Узнайте о сбоях настройки принтера в Adobe InDesign на определенных принтерах.
Adobe InDesign дает сбой при обращении к настройкам принтера или при попытке печати документов в Windows. Эта проблема возникает периодически и затрагивает определенные модели принтеров и среды файлов с облачной синхронизацией.
В настоящее время эта проблема наблюдается со следующими принтерами, когда их драйверы не обновлены:
- Konica Minolta
- Canon ColorPass
- LANIER
Если используемый вами принтер не указан здесь или если обновление драйверов перечисленных принтеров не решает проблему, пожалуйста, предоставьте следующую информацию, чтобы помочь нам дополнительно исследовать проблему:
- Драйвер принтера и параметры настройки принтера.
- Конфигурация вашего принтера — локальная, сетевая или беспроводная.
- Настроен ли принтер как ваш принтер по умолчанию?
Пожалуйста, предоставьте детали по адресу sharewithID@adobe.com.
Конфигурация вашего принтера по умолчанию конфликтует с обработкой печати в InDesign, особенно при подключении через сетевое или беспроводное соединение, которое вносит задержки связи или несоответствия протоколов.
Создавайте любые печатные и цифровые материалы с помощью InDesign
Разрабатывайте эффектные рекламные объявления, макеты журналов, книг и многое другое.