiasi flusso di lavoro personalizzato nel tuo account può essere predisposto per la conformità Title 21 CFR Part 11.
La funzione Progettazione flussi di lavoro ora supporta le firme digitali.
Se è stata attivata la funzione Richiedi l’autenticazione dell’identità, al destinatario viene anche richiesto di autenticarsi quando fa clic sul pulsante Clicca per firma.
- Questa autenticazione finale può essere rimossa tramite richiesta inoltrata al tuo Success Manager.
Per impostazione predefinita, il metodo di autenticazione di Adobe Sign inserisce l’indirizzo e-mail del destinatario nel pannello di autenticazione.
- Il tuo Success Manager può configurare il comportamento predefinito in modo da lasciare vuoto il campo e-mail.
La panoramica di BioPharma è disponibile qui >
Adobe Sign è pienamente conforme ai requisiti FedRAMP Tailored per tutti gli utenti e tutti i livelli di servizio.
Miglioramenti per la firma cloud
Controlli avanzati per la firma cloud
Con l’aggiunta di granularità alla funzionalità di preselezione per la firma cloud, gli amministratori possono definire i provider di ID digitali da rendere disponibili agli utenti interni o esterni alla propria organizzazione Adobe Sign.
Clienti che si avvalgono di un provider con restrizioni (ad esempio, BankID) devono fornire il proprio ID account a tale provider in modo da consentire l’accesso al provider di ID. L’ID account si trova appena sotto alle opzioni per i firmatari esterni.
Continua a leggere sulla selezione del provider ID qui >
Supporto RSA-PSS
È supportato un algoritmo di firma più sicuro, conforme a requisiti per firme elettroniche qualificate specifici per la Germania.
Miglioramenti per la firma cloud
Integrazione con REST API v6 e webhook
Puoi creare integrazioni con Adobe Sign più rapidamente e sfruttare nuove opportunità di utilizzo grazie a strumenti API di nuova generazione, compresa la nuova esperienza per l’amministrazione di webhook che permette di creare notifiche push da utilizzare per l’aggiornamento di dashboard e l’attivazione di processi per i passaggi successivi.
Adobe Sign per Microsoft Dynamics CRM v7
Puoi consentire ai team addetti alle vendite di concludere più rapidamente le trattative grazie a un’esperienza utente completamente rinnovata e alla possibilità di acquisire i dettagli di contatto dei cliente da LinkedIn. Inoltre, puoi automatizzare completamente l’intero processo, dal preventivo al pagamento, incorporando Adobe Sign nei flussi di lavoro di Microsoft Dynamics.
Tutte le guide sono elencate nella pagina di integrazione Dynamics >
Disponibilità delle funzioni nei diversi piani Adobe Sign
Funzione |
Piano Adobe Sign |
Data di disponibilità |
|---|---|---|
| Miglioramenti apportati all’automazione dei flussi di lavoro | Enterprise | 11 giugno |
| Firmare moduli semplici con un ID digitale | Tutti | 11 giugno |
| Personalizzazione SMS | Business ed Enterprise | 11 giugno |
| RGPD | Tutti | 11 giugno |
| Miglioramenti apportati alla funzione Bio-Pharma | Enterprise | 11 giugno |
| FedRAMP Tailored | Tutti | 11 giugno |
| Controlli avanzati per la firma cloud | Business ed Enterprise | 11 giugno |
| Supporto RSA-PSS | Tutti | 11 giugno |
| API REST v6 con webhook | Enterprise | 11 giugno |
| Adobe Sign per Microsoft Dynamics CRM v7 | Enterprise | 11 giugno |
Problemi risolti
ID problema |
Descrizione |
|---|---|
| 4022024 | È stata migliorata l’esperienza di firma nella scheda Gestisci quando gli utenti interagiscono più volte con uno stesso accordo. |
| 4181842 | È stato corretto un problema a causa del quale un accordo per un destinatario non veniva visualizzato nella scheda Gestisci se il destinatario apparteneva a un gruppo di destinatari. |
| 4181927 | È stato corretto un problema a causa del quale la delega automatica non inoltrava correttamente l’accordo se il delegante era incluso più volte nell’elenco dei destinatari. |
| 4183019 | È stato migliorato il supporto senza cookie per i dispositivi Apple nell’interazione con i widget. |
| 4196244 | È stata migliorata la funzione di sostituzione del firmatario per consentire ai destinatari esistenti di essere elencati più volte. |
| 4198442 | È stato corretto un errore che poteva causare una risposta “Richiesta errata” all’API REST POST/Agreement. |
| 4201635 | È stata migliorata la gestione delle posizioni GPS. |
| 4202778 | È stato corretto un problema a causa del quale i dati campo predefiniti potevano essere trasferiti al documento se il campo veniva spostato. |
| 4204328 | È stato corretto un problema a causa del quale i file con nomi molto lunghi potevano impedire la rimozione dal nuovo modello di accordo. |
| 4207846 | È stato risolto un problema a causa del quale i caratteri accentati venivano talvolta segnalati come caratteri sconosciuti. |
| 4208002 | È stato risolto un problema di configurazione che poteva interferire con l’inserimento nei rapporti di motivi per accordi rifiutati. |
| 4209645 | È stato risolto un problema in cui le firme biometriche in un oggetto Firma digitale potevano provocare il blocco del processo di firma. |
| 4210095 | È stata aggiunta una filigrana alla pagina della transazione per identificare la transazione di esempio. |
| 4210491 | È stato risolto un problema di librerie in cui un documento libreria allegato poteva impedire il corretto avvio di un flusso di lavoro. |
| 4211295 | È stato risolto un problema che poteva bloccare le firme in Compila e firma se le firme immagine o disegnate a mano non erano consentite. |
| 4211537 | È stato corretto un problema che impediva ai widget di salvare le impostazioni dei ruoli per i campi. |
| 4211656 | Sono state migliorate le date di scadenza da associare alla data di creazione dell’accordo. |
| 4212722 | È stato risolto un problema a causa del quale i motivi di rifiuto non venivano sempre applicati se l’accordo veniva rifiutato dalla pagina Gestisci. |
| 4213328 | È stata migliorata l’accessibilità per chi utilizza soluzioni per la lettura dello schermo durante il processo di firma. |
| 4215256 | È stato migliorato il modo in cui le soluzioni di lettura dello schermo possono accedere a contenuti a comparsa durante la firma di documenti. |
| 4215416 | È stata migliorata la traduzione portoghese per l’e-mail di richiesta di firma. |
| 4215419 | È stata migliorata la visualizzazione delle etichette di campi con contenuto di visualizzazione più lungo. |
| 4215906 | È stata corretta una condizione in cui i widget annullati potevano tornare allo stato “Inviato per firma” se il firmatario originale verificava la sua firma dopo l’annullamento. |
| 4216325 | È stata migliorata la funzionalità che permette agli amministratori di gruppi di aggiungere numerosi utenti alla volta tramite file CSV. |
| 4217578 | È stato corretto un problema di reindirizzamento postfirma, in cui le firme digitali vengono applicate con un ritardo di 0 secondi nel reindirizzamento. |
| 4218427 | È stato risolto un problema che impediva ai widget di inviare una copia di archiviazione esterna in caso di modifica dell’e-mail di archiviazione successivamente alla pubblicazione del widget. |
Modifiche per l’esperienza utente
Gestione dei cookie RGPD
In base ai requisiti RGPD, gli utenti dell’Unione Europea devono concedere il loro consenso prima di salvare qualsiasi cookie che non sono strettamente necessari per il funzionamento della pagina.
Gli utenti UE che usufruiscono del livello di servizio gratuito o singolo devono accettare questa condizione per continuare a utilizzare il servizio Adobe Sign.
È necessario accettare l’inserimento del cookie una sola volta per dispositivo, dopodiché agli utenti non verrà più chiesto di accettare il cookie.
Per i clienti che usufruiscono del servizio a livello Team, Business o Enterprise, l’amministratore dell’account dovrà accettare l’inserimento del cookie per l’intero account. Ai singoli utenti verrà chiesto di accettare il cookie solo se accedono ad Adobe Sign prima che l’amministratore dell’account abbia accettato il cookie per l’intero account.
Anche ai firmatari con intervalli di indirizzi IP che rientrano nel territorio UE verrà richiesto di accettare il cookie prima di aprire gli accordi.
Interfaccia migliorata per il Designer di flussi di lavoro personalizzati
Per i clienti Enterprise che utilizzano il designer di flussi di lavoro personalizzati verrà attivata l’interfaccia del designer migliorata.
Con la versione di dicembre, l’interfaccia migliorata sarà la sola opzione disponibile. Pertanto incoraggiamo gli amministratori ad acquisire dimestichezza con questa nuova funzionalità e a informarne gli utenti.
I clienti che richiedono più tempo per preparare la propria base utenti possono ripristinare l’interfaccia precedente fino alla release di dicembre:
- Esegui l’accesso come Amministratore dell’account.
- Passa a Account > Impostazioni account > Impostazioni di invio > Invio con Flusso di lavoro personalizzato.
- Deseleziona la casella dell’opzione Abilita la nuova esperienza di invio con Flusso di lavoro personalizzato.
- Fai clic su Salva
Accessibilità migliorata per firmatari ipovedenti
Con questa versione, Adobe Sign fa un importante passo avanti a livello di accessibilità.
Il layout di pagina per gli assistenti vocali (o utilità per la lettura dello schermo) è ora più ordinato e semplificato, con controlli per l’utente che possono essere individuati all’istante e la possibilità di accedere direttamente all’accordo senza dover scaricare il PDF. Gli assistenti vocali ora possono leggere il documento direttamente dal browser.
Modalità a schermo intero predefinita per l'interfaccia utente di Adobe Sign
Per migliorare l’esperienza sui dispositivi più piccoli e offrire una migliore esperienza di lettura su desktop, con la versione di marzo di Adobe Sign è stata introdotta un’esperienza utente più flessibile in base alla larghezza del browser.
Questa funzione era stata inizialmente attivata per alcuni account Enterprise e per tutti gli account singoli e Team.
A luglio è diventata la configurazione predefinita. Per tutti i nuovi utenti, l’interfaccia utente web si adatta alla larghezza della pagina e i componenti vengono sovrapposti invece di essere ridotti per rientrare in una larghezza limitata. Gli utenti esistenti hanno l’opzione di ripristinare l’esperienza precedente.
Con la versione di settembre, la nuova interfaccia con contenuti scorrevoli viene abilitata per tutti gli utenti e sono stati rimossi i controlli che consentivano di ripristinare l’interfaccia precedente.
Innovazione dell’esperienza
Migliora l’efficienza dei widget grazie alla precompilazione dei valori dei campi con dati trasmessi dall’URL del widget. Non sarà più necessario gestire più widget per moduli quasi uguali. Offri ai firmatari un’esperienza migliore, con la precompilazione dei campi che non sono di loro competenza. Offri ai clienti la possibilità di creare un widget e allo stesso tempo di continuare a segmentare/indirizzare le risposte alle parti interessate o agli analisti di dati.
Impostazioni HIPAA per i clienti di Document Cloud
Gli utenti che interagiscono con Adobe Sign tramite l’interfaccia di Document Cloud e che hanno esigenze di conformità HIPAA possono abilitare la casella di controllo per la conformità HIPAA.
- Accedi direttamente ad Adobe Sign come amministratore di account Adobe Sign.
- Passa a Account > Impostazioni account > Impostazioni HIPAA.
- Seleziona la casella di controllo dell’opzione La mia organizzazione richiede conformità ai requisiti HIPAA.
- Fai clic su Salva.
Questa impostazione sopprime le notifiche tramite l’interfaccia di Document Cloud.
I clienti che accedono direttamente ad Adobe Sign non devono abilitare questa impostazione.
Gli utenti che interagiscono con Adobe Sign tramite l’interfaccia di Document Cloud e che hanno esigenze di conformità HIPAA possono abilitare la casella di controllo per la conformità HIPAA.
- Accedi direttamente ad Adobe Sign come amministratore di account Adobe Sign.
- Passa a Account > Impostazioni account > Impostazioni HIPAA.
- Seleziona la casella di controllo dell’opzione La mia organizzazione richiede conformità ai requisiti HIPAA.
- Fai clic su Salva.
Questa impostazione sopprime le notifiche tramite l’interfaccia di Document Cloud.
I clienti che accedono direttamente ad Adobe Sign non devono abilitare questa impostazione.
È possibile configurare con maggiore granularità le notifiche da inviare ai firmatari come promemoria. Oltre a promemoria giornalieri e settimanali, puoi configurare l’invio di promemoria a giorni alterni, ogni giorno lavorativo, ogni 3 giorni e ogni 5 giorni.
Disponibilità delle funzioni nei diversi piani Adobe Sign
|
|
Piano Adobe Sign |
Data di disponibilità* |
|---|---|---|
|
Gestione dei cookie RGPD |
Tutti |
6 settembre 2018 |
|
Interfaccia migliorata del designer di flussi di lavoro personalizzati |
Enterprise |
6 settembre 2018 |
|
Widget - Compilazione tramite URL |
Business ed Enterprise |
6 settembre 2018 |
|
Conformità HIPAA per clienti Document Cloud |
Tutti |
6 settembre 2018 |
|
Opzioni ampliate per promemoria |
Tutti |
6 settembre 2018 |
|
Accessibilità migliorata |
Tutti |
6 settembre 2018 |
Problemi risolti
ID problema |
Descrizione |
|---|---|
| 4175944 | Errore di tipo “Il chiamante API non può ottenere l’autorizzazione per eseguire questa operazione” quando si utilizza il metodo GET /libraryDocuments/ID per un modello condiviso. |
| 4193231 | La colonna dell’opzione Sicurezza destinatario non è visualizzata durante l’esecuzione di un rapporto dal back-end. |
| 4199103 | Il passaggio da un campo all’altro con il tasto TAB o il pulsante Successivo non funziona correttamente nel modulo Adobe Sign. |
| 4201566 | Uno specifico accordo viene visualizzato vuoto per il secondo destinatario. |
| 4203106 | L’URL nell’impostazione del messaggio per il firmatario non viene convertito in link. |
| 4210091 | Se si cambiano i parametri in un rapporto, viene cambiata la sequenza di colori nel dashboard per la metrica “Tempo medio di completamento”. |
| 4212595 | Se si fa clic rapidamente sulla casella di controllo Devo firmare sulla pagina di invio MegaSign, la casella appare selezionata ma l’impostazione non viene applicata. |
| 4219812 | Un’e-mail annullata non viene inviata al firmatario sostitutivo. |
| 4220682 | La casella del primo destinatario viene compilata con l’indirizzo e-mail del mittente. |
| 4223594 | Nella pagina Visualizza accordo non deve essere possibile visualizzare gli accordi eliminati. |
| 4223667 | A volte quando si invia da un’integrazione di terze parti, si verifica un errore della transazione. |
| 4223756 | La sezione delle istruzioni per il mittente nel flusso di lavoro non riconosce Invio (fine riga). |
| 4223856 | La voce “Modificato da” nella cronologia back-end è vuota se la modifica era stata apportata da un utente del cliente. |
| 4223902 | Un utente in Cc non riceve le e-mail dei promemoria giornalieri. |
| 4223991 | I firmatari ricevono più copie firmate e archiviate. |
| 4224477 | Impossibile cambiare il metodo di verifica del firmatario dopo l’invio. |
| 4224769 | Gli utenti con la funzione di invio disattivata non possono inviare per la condivisione con un account in cui l’opzione di invio è attivata. |
| 4224783 | I clienti ricevono un errore se tentano di accedere alla scheda Cronologia della pagina Gestisci. |
| 4224835 | Il messaggio Campi firma mancanti viene visualizzato nella pagina di creazione anche quando i campi firma sono assegnati ai firmatari (con l'indirizzo e-mail del cliente) |
| 4227764 | È in corso l’indagine sul problema di un numero mobile canadese segnalato come numero fisso. |
| 4227839 | Non viene mantenuto il valore dell’impostazione per applicare il nome della società a tutti gli utenti. |
| 4227871 | Uno specifico numero mobile genera un errore quando si usa l’opzione di firma mobile. |
| 4227886 | MegaSign - La casella Devo firmare rimane selezionata. |
| 4227894 | Nei flussi di lavoro non vengono riconosciuti gli indirizzi in Cc con spazio e i modelli libreria. |
| 4227959 | È in corso la verifica di un problema segnalato da un utente norvegese - Messaggio di testo per firma mobile non ricevuto. |
| 4228335 | REST API v6 - Il messaggio e-mail di richiesta della firma non viene inviato se il nome del mittente corrisponde al nome del primo firmatario. |
| 4228555 | Quando MULTI_ACTION_ENABLED è impostato su “vero”, la chiamata get/agreements/id non restituisce il valore participantid se lo stesso firmatario viene sostituito più volte. |
| 4229533 | La barra di ricerca avanzata nella pagina Gestisci è disabilitata per alcuni minuti e l’utente non è in grado di eseguire ricerche negli accordi. |
Soluzione leader di settore affidabile e sicura
Il passaggio più evoluto nella verifica dei destinatari consiste nell’autenticazione del destinatario basata su documento di identità (passaporto, patente di guida o carta di identità) unitamente a un’immagine in tempo reale del destinatario.
È possibile autenticare in tempo reale migliaia di tipi di documenti di identità utilizzando decine di tecniche di autenticazione automatizzata basate su intelligenza artificiale, ad esempio valutazione della struttura del documento, confronto BIO-MRZ, ecc.
Tramite sofisticati algoritmi per il confronto facciale, la foto estratta dal documento di identità viene confrontata con il selfie dell’utente, per confermare chi invia il documento ne sia effettivamente il proprietario.
(Rilascio controllato; per accedere a questa funzione contatta il tuo Success Manager.)
Supporto OAuth per partner CSC
I firmatari possono accedere alla loro firma digitale TSP con credenziali di terze parti (Google, Facebook, ecc.) tramite il servizio di autenticazione OAuth, eliminando la necessità di accedere manualmente ogni volta al TSP con nome utente e password.
Adobe Sign crea un nuovo rapporto di audit ufficiale che verrà creato solo al completamento del flusso di lavoro di firma. Prima del rapporto finale ufficiale saranno disponibili dei rapporti di audit provvisori. Questo nuovo rapporto verrà introdotto gradualmente agli utenti di livelli di servizio inferiori con questa versione e a tutti i clienti Enterprise e Global all’inizio del 2019.
Questo cambiamento include anche una marca temporale che verrà impostata sul formato AAAA-MM-GG con fuso orario GMT.
Esperienza utente migliorata
Gli accordi inviati tramite flussi di lavoro personalizzati potranno ora utilizzare un singolo modello di documento esistente e una definizione del flusso di lavoro per saltare firme e campi facoltativi nell'accordo.
Ad esempio, ora un modello di libreria creato per due firmatari esterni e un controfirmatario interno può essere inviato anche a un solo firmatario esterno. Il flusso di lavoro salterà i campi definiti per il secondo firmatario, garantendo che il controfirmatario applichi le proprie informazioni ai campi corretti.
Integrazioni
Dropbox sta introducendo nella sua esperienza Web un nuovo strumento per azioni su file, con cui gli utenti possono selezionare singoli file tramite l’interfaccia di Dropbox e, con il nuovo strumento File Actions (Azioni file), possono inviare i file selezionati (in formato Word o PDF) per la firma tramite Adobe Sign. È richiesto un Adobe ID.
L’integrazione di Adobe Sign con MS Dynamics 365 si estende a Dynamics 365 per Talent, in modo che i responsabili di Risorse Umane possano usare le firme digitali nelle lettere di offerta consegnate tramite Dynamics.
Adobe Sign si integra direttamente con applicazioni di servizi HR e può essere usato per aggiungere funzioni di firma elettronica affidabili e legalmente valide a qualsiasi documento.
Adobe Sign si integra con Workplace by Facebook, per consentire ai clienti di entrambe le soluzioni di avvalersi di un flusso di lavoro diretto per la firma elettronica dall’ambiente Workplace. Disponibile nei primi mesi del 2019.
Problemi risolti
ID problema |
Descrizione |
|---|---|
| 4208150 | Sono stati corretti problemi di fuso orario per gli accordi Compila e firma. |
| 4208214 | È stato corretto un problema di delega automatica non riuscita qualora il delegato facesse già parte dell’accordo. |
| 4211047 | È stata migliorata la formattazione del contenuto nei campi Valuta. |
| 4213971 | È stato corretto un problema di sincronizzazione al momento del caricamento con IE11 per la freccia di navigazione Inizia. |
| 4220788 | È stato corretto un problema di invio API a causa del quale, in presenza di destinatari paralleli che includevano il mittente, quest’ultimo veniva inserito come primo destinatario al di fuori del gruppo parallelo. |
| 4221170 | È stato corretto un problema a causa del quale il metodo 'GET /agreements' restituiva un argomento non valido per un utente diverso dal mittente. |
| 4221360 | È stato corretto un problema di condivisione account avanzata che si verificava quando gli account utente avevano valori identici per il nome da visualizzare. |
| 4222055 | È stato corretto un problema a causa del quale una firma a mano poteva essere delegata dopo la compilazione del contenuto del campo, con conseguente spostamento del primo campo di firma. |
| 4223110 | È stato corretto un errore di interfaccia in cui nell’ambiente Creazione venivano visualizzate due istanze dell’ultimo partecipante nell’elenco dei partecipanti. |
| 4224522 | È stato migliorato il trattamento degli errori per le chiamate API che definiscono visiblePages |
| 4224704 | È stato corretto un problema a causa del quale Compila e firma non era in grado di aggiungere del testo se avviato da documents.adobe.com |
| 4227806 | È stata migliorata la notifica e-mail per i dati di rapporto scaricati. |
| 4228506 | Sono state migliorate le API REST v5 per meglio gestire gli accordi quando lo stesso destinatario viene aggiunto più volte. |
| 4228555 | È stato corretto un problema di API in cui un participantID errato veniva restituito se il partecipante veniva sostituito più volte. |
| 4229406 | È stata migliorata la notifica e-mail per gli accordi inviati tramite flussi di lavoro personalizzati quando l’accordo viene annullato. |
| 4229407 | È stato corretto un problema a causa del quale la miniatura e-mail presentava l’immagine di copertina errata per i destinatari se era abilitata la visibilità ridotta dei documenti. |
| 4230601 | È stata migliorata l’esposizione del pulsante Clicca per firmare per le app mobili. |
| 4230764 | È stato corretto un problema a causa del quale gli accordi inviati da documents.adobe.com con regole Bio-Pharma non consentivano al firmatario di applicare una firma. |
| 4231703 | È stato corretto un problema a causa del quale il nome dei primi firmatari veniva presentato sulla pagina Gestisci se il secondo firmatario era attivo, e quindi delegato. |
| 4232121 | È stato corretto un problema a causa del quale le e-mail con richiesta di firma non venivano consegnate alla seconda istanza di un destinatario se questa era elencata consecutivamente nella sequenza delle firme. |
| 4232237 | MegaSign è stato migliorato per esporre il collegamento Esporta dati al livello del contenitore. |
| 4232310 | È stato migliorato il rendering del contenuto del pannello Visualizza, nella pagina Gestisci, per schermi di piccole dimensioni. |
| 4232604 | È stato migliorato il modo in cui l’e-mail di archiviazione si aggiorna se l’account dell’utente cambia indirizzo e-mail. |
| 4232764 | È stato corretto un problema a causa del quale i proprietari del modello non potevano modificare il modello, con errore di tipo “Impossibile modificare l’accordo”. |
| 4233242 | È stato migliorato il messaggio successivo alla firma per i widget con un solo firmatario. |
| 4233352 | È stata migliorata l’interfaccia utente per le impostazioni della lingua, in modo da mostrare la lingua corrente selezionata. |
| 4233987 | È stato corretto un problema in Progettazione flussi di lavoro a causa del quale il campo Cc diventava obbligatorio se veniva modificato. |
| 4235089 | È stato corretto un problema a causa del quale gli utenti redatti non potevano firmare nuovi accordi. |
| 4235261 | È stato corretto un problema a causa del quale i mittenti ricevevano più promemoria per gli accordi inviati. |
| 4235725 | Il campo per fax come codice è stato rimosso dal profilo utente. |
| 4235743 | È stato corretto un problema a causa del quale veniva caricato il logo dell’account dei firmatari quando veniva scaricato un processo di firma a mano. |
| 4235960 | È stato migliorato il feedback utente quando vengono caricate le pagine OAuth. |
| 4194228 | È stato migliorato l’indirizzamento tra partizioni per supportare pagine dall’interno dell’applicazione. |
| 4232734 | È stata migliorata l’autenticazione della firma per i firmatari interni nei flussi di lavoro di firma CFR. |
| 4232754 | È stato corretto un errore di lunghezza messaggio in caso di errore di richiamata con codice 411. |
| 4235002 | È stato corretto un problema in cui l’utilizzo della chiamata PUT /formFields generava una schermata di tipo Accordo modificato. |
| 4235748 | È stato migliorato il codice che visualizza il banner di accettazione del cookie per le app incorporate. |
