في حالة تعطل Illustrator عند بدء تشغيله، حاول بدء تشغيله مجددًا. يتم عرض مربع حوار، يطلب منك إذن بإجراء فحص تشخيصي.
انقر فوق Run Diagnostics.
في هذا الإصدار المسبق، تم إدخال ميزة جديدة لتمكينك من معالجة الأخطاء التي قد تحول دون بدء تشغيل Illustrator.
لنفرض وجود حالة تسبب تعطل Illustrator عند بدء تشغيله. قد يكون هذا، على سبيل المثال، خطًا تالفًا، أو إضافة سيئة، أو ملف تفضيلات تالف. عند فشل بدء تشغيل Illustrator، في محاولة بدء التشغيل التالية، يمكنك اختيار تشغيله في Safe Mode. وعند بدء Illustrator، يتحقق بحثًا عن أي ملفات مسببة للأخطاء.
بمجرد بدء Illustrator في Safe Mode، انقر فوق Help > Safe Mode لعرض قائمة بالمشكلات التي تسبب تعطل Illustrator. يمكنك استخدام هذا القائمة لإصلاح المشكلات وتحديد ما إذا كنت قد قمت بإصلاح سبب المشكلة.
في حالة تعطل Illustrator عند بدء تشغيله، حاول بدء تشغيله مجددًا. يتم عرض مربع حوار، يطلب منك إذن بإجراء فحص تشخيصي.
انقر فوق Run Diagnostics.
يُجري Illustrator فحصًا على كل الموارد والملفات المطلوبة للبدء بشكل طبيعي. عند العثور على ملف يحتمل أنه تسبب في حدوث تعطل، يدونه Illustrator، ويخرج. لاحظ أن هذا أمر محتمل.
قم ببدء Illustrator مرة أخرى.
ملاحظة: سيتم تكرار الخطوتين 1 و2 حتى يعثر Illustrator على كل الملفات التي سببت التعطل.
عند تدوين كل الملفات المسببة للتعطل في عمليات الفحص التشخيصي، يتم بدء تشغيل Illustrator ويظهر مربع حوار يشير إلى أن Illustrator قيد التشغيل في Safe Mode.
انقر فوق Help > Safe Mode.
في مربع الحوار Safe Mode، استعرض كل عنصر في القائمة، ثم صحح المشكلة. عند إصلاح مشكلة، على سبيل المثال، عند إزالة إضافة تالفة من ملف الإضافات، حدد مربع الاختيار المقابل ليعلم Illustrator أن المشكلة قد تم حلها.
كرر هذه الخطوة حتى يتم وضع علامات مقابل جميع العناصر في القائمة.
تسجيل الدخول إلى حسابك