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2020 年 5 月のアップデートをインストールすると、Acrobat が断続的にクラッシュすることがあります。この原因の 1 つはデュアルモニターの設定です。
影響を受けるバージョン
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バージョン |
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Acrobat |
2020.009.20063 |
問題が発生する状況:
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2 台目のモニターをコンピューターに接続して、デュアルモニターを設定します。
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2 台目のモニターで複数の PDF ファイルを開きます。
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コンピューターをスリープモードにします。
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2 台目のモニター接続を解除し、コンピューターのスリープを解除します。Acrobat がクラッシュします。
この問題を解決するには、次の回避策を試してください。
回避策:bMergeMenuBar レジストリキーでタイトルバーの結合が有効になっている場合は、この機能を無効にします。
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Acrobat アプリケーションを終了します(実行中の場合)。
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スタート/検索で、RegEdit と入力して Enter キーを押します。レジストリエディタが表示されます。
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HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Adobe\Adobe Acrobat\(バージョン)\FeatureLockdown\ に移動します。
たとえば、Acrobat の場合は、HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Adobe\Adobe Acrobat\DC\FeatureLockdown\ です。
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FeatureLockdown の下に DWORD タイプのキーを作成し、bMergeMenuBar という名前に変更します(デフォルトでは、このキーが存在しない場合があります)。bMergeMenuBar キーの値を 0(ゼロ)に設定します。
キー: bMergeMenuBar
データタイプ: REG_DWORD
値: 0
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レジストリエディターを閉じます。