Область применения: организация.
Как системный администратор с активным контрактом ETLA, находите и самостоятельно запускайте пробные версии продуктов и специальные предложения в Adobe Admin Console. Предоставляйте пользователям доступ к изучению новых инструментов, контролируйте распространение, отслеживайте внедрение и конвертируйте их в платные лицензии позже.
Активируйте одну или несколько пробных версий или специальных предложений для выбранных пользователей и оцените внедрение перед покупкой.
Каждая пробная версия или специальное предложение имеет определенные критерии правомочности использования. Когда предложение становится доступным, Adobe отправляет уведомление по электронной почте всем системным администраторам соответствующих организаций. Как только предложение становится доступным для организации, любой системный администратор может активировать пробную версию или предложение из Admin Console.
Перейдите на страницу Пробные версии и специальные предложения в Adobe Admin Console, чтобы просмотреть доступные пробные версии и специальные предложения. На этой странице отображаются все предложения, на которые ваша организация в настоящее время имеет право.
Если у вас есть вопросы или вам нужна помощь, обратитесь к вашему менеджеру по работе с клиентами Adobe. Узнайте, как просмотреть контактные данные вашего менеджера по работе с клиентами.
Выберите Начало работы, чтобы узнать больше о предложении.
Появится диалоговое окно с подробностями предложения, включая продолжительность, количество лицензий и любое включенное хранилище или услуги. В этом диалоговом окне вы можете:
Позвольте пользователям самостоятельно начать использовать пробную версию, чтобы оценить интерес и стимулировать внедрение. Уведомления по электронной почте дополнительно повышают осведомленность.
В результате активации пробного предложения создается новый контракт, который остается отдельным от существующих контрактов в вашей организации. Специальные предложения, напротив, добавляются к подходящим контрактам, уже доступным в организации. После активации пробной версии или специального предложения вы можете управлять им со страницы Продукты в Admin Console, как и любым другим продуктом. Подробнее об управлении профилями продуктов.
Вы также можете использовать страницу Учетная запись для просмотра сведений о пробном контракте, добавления администраторов контракта для помощи в управлении доступом пользователей и просмотра данных вашего менеджера по работе с клиентами Adobe. Подробнее об управлении контрактами и соглашениями.
Для получения дополнительной информации о правилах участия, удобстве использования и доступе конечных пользователей см. раздел Типовые вопросы об управлении пробными версиями и специальными предложениями.
Вы можете выбрать, как пользователи в вашей организации будут получать доступ к пробному продукту. Adobe предлагает гибкие варианты для удовлетворения потребностей вашей организации.
При варианте с самостоятельным началом пользователям немедленно предоставляется доступ к пробным продуктам без необходимости ручного назначения лицензий и одобрения. Это наиболее эффективный способ подключения пользователей, снижающий административные затраты, ускоряющий доступ к инструментам Adobe и стимулирующий раннее взаимодействие с продуктом.
Во время активации пробной версии у вас есть возможность автоматически уведомлять пользователей по электронной почте о доступности такой версии. Если вы решите не использовать системную электронную почту, мы рекомендуем сообщить о доступе к предложению другим способом для информирования о возможности.
Есть два способа позволить пользователям самостоятельно начать использовать пробную версию:
Включить автоматическое назначение
Пользователям автоматически предоставляется доступ, когда они запрашивают его, без необходимости одобрения администратором. Вы можете настроить автоматическое назначение для целевых пользователей в указанных доменах или каталогах. Узнайте, как управлять правилами автоматического назначения.
Включить запрос доступа к продукту
Пользователи по-прежнему могут запрашивать доступ через подходящие приложения Adobe, но администратор должен вручную одобрить или отклонить каждый запрос. Узнайте, как управлять запросами на продукты.
Для организаций, предпочитающих более практичный подход, массовое назначение позволяет администраторам быстро предоставить доступ к пробным версиям продуктов сразу нескольким пользователям. Этот метод идеально подходит для эффективного подключения целевых команд и отделов. Чтобы добавить нескольких пользователей, вы можете использовать любой из следующих методов:
Назначенные пользователи получают электронное письмо с инструкциями по доступу к продукту и немедленному началу его использования.
Ручное назначение дает администраторам точный контроль над тем, кто получает доступ к пробным версиям продуктов. Этот метод полезен при подключении небольшого числа пользователей или когда доступ нужно предоставлять выборочно. Каждый назначенный пользователь получает электронное письмо с шагами для начала работы. Узнайте, как назначать пользователей индивидуально.
Мониторинг вовлеченности в использование пробной версии помогает оценить интерес к продукту и принять обоснованные решения перед покупкой. Вы можете отслеживать, скольким пользователям был предоставлен доступ в течение пробного периода, с помощью отчета о назначении лицензий, доступного в Adobe Admin Console.
Чтобы понять, как пользователи взаимодействуют с ресурсами, такими как папки, файлы и библиотеки, узнайте, как использовать Журналы контента. Эти журналы предоставляют информацию о моделях использования и уровнях вовлеченности в вашей организации.
Журналы аудита обеспечивают видимость ключевых действий, связанных с контрактами, включая даты начала пробной версии, назначение лицензий и действия администратора. Они помогают отслеживать важные события в течение пробного периода.
Чтобы обеспечить непрерывный доступ к приложениям и активам Adobe, обратитесь к вашему менеджеру по работе с клиентами Adobe для перехода с пробной версии на платное предложение до истечения срока действия пробной версии. Если срок действия пробной версии истекает до перехода, ваша организация входит в короткий льготный период с ограниченным доступом. Этот временный буфер предназначен для минимизации нарушений в работе, пока вы завершаете переход. Подробнее об этапах истечения срока действия договора.
Каждая пробная версия является отдельным контрактом, поэтому рассмотрите возможность одновременного преобразования нескольких пробных версий, чтобы избежать создания нескольких небольших контрактов ETLA. После перехода переназначьте пользователей на платные лицензии для сохранения непрерывного доступа. Вы можете перевести пользователей с пробной версии на платное предложение, используя одну из стратегий управления пользователями. Для ознакомления обращайтесь к своему менеджеру Adobe по работе с клиентами.
В нашем сообществе по поддержке организаций и рабочих групп можно задавать вопросы, сотрудничать с другими администраторами и всегда быть в курсе новых функций.
