Fel 523:523 vid öppnande av en PDF-fil i Internet Explorer när Trend Micro-antivirus är aktivt

Problem: Fel 523:523 inträffar när du öppnar en PDF-fil i Internet Explorer när Trend Micro-antivirus eller relaterade program är aktiva på datorn.
 

Lösning: Lägg till Acrobat, Reader eller båda i undantagslistan för Trend Micro-antivirus eller relaterade program

Följ stegen:

  1. Avbryt Reader eller Acrobat om det körs.

  2. Öppna Trend Micro-antivirus från genvägen på skrivbordet eller från Startmenyn i aktivitetsfältet.

  3. Välj alternativet Öppna huvudkonsolen.

  4. Klicka på Enhet i huvudkonsolen.

    Trend Micro-konsol

  5. Klicka på Konfigurera för säkerhetsinställningar.

    Konfigurera säkerhetsinställningar

  6. I dialogrutan för Skyddsinställningar klickar du på Undantagslistan i sidofältet.

    Undantagslistan

  7. Klicka på knappen Lägg till.

    Lägg till i listorna

  8. I dialogrutan Lägg till ett objekt klickar du på Bläddra och går till följande plats och väljer filen .exe:

    • För Acrobat Reader: C:\Program (x86)\Adobe\Acrobat Reader\Reader\AcroRd32.exe
    • För Acrobat: C:\Program (x86)\Adobe\Acrobat\Acrobat\Acrobat.exe
    Bläddra och välj program

  9. Klicka på OK.

  10. Klicka på Tillämpa och klicka sedan på OK.

    Tillämpa valt program

Adobes logotyp

Logga in på ditt konto