Устранение проблем с функцией «Поделиться для проверки» в InDesign

Поиск

Последнее обновление 17 июн. 2024 г.

Возникли проблемы с функцией отправки документов для проверки или загрузки ссылки на документ для проверки? Предлагаемые здесь решения должны помочь.

У вас возникли проблемы при отправке документов для проверки?

Функция «Поделиться для проверки» работает на основе сервисов Creative Cloud, и любые проблемы с облаком могут повлиять на совместный доступ. Однако отправке документов для проверки также могут помешать и другие факторы, такие как ОС вашего компьютера, его конфигурация оборудования и используемый рабочий процесс.

В InDesign 16.2.1 исправлены следующие проблемы:

В случае других проблем попробуйте решения, приведенные ниже (в порядке перечисления). После каждого решения останавливайтесь и проверяйте, была ли решена проблема, — не продолжайте без этого.

Решение 1: выйдите из Creative Cloud и снова войдите.

Решение 2: переименуйте папку CoreSync (например, в CoreSync1):

Mac: ~/Library/Application Support/Adobe/CoreSync1.

Windows: C:\Program Files (x86)\Adobe\Adobe Sync\CoreSync1.

Решение 3: переименуйте папку CEP (например, в CEP1):

Mac: /Library/Application Support/Adobe/CEP1.

Windows: C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\CEP1.

Решение 4: переименуйте папку UXP (например, в UXP1):

Mac: /Library/Application Support/Adobe/UXP1.

Windows: C:\Program Files\Common Files\Adobe\UXP1.

Решение 5: удалите InDesign и приложение Creative Cloud для настольных ПК, а затем установите заново.

Если у вас установлено много приложений, пока вы не удалите их все, приложение CC удалить будет нельзя.

Проблемы с загрузкой ссылки для проверки?

Иногда при открытии ссылки на документ для проверки могут возникнуть проблемы с загрузкой. В таких случаях появляются уведомления об ошибках или открывается ссылка, перенаправляющая вас на список файлов и не отображающая данную ссылку. Попробуйте приведенные ниже решения, если вы столкнулись с ошибками при переходе по ссылке для проверки.