ビジネスプラン向け Creative Cloud 同期済みファイルの提供終了

同期済みファイルとは何ですか？

Creative Cloud を使用すると、ユーザーはCreative Cloud ファイルと呼ばれるフォルダーにファイルをローカルデバイス上で保存できます。このフォルダーのコンテンツは、ローカルデバイス上で実行されるプロセスを介してユーザーのクラウドストレージに同期（コピー）できます。 ファイルには、Creative Cloud ファイルという名前のフォルダー、または Creative Cloud web サイトのさらに起動するメニューにある「同期済みファイル」オプションを使用して、デバイスからローカルでアクセスできます。 これらの手段を通じて Creative Cloud に同期されたフォルダーとファイルは、他の Creative Cloud ユーザーと共有される場合もあります。 Creative Cloud 同期ファイルは、デバイス間でファイルを転送する手段として、Photoshop、Express、Rush、Fresco などの一部のアドビモバイルアプリケーションにも統合されています。

同期済みファイルの提供が終了した後、新しい Creative Cloud ユーザーは、ファイルベースのアセットに Creative Cloud ファイル同期と関連するクラウドストレージを利用することができなくなります。

アドビは、今後もクラウドドキュメント、 Creative Cloud ライブラリ、 Lightroom Cloud ストレージ、Frame.io クラウドストレージを使用した Creative Cloud でのクラウドストレージと同期を提供し、サポートします。 これらのクラウドストレージソリューションはいずれも、この変更の影響を受けません。

組織にはどのような影響がありますか？

お客様の組織が Creative Cloud 同期済みファイルを使用している場合、以下の状況が当てはまる可能性があります。

• 2024 年 2 月 1 日をもって、Creative Cloud グループ版または Creative Cloud エンタープライズ版の使用権限に関連付けられていない個人ユーザーにおいて、Creative Cloud 同期済みファイルの提供が終了しました。 これは、お客様の組織に影響を与える可能性があり、組織外の新しいユーザーとフォルダーやファイルを共有できなくなる可能性があります。 Creative Cloud 同期済みファイルを利用してユーザーがデバイス間でファイルを共有できるようにするすべてのアドビアプリでは、これらの統合が削除されます。
• 2024 年 10 月 1 日（2025 年 2 月 3 日まで延長されました）以降、アドビは Creative Cloud グループ版プランおよび Creative Cloud エンタープライズ版プランを利用している企業において、Creative Cloud デスクトップ同期サービスと同期済みファイルのフォルダーおよびファイル共有機能の提供を終了しました。 ユーザーの Creative Cloud ファイルフォルダー内のファイルは、クラウドストレージにコピーされなくなります。 さらに、組織内外の他のユーザーが、同期済みファイルから共有されたファイルとフォルダーにアクセスできなくなります。 また、アドビは Creative Cloud web サイトにある「同期済みファイル」セクションの削除も開始され、クラウドストレージフォルダー同期されたファイル内のアセットが完全に削除されます。
• ユーザーの Creative Cloud ファイルフォルダー内のすべてのアセットはそのまま残り、お客様が引き続き完全に管理できます。 ただし、これまでどおり、アセットをアドビがサポートするストレージソリューション（該当する場合は Frame.io や Adobe Experience Manager (AEM) アセットなど）または同期機能を備えたサードパーティのクラウドストレージソリューションに移動するか、少なくともコンテンツをローカルの Creative Cloud ファイルフォルダー以外の場所にローカルにバックアップすることを強くお勧めします。
• アドビは、ユーザーが、2024 年 10 月 1 日（2025 年 2 月 3 日まで延長されました）までにアドビアカウントにログインし、アセットの最新バージョンを同期することをお勧めします。 2025 年 2 月 3 日以降、ユーザーが Creative Cloud からサインアウトしたときに、ユーザーのローカルデバイス上の Creative Cloud ファイルフォルダーが非表示にならなくなります。 フォルダーの名前は、「Creative Cloud Files + <アカウント タイプ> + <プロファイル名> + <メールアドレス> + <GUID>」に変更されます（例：Creative Cloud ファイル会社アカウント XYZ email@xyz.com ####@xyz.com）。 ユーザーは、必要に応じてフォルダーの名前を変更できます。
• Creative Cloud では、ローカルデバイスにおけるファイルベースのワークフローが引き続きサポートされ、ユーザーはファイルを保存および管理する場所を選択できます。 
  

Adobe はなぜ Creative Cloud 同期済みファイルの提供を終了するのですか？

Creative Cloud 同期済みファイルは、クリエイティブなコラボレーションをサポートするというアドビの目標とは直接一致しない、一般化されたクラウドストレージ機能を提供します。 アドビは、クリエイターがデバイスやアプリを超えてクリエイティブ作品にアクセスし、他のクリエイティブや関係者とのコラボレーションを可能にするための専用サービスへの投資を継続します。

Creative Cloud 同期済みファイルの代替サービスは提供されますか？

アドビでは、お客様のニーズに合わせたクラウドベースのソリューションを多数提供しています。 クラウドドキュメント は、Photoshop、Illustrator、Fresco、Adobe Express で利用でき、デスクトップ、モバイル、Web 上で作業を保存してアクセスできます。Creative Cloud アプリケーションおよび Adobe Express で利用可能な Creative Cloud ライブラリで、ブランドおよびクリエイティブアセットの整理、再利用、共有が可能になります。 Frame.io は、ほとんどの Creative Cloud サブスクリプションプランに含まれており、web やモバイルでの幅広い種類のファイルの共有、保存、レビューをサポートします。

クラウドドキュメント

クラウドドキュメントは、互換性のあるアプリで開いて編集できるクラウド対応のファイルです。 クラウドドキュメントを使用すると、どこにいても、すべてのデバイスで作業が常に最新の状態に保たれます。互換性のあるアプリには、Photoshop、Illustrator、Fresco、Adobe Express が含まれます。 また、クラウドドキュメントを使用すると、互換性のあるアプリから作業を保存し、忠実度を失うことなく別の互換性のあるアプリで開くことができます。 自動保存により、ドキュメントの以前のバージョンをすぐに表示できます。 

Creative Cloud Libraries

Creative Cloud ライブラリを使用すると、デザインエレメントをまとめ、特定のプロジェクト、クライアント、またはチームが、Creative Cloud アプリと Adobe Express の中で使用することができます。 ライブラリは、お客様とお客様のチームがプロジェクトのライフサイクル全体を通じて同じブランド要素に確実にアクセスできるようにするのに役立ちます、カラーパレットや文字スタイルからロゴ、ニーモニック、承認された画像に至るまで、プロジェクトやクライアントの様々なアプリで作成されたブランド資産を収集、整理、共有します。

Frame.io

Frame.io は、ビデオ、画像、PDF などのクリエイティブファイルの web とモバイルの共有、レビュー、承認を提供します。 あらゆるファイル形式を高速でアップロードできます。クリエイティブパートナーと整理して共有することで、プロジェクトに参加しているすべてのメンバーが必要なときに適切なメディアにアクセスできます。カスタムブランディングが施されたプレゼンテーションとレビューリンクを共有して関係者のフィードバックを収集できます。Premiere などの Creative Cloud アプリでそのフィードバックにアクセスし、承認用に別のバージョンを簡単に送信できます。

Adobe Experience Manager Assets

Adobe Experience Manager Assets により、アドビはデジタルアセット管理を刷新し、AI を使用してクリエイティブワークフローを合理化するとともに、大規模なエクスペリエンス配信を自動化するダイナミックコンテンツエンジンに変換しました。 クリエイティブ、マーケティング、IT チームが簡単に連携して、高度にカスタマイズされたエクスペリエンスをスピードとインパクトをもって立ち上げることができるようになりました。 すべてのアセットを単一のクラウドベースの AI 搭載ソリューションに保存することで、大量のアセットを管理し、継続的に革新し、タイムリーで関連性の高い顧客エクスペリエンスを確保できます。

次に実行すべきステップを教えてください。

組織のアセットは、エンドユーザーのローカルデバイス上にある Creative Cloud ファイルフォルダーに残ります。 ただし、いつものように、ユーザーには、該当する場合は Frame.io や Adobe Experience Manager（AEM）アセットなどのアドビがサポートするストレージソリューション、または同期機能を備えたサードパーティのクラウドストレージソリューションにアセットを移動するか、少なくともローカルの Creative Cloud ファイル フォルダー以外の場所にコンテンツをローカルでバックアップすることを強く推奨しています。アドビは、今後実施されるこの変更についてユーザーへの通知を行いません。 管理者として、同期ファイルの廃止前に、ユーザーに情報を提供し、組織のニーズを満たす代替ソリューションを実装するよう助言する責任があります。

デスクトップにファイルのコピーをダウンロードするにはどうすればよいですか？

2025 年 2 月 3 日より前にファイルをダウンロードするには、Creative Cloud デスクトップアプリを開き、右上隅にあるクラウドアクティビティ アイコンを選択し、一時停止されている場合は再生アイコンを選択して同期を再開します。

同期を有効にすると、同期されたすべてのコンテンツはローカルデバイスの次のフォルダーに保存されます。 

Windows

C:\Users\<ユーザー名>\Creative Cloud ファイル

macOS

Mac HD/Users/<ユーザー名>/Creative Cloud ファイル

これらのファイルはローカルフォルダーに残り、いつでもアクセスできます。 ただし、これまでどおり、アセットをアドビがサポートするストレージソリューション（該当する場合）または同期機能を備えたサードパーティのクラウドストレージソリューションに移動するか、少なくともコンテンツをローカルの Creative Cloud ファイルフォルダー以外の場所にローカルにバックアップすることを強くお勧めします。

フォルダーの名前が Creative Cloud ファイル + <アカウントタイプ> + <組織名> + <メールアドレス> + <GUID> に変更されました。 例えば、Creative Cloud ファイル会社アカウント XYZ email@xyz.com ####@xyz.com などです。 ユーザーは、必要に応じてフォルダーの名前を変更できます。

モバイルにファイルのコピーをダウンロードするにはどうすればよいですか？

アドビアセットに移動し、ファイルを含むサブフォルダーを開き、ファイル上の 3 つのドットを選択して、「ダウンロード」を選択します。

ユーザーのローカルデバイスの Creative Cloud ファイルフォルダーのファイルはどうなりますか？

このプロセス中、ファイルは Creative Cloud ファイルフォルダーに残り、削除されることはありません。 Creative Cloud ファイルフォルダーとは別の場所にコピーを作成するか、これらのファイルをアドビまたはサードパーティの任意の保存先に書き出すことを強くお勧めします。 共有リンクは、表示されなくなります。

フォルダーの名前が Creative Cloud ファイル + <アカウントタイプ> + <組織名> + <メールアドレス> + <GUID> に変更されました。 例えば、Creative Cloud ファイル会社アカウント XYZ email@xyz.com ####@xyz.com などです。 ユーザーは、必要に応じてフォルダーの名前を変更できます。

この Creative Cloud ファイルフォルダーのショートカットが削除され、名前が変更されたフォルダーは次のパスにあります。

Windows

C:\Users\<ユーザー名>\

macOS

/Users/<ユーザー名>/