Повторно конвертируйте документы, созданные в более ранних приложениях, таких как PageMaker или QuarkXPress.
Последнее обновление
7 авг. 2026 г.
Устранение неисправностей и восстановление поврежденных или испорченных документов в Adobe InDesign.
InDesign выводит сообщение об ошибке, когда документ поврежден, испорчен или во время восстановления. Это может препятствовать открытию файлов или вызывать нестабильность. Выполните соответствующие действия по устранению неисправностей в зависимости от того, открывается документ или нет.
Внешние проблемы или проблемы, связанные с окружением
Внешние факторы, такие как проблемы передачи файлов, плагины, настройки или недостаток дискового пространства, могут препятствовать открытию документа.
Получите свежую копию, если файл был получен по электронной почте, FTP или съемному носителю.
Удалите сторонние плагины, которые могут вызывать повреждение файлов.
Попробуйте открыть документ на другой системе, чтобы выявить проблемы, связанные со средой.
Восстановите или пересоздайте файлы настроек InDesign.
Обеспечьте достаточно свободного дискового пространства для временных файлов.
Документ открывается только как копия из-за повреждения файла
Открытие копии может обойти проблемы в структуре исходного файла.
Запустите InDesign и выберите Файл > Открыть.
Выберите Копия в опции Открыть как в диалоговом окне Открыть файл.
Выберите требуемый документ и нажмите Открыть.
Документ не открывается из-за несовместимости версий
Файлы, созданные или сохраненные в более новых версиях, могут не открываться в более ранних версиях.
Документ открывается, но содержит структурные повреждения или повреждения содержимого
Откройте файл в InDesign.
Нажмите Файл > Экспорт.
Выберите формат InDesign Markup (IDML) или InDesign Interchange (CS3 и более ранние версии) в поле Сохранить как тип.
Выберите имя файла и его местоположение.
Нажмите Сохранить. Если проблема решена, продолжайте использовать файл idml или .inx в качестве замены исходного документа. Если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу.
Компоновка текста документа неточна
Откройте документ.
Используйте Cmd + Opt + / (macOS) или Ctrl + Alt + / (Windows) для повторной компоновки всех историй.
Документ содержит поврежденные элементы страницы
Выберите Файл > Новый > Документ, затем Создать.
Выберите Окно > Упорядочить > Разбивка, чтобы отобразить оба документа.
Щелкните по исходному документу, чтобы активировать его.
Выберите Окно > Страницы, чтобы отобразить палитру Страницы.
Перетащите страницу или разворот в окно с новым документом. InDesign скопирует страницу или развороты в новый документ, добавляя при необходимости страницы.
Сохраните новый документ под другим именем (не под именем исходного документа) и попробуйте воспроизвести проблему. Если проблема больше не возникает, повреждение не является структурным (например, на страницах-шаблонах или страницах документа). Удаляйте элементы по одному, чтобы проверить, не вызывает ли проблему один из них. Если неполадка больше не возникает, возможно, это структурное повреждение.
Документ содержит поврежденные стили, страницы или шрифты
Стили, созданные в InDesign или импортируемые с других приложений, могут быть повреждены. Также документ может содержать пустые страницы и ненужные элементы. Чтобы убедиться, что проблема заключается в этом, удалите стили и страницы, после чего сохраните документ повторно. Если проблема не исчезает, продолжите изолировать страницы для выявления поврежденных элементов и замены затронутого контента.
Документ серьезно поврежден
Создайте документ заново, если все остальные способы устранения неполадок не приносят результата. Ведите резервные копии и часто выполняйте проверку, чтобы избежать повторного появления поврежденных элементов.
Файл не может быть восстановлен из-за серьезного повреждения или неподдерживаемого формата
Некоторые файлы могут оказаться невосстанавливаемыми из-за серьезного повреждения или неподдерживаемых форматов.
Отправьте поврежденный файл в Adobe для исследования по адресу idfile@adobe.com.
Убедитесь, что файл не содержит конфиденциальную информацию.
Дождитесь результатов анализа возможности восстановления.
Файл сохранен на съемное устройство, которое не было извлечено правильно
Иногда сохранение или экспорт файла на съемное устройство приводит к повреждению документа, если устройство не извлечено или не отключено безопасно от компьютера.
- Windows: выберите значок Безопасное извлечение оборудования на панели задач.
- macOS: Выберите значок Eject в окне Finder или щелкните правой кнопкой мыши на рабочем столе и выберите Eject <Название устройства, например USB-накопитель, флешка или жесткий диск>.
Создавайте любые печатные и цифровые материалы с помощью InDesign
Разрабатывайте эффектные рекламные объявления, макеты журналов, книг и многое другое.
