Сбой при настройке печати в Windows

Последнее обновление 7 авг. 2026 г.

Узнайте о сбоях настройки принтера в Adobe InDesign на определенных принтерах.

Adobe InDesign дает сбой при обращении к настройкам принтера или при попытке печати документов в Windows. Эта проблема возникает периодически и затрагивает определенные модели принтеров и среды файлов с облачной синхронизацией.

В настоящее время эта проблема наблюдается со следующими принтерами, когда их драйверы не обновлены:

  • Konica Minolta 
  • Canon ColorPass
  • LANIER

Если используемый вами принтер не указан здесь или если обновление драйверов перечисленных принтеров не решает проблему, пожалуйста, предоставьте следующую информацию, чтобы помочь нам дополнительно исследовать проблему:

  • Драйвер принтера и параметры настройки принтера.
  • Конфигурация вашего принтера — локальная, сетевая или беспроводная.
  • Настроен ли принтер как ваш принтер по умолчанию?

Пожалуйста, предоставьте детали по адресу sharewithID@adobe.com.

Конфигурация вашего принтера по умолчанию конфликтует с обработкой печати в InDesign, особенно при подключении через сетевое или беспроводное соединение, которое вносит задержки связи или несоответствия протоколов.