Проверьте веб-сайт производителя плагина на предмет обновлений, совместимых с вашей версией InDesign.
Последнее обновление
7 авг. 2026 г.
Устраните сбои, ошибки и проблемы с производительностью, вызванные сторонними плагинами в Adobe InDesign.
Сторонние плагины добавляют мощные функции в InDesign, но они также могут вызывать сбои, ошибки или медленную работу. Проблемы часто начинаются после установки нового плагина, обновления InDesign или открытия документов, которые зависят от определенных плагинов. Вы можете видеть сообщения об ошибках, связанных с плагинами, сбои при запуске или неотзывчивое поведение во время выполнения определенных задач. Перед устранением неполадок убедитесь, что проблема связана с плагином, затем сбросьте настройки InDesign, чтобы исключить повреждение настроек.
Несовместимые или устаревшие плагины
Проблемы с плагинами часто возникают из-за несовместимости версий или поврежденной установки. Если ваш плагин не поддерживает текущую версию InDesign или ОС и обновление недоступно, свяжитесь с разработчиком плагина перед продолжением. InDesign также может столкнуться с конфликтами, когда несколько плагинов взаимодействуют, и самый новый плагин обычно является источником проблемы, когда она появляется снова.
Убедитесь, что ваша система соответствует требованиям плагина (память, версия ОС, версия InDesign).
Загрузите и установите последнюю версию плагина или версию, совместимую с вашей версией InDesign.
Выберите Окно > Найти расширения на Exchange, чтобы найти и обновить плагины из Adobe Exchange.
Если вы устанавливаете плагины из приложения Creative Cloud для ПК, выберите меню Stock и Магазин > Плагины, а затем выберите Управление плагинами.
Если вы обновили все плагины и по-прежнему сталкиваетесь с проблемой, удалите все сторонние плагины.
Запустите InDesign и проверьте, решена ли проблема.
Переустанавливайте плагины по одному, перезапуская InDesign после каждой установки.
Если InDesign работает правильно без сторонних плагинов, но проблемы сохраняются после их переустановки, рассмотрите системные факторы или проблему с конкретным плагином.
Проблемы на уровне системы
Программное обеспечение безопасности системы или низкоуровневые процессы мешают аутентификации плагинов или препятствуют доступу плагинов к необходимым системным ресурсам. Запустите инструменты проверки диска (Дисковая утилита на macOS или CHKDSK на Windows) и просканируйте вашу систему текущим антивирусным программным обеспечением, чтобы исключить ошибки диска или вредоносное ПО как потенциальные причины.
Windows:
Перейдите в Параметры > Система > Восстановление. В разделе Расширенные параметры запуска выберите Перезагрузить сейчас.
После перезагрузки выберите Устранение неполадок > Дополнительные параметры > Параметры загрузки и нажмите F4 во время запуска.
Запустите InDesign и проверьте функциональность плагина.
Если плагины работают в режиме Безопасной загрузки, перезапустите систему в обычном режиме и проверьте наличие конфликтующих элементов автозагрузки.
Нажмите Ctrl + Shift + Esc, чтобы открыть Диспетчер задач.
Выберите вкладку Запуск.
Отключите несущественные программы автозагрузки.
Перезапустите Windows и проверьте функциональность плагина InDesign.
macOS:
Запустите систему в режиме Безопасной загрузки, удерживая Shift во время запуска системы.
Запустите InDesign и проверьте функциональность плагина.
Если плагины работают в режиме Безопасной загрузки, перезапустите систему в обычном режиме и проверьте наличие конфликтующих элементов автозагрузки.
Перейдите в меню Apple > Системные настройки.
Выберите вкладку Основные.
Выберите Объекты входа и расширения.
Удалите несущественные элементы из автозагрузки.
Перезапустите macOS и проверьте функциональность плагина InDesign.
Если проблемы не исчезают после применения этих решений и вы убедились, что плагин обновлен и совместим, обратитесь в техническую поддержку разработчика плагина с конкретными деталями: версией InDesign, операционной системой, точным сообщением об ошибке или поведением, а также шагами по воспроизведению проблемы.
Для документов, которые не открываются из-за отсутствующих плагинов, вы можете попытаться открыть их, временно установив необходимый плагин, или попросив создателя документа удалить зависимость от плагина перед передачей файла.
Создавайте любые печатные и цифровые материалы с помощью InDesign
Разрабатывайте эффектные рекламные объявления, макеты журналов, книг и многое другое.
