Сбой аутентификации

Последнее обновление 7 авг. 2026 г.

Устраните ошибки при аутентификации плагинов путем переустановки Adobe InDesign и управления сторонними плагинами.

Adobe InDesign использует проверку безопасности для проверки плагинов Adobe и защиты вашей системы от несанкционированных или вредоносных файлов. Если эта проверка завершается неудачно, вы видите ошибку с названием плагина (например, Article.rpln), и InDesign может аварийно завершить работу при запуске или открыться с ограниченной функциональностью. Эти сбои обычно происходят, когда сторонние плагины мешают верификации или когда основные файлы InDesign повреждены. Выявите и изолируйте проблемные плагины, чтобы решить проблему.

Сторонние плагины вызывают проблемы

Полностью удалите InDesign из приложения Creative Cloud для ПК.

Переустановите InDesign без добавления каких-либо сторонних плагинов.

Запустите InDesign, чтобы убедиться, что он запускается без ошибок аутентификации.

Протестируйте приложение, создав новый документ и получив доступ к основным функциям. После подтверждения, что InDesign работает без сторонних плагинов, можно безопасно определить, какой плагин вызвал сбой аутентификации.

Устанавливайте по одному стороннему плагину за раз.

Перезапускайте InDesign после установки каждого плагина.

Тестируйте основную функциональность (создайте документ, откройте меню, получите доступ к панелям).

Отметьте, установка какого плагина вызывает ошибку аутентификации.

Удалите проблемный плагин и обратитесь к его поставщику за обновленной версией.

Примечание

Этот механизм аутентификации существует только в Windows. Сбои аутентификации не позволяют InDesign запускаться или получать доступ к определенным функциям, поэтому их оперативное решение обеспечивает бесперебойный рабочий процесс.