Выберите Файл > Экспорт.
Последнее обновление
7 авг. 2026 г.
Устраните сбои печати и проблемы экспорта PDF с помощью системного устранения неполадок и настройки конфигурации в Adobe InDesign.
Когда Adobe InDesign не может напечатать или экспортировать PDF, проблема обычно вызвана повреждением на уровне документа, поврежденными настройками приложения, несовместимыми драйверами принтера или неправильными настройками вывода.
Ошибки могут появиться после выбора «Файл» > «Печать» или «Файл» > «Экспорт» > Adobe PDF (Печать). Приложение может зависнуть во время вывода, отобразить общие диалоги ошибок или создать неполные файлы. В некоторых случаях экспорт завершается успешно, но полученный PDF пустой или в нем отсутствуют изображения или текст. Начните с этих шагов изоляции, чтобы определить, является ли проблема специфичной для документа, системной или общей для приложения.
- Перезапустите компьютер и принтер: Начните с этих шагов изоляции, чтобы определить, является ли проблема специфичной для документа, системной или общей для приложения.
- Протестируйте с новым документом: Создайте новый одностраничный документ, содержащий базовый текст и размещенное изображение. Если новый документ печатается или экспортируется успешно, проблема специфична для документа.
- Попробуйте другое приложение: Напечатайте документ из другого приложения (TextEdit на macOS, Блокнот на Windows) или экспортируйте PDF из Photoshop или Illustrator. Если другие приложения печатают успешно, проблема, вероятно, специфична для InDesign.
- Используйте альтернативный метод вывода: если экспорт PDF не удается, попробуйте экспортировать снова, используя другой стиль PDF. Если печать не удается, сначала экспортируйте PDF и затем распечатайте его.
Поврежденная структура документа
Выберите InDesign Markup (IDML) из меню формата.
Введите имя файла и нажмите Сохранить.
Закройте исходный документ.
Выберите Файл > Открыть, затем выберите файл IDML.
Попытайтесь напечатать или экспортировать из повторно открытого документа. Экспорт в InDesign Markup (IDML) перестраивает структуру документа и удаляет скрытые повреждения, сохраняя макет и контент.
Если перестройка через IDML не решает проблему, изолируйте проблемный контент, удаляя элементы по разделам. Дублируйте документ и удаляйте половину страниц или контента за раз. Продолжайте сужать область поиска, пока сбой больше не возникает.
Поврежденные, неполные или несовместимые шрифты
Если вывод выполнен успешно с замененными шрифтами, восстановите шрифты поочередно, чтобы выявить проблемную гарнитуру. Когда найдете ее, загрузите новую копию с Adobe Fonts или от поставщика шрифтов. Только для печати можно также выбрать Файл > Печать, затем Графика и установить для загрузки значение «Нет» в разделе Шрифты — при этом на принтере должны быть локально установлены шрифты.
Выберите Текст > Найти шрифт.
Удерживайте Shift и выберите первый и последний шрифты, чтобы выбрать все.
Временно замените шрифты системным шрифтом для проверки вывода.
Выберите Изменить все, затем Готово.
Попробуйте напечатать или экспортировать снова. Если вывод выполнен успешно, восстанавливайте шрифты поочередно, чтобы выявить проблемную гарнитуру.
Поврежденные файлы настроек
Поврежденные файлы настроек InDesign хранят неверные параметры печати или экспорта, которые вызывают сбои вывода во всех документах. InDesign создает новые файлы настроек при запуске, если существующие файлы отсутствуют. Это сбрасывает все параметры приложения до заводских настроек по умолчанию, устраняя поврежденные настройки и сохраняя ваши документы.
Полностью выйдите из InDesign.
Перезапустите InDesign и немедленно нажмите Ctrl+Alt+Shift (Windows) или Cmd+Option+Shift+Ctrl (macOS).
Подтвердите удаление файлов настроек.
Дождитесь, пока InDesign восстановит настройки по умолчанию.
Перенастройте основные параметры и проверьте вывод снова.
Ошибки принтера PostScript, которые генерируют загадочные сообщения
Когда принтер не может обработать инструкции вывода из InDesign
Принтер отображает подробную страницу ошибки, которая определяет конкретную команду PostScript или элемент документа, вызывающий сбой. Проверьте руководство по устранению неполадок PostScript от Adobe для интерпретации кодов ошибок.
Выберите Файл > Печать.
Нажмите Добавить, затем Свойства.
На вкладке «Общие» выберите «Настройки печати», а затем выберите «Дополнительно».
Выберите Параметры документа > Параметры PostScript.
Установите для параметра Отправить обработчик ошибок PostScript значение Да.
Выберите Файл > Печать, затем принтер.
Выберите пункт Обработка ошибок в меню раздела Стили.
Выберите функцию Печать подробного отчета и нажмите кнопку Печать.
Постоянные проблемы связи с принтером в Windows
Установите последнюю версию драйвера непосредственно от производителя принтера. При использовании устройства PostScript убедитесь, что драйвер полностью поддерживает PostScript Level 3.
Ограничения памяти или ресурсов на уровне системы
Недостаточная системная память, дисковое пространство или память принтера могут вызвать сбои вывода — особенно при работе с графикой высокого разрешения или прозрачностью. Современные технологические процессы обычно используют вывод на основе PDF, а не ограничения памяти устройства; однако недостаточная память принтера по-прежнему может вызывать сбои в устаревших средах.
Принтеры, не использующие PostScript, могут требовать различных конфигураций памяти — обратитесь к документации принтера. Рассмотрите возможность увеличения памяти принтера, если вы регулярно печатаете сложные документы.
Закройте ненужные приложения, чтобы освободить системную память.
Удалите временные файлы с системного диска.
Печатайте меньшими диапазонами страниц (по 5-10 страниц за раз).
Выберите Файл > Печать > Графика и уменьшите качество отправки данных.
По возможности понизьте разрешение вывода в свойствах принтера.
Большие документы с размером страницы более 200 × 200 дюймов
Экспорт PDF поддерживает максимальный размер страницы 200 × 200 дюймов. Документы InDesign больше этого размера будут обрезаны при экспорте в PDF.
Проверьте размер документа, выбрав Файл > Параметры документа.
Если размеры превышают 200″ × 200″, выберите Файл > Параметры документа и пропорционально уменьшите размер страницы. Вы также можете использовать панель Страницы для экспорта отдельных разворотов или диапазонов страниц, или включить разбивку на фрагменты в Файл > Печать > Настройка, чтобы разделить большие страницы.
Задокументируйте оригинальные размеры и коэффициент масштабирования для справки поставщика.
В большинстве современных производственных сред экспорт PDF через Файл > Экспорт > Adobe PDF (печать) более надежен, чем прямая печать из InDesign. Если прямая печать не удается, но экспорт PDF проходит успешно, печатайте из PDF.
Создавайте любые печатные и цифровые материалы с помощью InDesign
Разрабатывайте эффектные рекламные объявления, макеты журналов, книг и многое другое.
